АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
848 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала Парой в ноябре 2021
07.11.21 - 18.11.21
- Не рекомендую отель
2.3
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Средний отель за большие деньги

Решили второй раз отдохнуть в Доминикане. Первый раз были в Пунта Кане. Очень понравилось. Второй раз - в этом отеле. Сравнения нет никакого. Началось с того, что нам дали номер, не пригодный для проживания вообще!!!. Сейф с дырой вместо замка, в унитазе засор и не уходила вода совсем, номер убитый, хотя в отеле половина номеров пустовала. При обращении на обмен номера, нам все время говорили "завтра". Обменять номер удалось только с помощью гида и некоторых манипуляций.....

Настроение было испорчено напрочь. ну решили забить на это. Далее на сайте отеля было заявлено, что в номере халат, тапочки, чайник. НИЧЕГО этого нет. По разговорам есть только в фемили рум, но это не точно. Может для кого-то это мелочи, но мы привыкли утром пить кофе на веранде и завтракать только часа через 2. Здесь кофе только в ресторане, который больше похож на столовую. идти туда далековато. Но и то ладно. Муж ходил со стаканами и приносил. Дальше: кроме одного ресторана работал 1 бар днем и второй открывался в 18.00, но там только напитки. Перекусить было негде, если вы вдруг не пошли в ресторан, как это обычно в др 5* отелях.

Записались в а-ля карт итальянский...это вообще полный ржач. У них был закрытый второй ресторан. Там отгородили угол и посадили нас за столики. принесли макароны холодные, видимо из основного ресторана. Выбора, как в др а-ля карт не было. Очень удивились, когда мы встали и ушли!!!

Далее питание. Это можно писать отдельную статью!!! Мы прилетели в воскресенье и все с питанием было нормально. Мы не оч привередливые и поэтому нашлось каждому по-вкусу. А во вторник началось... только один лоток с мясом и курицей. Дальше куча макарон, пицца совсем мало и море мисок с соусами. Ну и овощей немного. вся неделя была такая. В пятницу мы поняли в чем подвох!!!!!! - заезжают местные гаитяне, открывают второй ресторан и всех белых и т.д. отправляют туда, где выбора нет, а в основном ресторане шикуют островитяне. Для них даже из под прилавка доставали при нас тарелки, накрытые др тарелочкой с тем, чего для нас не было. В воскресенье они уезжают и мы ДОЕДАЛИ то, что осталось за ними. Улетали мы в четверг. На ужин были в одном месте "бумажные" сосиски. Мяса не было вообще. Рыба - вонючая скумбрия. Зато 5 огромных мисок с соусами; кетчуп, майонез и т.д. можно было ложкой хлебать. Вот такая пятерка.

Экскурсии намного хуже, чем в Пунта Кане. Мы взяли обзорную только из-за сувениров. Иначе негде было купить, а самим ехать оч дорого на такси. Люди, которые брали экскурсию на катамаран и остров возвращались в ужасе. Ржавый катамаран и все остальное плачевно. Сами гиды говорят, что здесь нет такого, как в Пунта Кане, а туда ехать 7 часов.

Вай-фай только на ресепшене и то с перебоями.

Один плюс был - океан спокойный, т.к. расположен отель в бухте и можно было поплавать, не было оч больших волн.

В общем мы смирились, но больше я туда НИКОГДА НЕ ПОЕДУ!!! отдать 187 тысяч за развальный отель со "скотским" отношением - это слишком!!!

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
2.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 2.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • Спокойный
3.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
1.9 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • расположение в бухте
  • отвратительный отель в общем
Добавлено: 08.01.2022 14:30
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 983 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

В настоящее время нахожусь в этом отеле, ничего не изменилось

Полезный отзыв
Большое спасибо
Этот отель едва дотягивает до 4*
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (358) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (10)
Светлана Некрасова
Россия
Наро-Фоминск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.12.2013
  • Страны, города: 8 / 13
  • Отзывов: 10
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 13 618
  • Фото: 42
1 Благодарность