АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1805 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала Семьей с детьми в декабре 2021
28.12.21 - 04.01.22
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Здравствуй ж... Новый год!!! Есть такая поговорка!! Лучше дома!

Мы спали втроём на отдыхе с ребёнком!!! Потому что нам просто не дали спальное место для ребёнка! Ребёнок спал в дыре между двумя сдвинутыми кроватями по сути. По еде : еда для нищих индусов по другому не назовёшь! Без прекрас клянусь!!!!Когда ребёнок заболел, так как в номере холодина была, и я просила на ресепшене вызвать такси , мне посоветовали выйти на улицу и поймать его там(((. На бассейне нет солнца от слова совсем! Такое расположение стен отеля , ты как в трубе со всех сторон загораживает солнце. Мы попросили лучше номер за доплату где есть диван отдельный для ребёнка, в итоге нам сказали доплачивать за каждые сутки 30 тыс на наши рубли!!! Я тем же разворотом захожу на букинг и там этот лучший номер с диваном для ребёнка стоит 17 тыс вместо 30 тыс доплаты ещё и к основному уже проплаченному номеру!!! На территории входа в отель запнулась за мусор и когда стала смотреть за что я запнулась там были одноразовые стаканы, старые маски, окурки , какие то рваные конверты и прочее, просто какой то свинарник!!! Рассказывать про то как мы приехали уставшие с самолёта , не спавшие всю ночь и весь следующий день соответсвенно тоже и когда настало 9 часов вечера и мы уже наплевавшие на то что мы спим втроём рухнули на кровать и только мы заснули в пол десятого врубили колонки у бассейна с такой силой что ребёнок вскочил и начал рыдать!!!! Понятно что музыку как вы уже догадались никто не выключил до часу ночи и рассказывать не стоит.... просьбы проигнорированы , всем было по..:."".... на нас !!!! Ад товарищи .... мы побывали в аду за свои 200к!!! Мы с таким удовольствием ели борщ дома вы не представляете)))) Я думаю в суд подать, сейчас продумаю как это лучше сделать!!! Кстати новогодний ужин у нас был оплачен в стоимость путевки, но нам в наглую говорили платить по 12 тысяч с человека !!! Еле отбились

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Благоустройство территории
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
1.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
3.0 Номера
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
2.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • Парой
  • С друзьями
  • Семейный с детьми
  • Спокойный
  • Тусовочный
1.0 Сервисы для детей
  • Детская анимация
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Питание для детей
1.3 Удобство расположения
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
  • Холодно в номере
  • отопления нет
  • Вместо мяса в плове кости!!! Такое ощущение что купили набор костей для супа и на этом приготовили
Добавлено: 07.01.2022 21:45
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 838 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Добрый день! Вы знаете правила размещения в ОАЭ? Спальное место для ребенка за доп плату. Когда мои коллеги, тур менеджеры, не сообщают об этом туристам, получаем вот такие неприятные ситуации.
тут, видимо, сами бронировали..все агенты знают про оплату детских спальных мест
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Наталья
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 07.01.2022
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 4
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 805