Отзыв об отеле Otium Family Amphoras Beach Resort, Shores Amphoras Resort, Otium Hotel Amphoras Sharm, Sun Shine (отель был переименован 01.12.22)
Отдыхала C маленькими детьми в
декабре 2021
- Не рекомендую отель
25.12.21 - 05.01.22
3
3 размещение
2 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Ужасное обслуживание
Отдыхала с мужем и ребенком в данном отеле. Это просто ужас, сразу с порога...все старое, некрасивое,персонал начиная с ресепшен не реагирует на тебя, или реагирует с недовольным видом. Заселили в "лучшие номер". Дверь в туалете не работала, вода только холодная была, 3 дня ее нам шли делать. Везде грязь. Я понимаю, что это Египет ,но отдыхала в Хургаде в 4* и было все очень аккуратно, все приветливые и хороший ремонт.
А в этом отеле просто кошмар, очереди ужасные за едой, столы постоянно заняты, никто не торопится убрать, если стол освободился, вилок вечно не хватало, тарелок тоже, бегаешь ищешь, просишь...
По пляжу. Никогда не было свободных лежаков на песчанном пляже. За 10 дней ни разу..
Бассейн с горками не подогреваемый, там ни один человек не купался.
Отмечали там новый год..в жизни больше не поеду . На столах ничего не стояло, все как шведский стол, еду выставили с 20.00-22.00 .Огромные очереди, ничего не понятно где какая еда. Полчаса стояла в очереди, оказалось ,что стою за спагетти.. просто ужас. Персонал отвратительный. Много было моментов, где они не подходили когда их зовут, игнорируют.
Если хотите испортить себе все впечатление о Египте, то едь в Amforas. Их 3, можете выбирать любой. Кстати,из двух других все ходили на наш пляж.
Этому отелю давно пора присвоить 3 *
Прочее
Прочее
Прочее
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
Полина оценила сервисы
2.0 Качество сервисов и обслуживания
1.6 Подходит для отдыха
1.8 Пляж
3.3 Сервисы для детей
2.3 Удобство расположения
1.5 Номера
2.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Разнообразное питание
Минусы отеля
Игнорирует персонал
убитые номера и весь отель
плохое месторасположение
ужасный новый год
Добавлено
07.01.22
15:13
(1 310 символов в тексте)
моё Cпасибо
20:19 17.01.22
Здравствуйте, Полина! Мы сожалеем, что ничего, кроме питания в отеле, не могло порадовать Вас во время отпуска. Отель не новый, и данная информация доступна на всех ресурсах (включая данный). Относительно иных комментариев менеджеры соотвествующих департаментов проинформированы, примут меры к их устранению.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий