АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Золотой статус
6596 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала C маленькими детьми в октябре 2021
10.10.21 - 22.10.21
- Воздержалась
4.5
  • 4 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отель, но не оправдал ожиданий

Начну с главного- покупали номер в селект виллах, чтобы отдохнуть в спокойной обстановке и не думать о лежаках у бассейна и местах на пляже.

В день приезда на ресепшен не только никакой встречи, обещанной в концепции, но нам даже не одели браслеты и не предложили пройти на завтрак. Понятно, что мы прилетели рано, а заселение с 14.00, заселяйте на здоровье, но мурыжить семью с маленьким ребенком выжидая когда дадут 20 долларов, просто свинство. Мы бы погуляли по территории, посидели на море, а потом заселились, но без браслетов нас спрашивали, что мы делаем на территории отеля. Заезд "удался".

Когда я все-таки выяснила, что за денюшку волшебным образом сразу появятся браслеты и номер, я сорентировалась и вуаля - мы в номере. Номер стандарт селект приличный, все необходимое есть, на столе приветственный набор из фруктов, вина и шампанского. Фрукты в дальнейшем приносили каждый день. В мини баре вода, фанта, кола, пиво. С балкона выход к бассейну.

Бассейн в селектах свой, территория довольно обустроена, также свой ресторан, в котором очень хорошая обстановка, официанты молодцы, обслуживание на высшем уровне, и большой привет шеф-повару, в основной ресторан даже не ходили, еда на мой вкус превосходная.

В зону селект может попасть любой желающий, прийти всей семьей, сесть практически вам на голову и фотографироваться на качелях, лежаках, в бассейне, на лестнице, рядом с вашим балконом, вобщем тишина и покой.

Еще про еду: были в восточном а-ля карте, интересно, но не впечатлил. А вот мексиканский просто супер, посетите обязательно.

Аквапарк большой, горки для детей и взрослых. В детской зоне наши "высоковоспитанные" мамаши умудряются курить, не смотря на замечания окружающих, но это не претензия к отелю, хотя могли бы и табличку "не курить" сделать для "слепых" покрупней.

Пляж песчаный большой. Неожиданно в октябре было ну очень много народа, отель был забит по завязку. Битва за лежаки "наше всё".

Не смотря на отдельную зону для селектов, лежаки были заняты отдыхающими из стандартного размещения и пока в один прекрасный день возмущение жителей селектов переросло практически в драку с бичбоем и охраной, администрация отеля приняла меры к освобождению зоны селектов на пляже для отдыхающих в селектах. Павильонов всего 10 и на все номера не расчитаны, кто успел занять, тот и лежит, остальные в выделенной зоне на лежаках.

К морю, солнцу и погоде претензий не было ))))).

Сам отель, его территория, расположение, анимация соответствует 5 звездам среднего уровня, очень красивые растения, везде зелено, приятно пахнет.

Вывод: переплачивать за размещение в селектах смысла нет. Сам отель не плохой, но нет желания сюда вернуться - может он просто не оправдал наших ожиданий.

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
3.6 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Зеленая территория
  • ресторан в селектах
  • Не выполняются заявленные в концепции селект услуги.
Добавлено: 07.01.2022 11:00
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 743 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Абсолютно согласна, переплачивать за Селект нет смысла: за переплату вы получаете золотой браслет на руку, хороший лежак на море и всё.... Бассейн, который должен быть только для гостей этой зоны, такой маленький, что там нет желания находиться, лучше сходить в общий. Конечно, переплатив деньги "ни за что" отрицательных эмоций будет больше, чем положительных. А так в общем и в целом, если покупать стандартные номера, то отель высокого уровня, соответствует заявленной сумме заплаченных денег.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 507) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Нина Полякова
Россия
Калуга
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.06.2011
  • Страны, города: 2 / 8
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 7 596
  • Фото: 14
1 Благодарность