Впервые решили поменять хорошо знакомый город Хургада, на ОАЭ. Целенаправлено выбрали отель с системой "все включено" максимально похожий на египетские или турецкие эконом-отели 5*.

Не могу сказать про раннее заселение, приехали после 14.00 в отель. Трансфер тез-тура на микроавтобусе времен Царя-гороха был относительно недолгим чуть больше часа и не напряжным. После обеда на ресепшн почти всегда какие-то вопросы и много людей, пришлось постоять за заветным ключом от номера. Бронировали 2 номера на 1 семью. Просьбу поселить вместе сотрудники ресепшн проигнорировали, поселили в разных корпусах у бассейна с горками. Заранее оплачивали extra-bed для ребенка, на ресепшн несколько раз спросила про это, тоже проигнорировали. Пришлось звонить потом из номера, и еще раз сходить на ресепшн, после этого принесли кровать. Багги чемоданы довозит до корпуса, потом водитель просто рассказывает куда тебе идти, на какой этаж и все. Никакого: осмотра вместе с тобой номера, ни рассказа где, что и прочее, поднести чемодан. Если есть вопросы, опять сам или на ресепшн. Номера многи без балконов. Купальники сушить совсем негде. К одному номеру у нас вопросов не было, во втором периодически вырубался фен, несколько раз просили его починить, ничего не починили и периодически не было горячей воды. Номер 9222. Как нам объяснили в номерах установлены индивидуальные бойлеры и должна быть кнопка его включения. Но номер 9222 был за отдельной дверью с соседним номером 9221, как блок и скорее всего эта кнопка была там. Уборщики всегда эти кнопки выключали. И если в соседнем номере никого не было, то и в нашем не было воды.

Ресторан: еда всегда свежая. Накладываешь сам. Ассортимент на 4*, выбор не велик, но всегда можно что-то найти для себя. Многие блюда заточены на индийцев, которых в отеле более 50%. Не советую только барбекю. Всегда недожаренное. Жарят на ужин в темноте, совершенно не видна степень готовности. Утку повар готовить не умеет. Она резиновая. Соки на завтраке никакие не свежевыжатые, обычные пакетированные, заливают в куллеры. На Рождество еды было гораздо больше. Морепродукты и рыба красная запеченая. И тортиков стало почти, как в Египте. Мы принесли с собой бутылку шампанского, купленную в дьюти фри. Сбежался весь персонал со словами это запрещено и стали тыкать в таблички, которую мы реально не заметили на входе, что шампанское на Рождество можно купить только у них. На выбор предлагалось 4 вида шампанского с ценой от 300 до 900 дирхам. На минуточку 300 дирхам это почти 80$. Обслуживают в барах и ресторанах исключительно филипинки или жители Индии и Пакистана. Часто сталкивались с тем, что индийский персонал более лоялен к своим соотечественникам. И багги без очереди и в ресторане к ним более приветливы.

Территория отеля большая, красивая, террассами. Немного не понятно в первый день пребывания где, что. Но потом привыкаешь. Корпуса с номерами на 9 стоят вообще на отдельной территории вокруг бассейна с горками, выход к ресепшну через лобби корпуса 92. Тоже не сразу нашли. Прямых дорожек нет. Серпантин своего рода. Прогуляться от ресторана Циннамон до пляжа занимает 12 минут.

Пляж шикарный. Большой, песок практически идеальный, вода в декабре была прохладная. Но все равно купались. Температура воздуха колебалась от 25 до 28. Вода была на мой взгляд, как в Турции в мае-июне. В районе 22-24 градуса. Лежаков хватает везьде. Территория пляжа огорожена с двух сторон высоким бетонным забором, никуда вдоль пляжа не пойдёшь. Но сам пляж достаточно большой, есть дорожка для бега, 1400 м круг.

Бар на пляже начинает рвботать с 9.00 на безалкогольные напитки (но в это время что-то дают нехотя) и с 11 на алкоголь. Напитки качественные,в банках, кофе среднее Жокей по-восточному. Молоко сухое засыпают в аппарат.

Единственный минус пляжа это работник, выдающий полотенца. Он же заказывает багги от пляжа. Только здесь столкнулись с откровенным хамством и какими-то идиотскими шуточками. Первый раз мы долго ждали багги, а он просто посадил своих соотечественников без очереди, а индусы ездят огромными семьями, в результате мы не стали больше ждать и пошли пешком, а в другой день, когда пришли утром за полотенцами, он развернулся и просто ушел в подсобку. Муж ждал, ждал в итоге психанул, кинул карточки на стойку, и сам взял полотенца.

Бар Breese на ресепшн работает круглосуточно. В системе "все включено" есть такое понятие "ночной суп" судя по реакции персонала, мы были первые, кто этим воспользовался за последние года!!! Ездили в Дубай, вернулись после 11 вечера. Решили проверить. Персонал, хоть и удивился, но в 00.05 суп все же подали. С булочками и поп-корном. В этом же баре для любителей футбола идут трансляции на телек или проекционный экран. Здесь же кальян. Отдельное спасибо девушке из этого бара, которая обслуживала открытую террассу,к сожалению не запомнила имя, очень приятная.

Бассейны подогреваются, за исключением бассейна с горками, в нем реально лед. Одна горка, самая большая зеленая, не работает. В панорамном бассейне тепло поплавать вечерком, когда на море уже прохладно. Жители Индии вылазят из бассейнов ровно ко времени закрытия в 19.00. Причем они еще любят к бассейну выходить в прямо в халатах и тапках из номера.

Ношение масок на территории рекомендательное, в ресторане прямо требование. Если маска сползла с носа сразу же подойдут и настоятельно поправят. При входе в ресторан маски лежат в свободном доступе. Даже в декабре в маске жарко, представляю, как оетом.

На ресепшн есть рускоговорящий сотрудник Никита, спасибо за помощь и консультации, но к сожалению он один, а нас много.

В целом отдых удался. Ожидала большего именно от отеля. Так как реально кроме пляжа все на 4*. И если хотите все же посмотреть как следует Дубай, то выбирайте отель в Дубае. Здесь только тюленем.