АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 07.08.10
Страны, города: 4 / 7
Отзывов: 1
Комментариев: 3
Читательский охват: 2271
Фото: 11
2 БЛАГОДАРНОСТИ

Бронзовый статус

2 271
читательский охват
4 читателя
считают полезным
2
спасибо
Отдыхал C маленькими детьми в
ноябре 2021
01.11.21 - 12.11.21
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Замечательный отель! Великолепный отдых.

Отдыхали семьёй с двумя детьми 16 и 6 лет в начале ноября. Погода на наше удивление была комфортной, ранее в ноябре на Анталийском побережье не отдыхали, в большинстве случаев это было конец мая – начало июня, либо конец августа – начало сентября. Днём было ясно и солнечно, температура воздуха держалась в районе 25 – 26 ˚С, иногда до 27 ˚С, вода примерно 23˚С.

Тут необходимо отметить что, забронировав отель, чуть позже прочитали несколько негативных отзывов касаемо дискриминации в обслуживании русскоязычных гостей, конечно расстроились и приготовились к худшему. Но реальность оказалась совсем другой. На входе в отель нас приветливо встретил беллбой, поприветствовал по-русски и забрал наши сумки. На ресепшн очень тепло встретила Мээрим, угадала наши имена, фамилию и сказала, что они нас ждали, было очень приятно. Мээрим взяла наши паспорта и отправила на обед, после обеда нас заселили в номер. В дальнейшем она всегда нам помогала в различных вопросах, за что ей огромное спасибо. Очень добрая и отзывчивая девушка, всегда приятно было с ней пообщаться. На guest relation также присутствовали русскоязычные сотрудники – девушки из солнечной Киргизии, все вопросы решали моментально. Идёшь так мимо них, всегда спросят, всё ли хорошо? Нужно ли что-нибудь? К слову, несколько главных менеджеров (каждый за что отвечает – ресторан, бар или ещё что-то) тоже всегда приветливо здоровались и интересовались всё ли хорошо.

Отель уютный с новым красивым интерьером, никакой излишней помпезности. Много различных стильных аксессуаров и элементов декора. Видно, что реновация затронула все аспекты отеля, даже лифты были новыми со встроенными в зеркала дисплеями, в которых транслировалась какая-то анимация. Номер был у нас забронирован фэмели супериор, состоящий из двух совмещённых стандартов и соединяющиеся между собой двойной дверью. У каждой комнаты свой большой балкон, размером примерно 2,70 на 3,00 метра, свой санузел с душевой, минибар, сейф, телевизор, чайный набор. Все фэмели супериор располагаются на последнем, пятом этаже. Номер нам понравился, всё новое, оформление стильное. Минибар, чайный набор, туалетные принадлежности пополнялись своевременно.

У отеля относительно небольшая, но детально продуманная, удобная и очень зелёная территория. Много высоких пальм и других различных деревьев. На всех пальмах висят небольшие бирки с номерами, у остальных деревьев и кустарников установлены таблички с названиями. Видно, что за территорией старательно ухаживают и поддерживают в идеальном состоянии. По всей территории на лужайках у деревьев вдоль проходов лежат стилизованные под камень акустические колонки, откуда ненавязчиво звучит спокойная музыка. Много уютных уголков. Лежаки расставлены не только у бассейна, но и на лужайках, можно отдыхать в тенёчке. Вся атмосфера располагает на релакс. На территории имеются несколько интересно оформленных «многоквартирных» домиков для кошек «KatzenHaus». Вообще в отеле очень много кошек и котят, младшая дочь только ими и была озабочена.

До моря от главного здания минуты 3 – 4, по красивым зелёным аллеям, их до моря три. По одной крайней аллее ходили к морю гости соседнего отеля MIRAMARE QUEEN 4*. Пляж широкий, мелкий песок. Лежаков с зонтами много, всегда были свободные в разных местах. Также есть две зелёные зоны по краям от снек-бара с лежаками на лужайках под пальмами. Заход в море плавный, очень плавный, мелкий песок. Что бы скрыло по грудь нужно пройти метров 50 – 60. Для маленьких детей идеально, взрослым наверное не очень. Пирса нет в связи с мелководьем, не поныряешь.

Бары и рестораны. Кормят вкусно. Завтракали и ужинали в основном ресторане Gussto. Еду в тарелки накладывали повара. Приветливые и улыбчивые, один всегда шутил: ему говоришь одну, а он – четыре, и старался положить побольше. На завтраках удивило, что приготовление яичницы с различными наполнителями происходит у столов посетителей на передвижных установках. Напитки также развозят на тележках, в том числе апельсиновый фреш.

На ужинах из основного: мясо в различных вариациях, в том числе на гриле – всегда; рыба дорадо, сибас на гриле – всегда; сёмга или форель запечённая – 1 раз в 3 дня; из морепродуктов было соте из креветок тоже с интервалом дня в три. Много сладкого, мороженное. В целом питание в основном ресторане на высоте. Официанты обслуживают хорошо, напитки какие просишь приносят. Единично попадались официанты с недовольными лицами, ну это в любом отеле может быть.

Обедали либо в снек-баре Kumm Beach на пляже или в кафе «Del Mare» у бассейна. Чаще в «Del Mare», так как больше понравился ассортимент и обслуживание, да и уютней там. В снек-баре на пляже персонал более загружен, официантка пару раз забывала принести фруктовый коктейль детям, после напоминания так и не дождались.

Один раз бесплатно по записи ходили в ресторан A'la Carte «Solemare», набрали блюд, а порции оказались большими, еле съели. Всё понравилось. Присутствовали необычные блюда, к примеру чёрная паста (спагетти) с чернилами кальмара.

Понравился кафетерий «Dolce Patisserie». В течении дня можно было заглянуть туда взять каких-нибудь вкусняшек с кофе или чаем. Были различные вкусные пирожные, пончики, куча всякого шоколада, сэндвичи, ну и самое главное мороженное «Мövenpick» 6 или 7 вкусов. Хороший кофе из профессиональной кофемашины. Старшая дочь вообще не пьёт кофе, но здесь ей понравилось латте. Обычно брали пирожные, мороженное, напитки и шли за столики на улице. Вечером кафетерий работает как бар.

В лобби бар «Sunset Bar» не ходили, поэтому сказать нечего.

К слову в отеле действует бесплатная услуга – обслуживание номеров во время работы основного ресторана, то есть можно заказать завтрак, обед или ужин в номер. Мы такой услугой воспользовались, однажды заказали ужин из четырёх разных меню, по количеству человек. Заказали напитки, детям сок, мне Хенесси, жене Апероль. Душевно так поужинали на балконе. Классная услуга.

Спа-центр. Несколько раз посещали сауну, неплохая, но нам не хватало бассейна, чтобы разогретым нырнуть в холодную воду. Крытый бассейн есть, но он этажом выше.

Анимация. Днём анимации как таковой не увидели, всё настроено на релакс для отдыхающих. Самих аниматоров найти при желании можно. Анимационная команда состоит из 5-6 человек, мы общались с тремя: девушка Гётче, парни Кевин и Гекан. Старшая дочь сдружилась с Гётче, учила её оборотам русского языка. Днём работает детский миниклуб, заведует там Гётче, она же принимает участие и в вечерней анимации. Дети один раз ходили, точнее старшая дочь водила младшую. Миниклуб большой, прикольный, красиво и интересно оформленный, только детей в нём не было. Вообще нужно отметить, что в отеле детей на пальцах пересчитать можно было.

Вечерами вся анимация происходила в «Del Mare». Иногда были короткие мини-диско для детей, то есть для нашей младшей и ещё двух-трёх детей. Один раз было представление африканских акробатов на сцене у кафе, но в основном это была живая музыка на немецком. Исполнители за время нашего отдыха менялись, пели хорошо. Народ дружно подпевал, просил выступить на бис. Тут нужно сказать, что основной контингент отдыхающих, процентов 90 – это немецкие пенсионеры и они здесь неплохо отрываются. Они приезжают в отель надолго, на месяц, два, а то три. Общаются и довольно весело проводят время. Приятно на них было смотреть. Обидно конечно за российских пенсионеров, которым такой отдых на старости лет только снился. В «Del Mare» очень уютная обстановка и мы любили там вечерами проводить после ужина время. В связи с прохладными вечерами персонал кафе включал у столиков инфракрасные газовые передвижные обогреватели, приносили пледики, поэтому было вполне комфортно. Обслуживание отличное, официанты исправно все заказы приносили. Если в поле зрения не было официантов, то до барной стойки дойти не проблема. Алкогольные напитки импортные, выбор большой, фото алкогольной карты приложу. Из закуски – микс из орехов: миндаль, фисташки, фундук. В конце отдыха начали добавлять нут. Персонал старается говорить по-русски, некоторые изъясняются вполне неплохо. Хотелось бы отметить официантов Аркана, Сердара, Ибрагима и других, чьих имён не запомнил, барменов Сахита и Зейнеля, отличные ребята!

По итогу, отдых нам очень понравился, с удовольствием вернулись бы в этот отель ещё раз.

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Руслан оценил сервисы

4.6 Качество сервисов и обслуживания

4.8 Подходит для отдыха

5.0 Пляж

4.2 Сервисы для детей

5.0 Удобство расположения

5.0 Номера

5.0 Инфраструктура отеля

Показать все
Добавлено 05.01.22 13:25 (8 520 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Руслан (1)