Отдыхала Семьей с детьми в
январе 2022
- Не рекомендую отель
02.01.22 - 06.01.22
2.3
3 размещение
2 сервис
2 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Новогодний отдых в City Park
Добрый день! Никого не писала отзывы по отелям, но про этот хочется добавить ложку дёгтя
Приехали на отдых с семьей, ребенок 15 лет, бронировала за 2 месяца до даты заезда . Заселили нас после 14:00, допкровать не была поставлена, сообщила на ресепшен, сказали , что поставлять, когда вернулись в 20:00 кровать также отсутствовала, пришлось высказывать свое недовольство, вместо того чтобы извинится, еще получила возмущение, через 10 минут кровать стояла на месте ( деревянную раскладушку, на которой невозможно спать)
Уборка заключается только заменой полотенец .
Завтраки проходят в столовой, 7:00-11:00, здесь все интересно, в отеле 11 этажей, на каждом этаже 55 комнат, представляете какое количество людей приходит на завтрак?!, но при этом в основном зале все столом 25, сесть некуда, люди разворачиваются и уходят, за что оплачивали питание, за свой не комфорт.
Номера старые, отель требует капитального ремонта, мебель наверно осталось еще с СССР, все больше ни одной ногой в данный отель
Елена оценила сервисы
1.5 Качество сервисов и обслуживания
1.0 Подходит для отдыха
1.0 Пляж
1.0 Сервисы для детей
1.5 Удобство расположения
1.0 Номера
1.0 Инфраструктура отеля
Минусы отеля
Одни минусы
Добавлено из отеля
04.01.22
15:56
(1 019 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:33 29.03.22
Странно, что представители отеля вообще никак не комментируют подобные отзывы... Это настораживает и позволяет задуматься! Считаю отзыв обоснованным.
Добавить комментарий
Добавить комментарий