за последние 30 дней
Хотите расстроиться, вам сюда!
Все начиналось отлично: супер аниматоры для деток (Олег и Алмаз-особенно запали в душу моему ребёнку), взрослых, еда, но, что касается безопасности в отеле и отзывчивости, в случае, если в номере что-то сломается, то об этом вообще можете забыть. Номера позиционируют себя как «делюкс», видимо, за счёт размера. Матрасы воняли мочой, кровати оборваны, стол и стулья на балконы крошатся (плетённая деревянная мебель), душ забит, вода не сливается. Мой ребёнок рассек подбородок на территории отеля (наложили 4 шва), потому что даже в номере скользкие полы!!! Персонал отеля даже не предложил оказать услуги первой помощи! Это как вообще??? Около бассейна находятся торчащие косяки, о которые друг моего ребёнка порезал руку (ему наложили около 20 швов)! Все это, видимо, «мелочи» для персонала отеля. Бассейны не подогревали, горки (большая часть) не работали, вода ледяная, мы так ни разу не окунулись, потому что сводило руку, когда я пробовала воду. В номере сломался Wi-fi и холодильник, я три раза звонила на ресепшн, приходила-бесполезно, кивают: «да, сейчас, подождите», так и не пришли за 3 дня!!! Категорически Не советую ездить в этот отель с детьми!!!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Вы действительно хотите удалить комментарий?