АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
607 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отдыхала В одиночку в декабре 2021
05.12.21 - 14.12.21
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

В целом мне понравилось

В Арабелле была в начале декабря 2021 года. Погода была не сказать, что очень жарко. Был и ветерок, было и облачно. Но в целом удалось поплавать, полежать на солнце и загореть.

Начну с того, что представитель отеля ( в моем случае гестрелейшен Анастасия) быстро отвечает на запросы/вопросы гостей, и это приятно. К гостям в отеле внимательны. В мой день рождения мне уделили внимание тоже.

По приезду в отель меня быстро заселили в номер в корпус С на 3-й этаж. Вид с балкончика номера и на море, и на бассейн активити ( большой не подогревается. В отеле есть бассейн поменьше в закрытом дворике, этот бассейн подогревался).

Номер небольшой, в стиле отеля, кровать "через ступеньку". Номер чистый,закрепленный хаусскипер Хамед убирался каждый день и "на совесть".

В номере не было лампы в настольной лампе, "барахлил" сейф, дверь изнутри не закрывалась "на ключ" ( в отеле пользуются реальными металлическими ключами).

За помощью обращалась на рецепшен и хаускиперу. с разной скоростью, но все изъяны были так или иначе устранены на протяжении одного дня.

Телевизор (плазма) в наличии, холодильник ( вода 1,5 л - ежеднеавно, спрайт, клоа - по 1 л раз в неделю). Чайник + кофе, сливки, чай, сахар в наличии, маски+перчатки одноразовые тоже были в номере.

белье и полотенца Хамедом исправно менялись. Хамед вообще серьезный человек, постоянно интересовался все ли работает, нет ли каких проблем.

WI-FI есть в зоне рецепшен, в шатре возле гриль-ресторана, и на пляже На пляже сигнал лучше с правой стороны (если стоять лицом к морю).

в период моего пребывания интернет был хорошим. Но я в отеле не сидела, постоянно перемещалась, то покупала в аэропорту сим-карту оператора WE. В общем-то нормальная связь была весь период моего пребывания в стране.

Пляж: на пляже с лагуной места достаточно; лежаки в хороших местах можно и сами успеть занимать, а можно известным способом бронировать. Заходов в море несколько, по ступенькам с поручнями, это очень удобно. Я бы рекомендовала специальную обувь. с обувью и безопаснее, и удобнее. И со ступенек/на ступеньки заходить, и там кругом есть камни, и при волнах достаточно проблематично по камнях выходить/заходить. Ближе к буйкам в левой стороне ( в сторону Арабии) семьи ежей, будьте осторожнее. За буйки заплывать можно, это лагуна и есть островок. Вода в эти дни была "свежа" и ветер частенько, но раз приехала- то купалась с удовольствием. Часто ездила на экскурсии- вода в открытом море теплее, и в те дни не было ветра.

На этом пляже есть бар. Открывается в 10,00. Есть и коктейли, соки, кофе с автомата, чай и веселые бармены. Позже есть перекусы (хот-доги - вкусный с курицей, картошка фри). Этот пляж по атмосфере мне больше понравился чем рифовый.

Рифовый пляж: 1. Очень мало лежаков. Их недостаточно для гостей, да еще с учетом того, что персонал их "бронит" для немецких гостей. И для тог чтобы полюбоваться отельным рифом мне несколько раз приходилось вещи оставлять прямо на песке, одеваться было очень неудобно. да еще все вещи были потом в песке. Это некомфортно. Для таких случаев можно был бы предусмотреть хотя бы скамейки для гостей. 2 Риф хороший, рыбы есть. Вода в период моего пребывания была мутновата, это помешало насладиться подводными красотами в полной мере. Недалеко от входа в море по ступенькам обитает рыба-хирург. У нее в камнях там гнездо. будьте осторожны, был случай что рыба задела плавником за ногу гостью. Была царапина, но все же... Бар на пляже тоже есть, бармен недовольный и злой.

Питание: питались в основном в гриль-ресторане на пляже. Это очень красиво. красиво смотреть в окна на море. Но внутри ресторана срочно необходим ремонт. На момент постройки отеля дизайн ресторана был и в тему. и стильный. Прошло много лет. Стоит поменять стиль и ресторан станет намного лучше. Сейчас он "давит" темными красками и какой-то общей унылостью и неухоженностью. В целом питание: вкусно. но не изобильно.

По утрам есть вкусные круассаны, кофе, ячница, фуль, фалафель и овощи. Замечание по поводу работы кофейных аппаратов. Напитков на выбор якобы несколько. Но, например- карамельный каппучино: при нажатии на соответствующую кнопку выдает кипяток. Если отель по каким-то причинам не может обеспечить наличие всех заявленных напитков, то стоит как-то это обозначить.

Для напитков ( и кофе, и прохладительные напитки) есть и чашки/стаканы, есть и одноразовая посуда.

Ресторан Обби: на очень вкусные блюда местной кухни.

Дизайн мрачноватый, не совсем уютно.

Территория отеля красивая. большая, интересная. есть где погулять, где сфотографироваться, с крыш полюбоваться отличными видами.

Анимация : есть, это веселые доброжелательные ребята. Что-то лучше получается, что-то хуже. Но все развлечения утренние имеются, и это отлично. Вечером ребята зовут на вечерние шоу, к сожаление не видела, не знаю каково там было.

Отель сначала не очень понравился. Потом привыкла, присмотрелась, отдыхать понравилось.

Всего медиа - 20 Фотографий - 20 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.8 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • территория
  • риф
  • белые крыши
  • наличие нескольких пляжей
  • персонал
  • мало лежаков на рифом пляже
  • нужен серьезный ремонт
  • навести "лоск" в ресторанах
Добавлено 26.12.2021 16:28 4 980 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Спасибо автору
Дорогая Ольга,
Благодарим Вас за отзыв!
С уважением,
Арабелла Азур
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (353) Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
olga-z
Украина
Киев
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 17.06.2018
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 4 037
  • Фото: 53
1 Благодарность