АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
285 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Otium Family Amphoras Beach Resort, Shores Amphoras Resort, Otium Hotel Amphoras Sharm, Sun Shine (отель был переименован 01.12.22)
Отдыхала С друзьями в декабре 2021
15.12.21 - 18.12.21
- Не рекомендую отель
2
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Нормальный отель, но персонал украл airpods

Отдыхали большой компанией в этом отеле. Все было круто, но инцидент в конце поездки испортил все впечатление.

1. Питание - в отеле достаточно большой выбор еды. Есть как внутренняя часть, так и каждый день блюда на гриле и вок плюс блюда из печи (типа пиццы, пирогов). Круто что есть автоматы с напитками, не нужно дергать барменов налить воды или колы. Очень большой выбор десертов, фруктов, овощей, разные намазки, много булочек вкусных. В целом питание очень даже нормальное.

2. Размещение. Мы жили в номере ближе к морю, он просторный, двухместный, есть большая терраса. Все не новое, шкафы подустали, но в целом жить очень даже ок. Большое зеркало. У нас была ванная, а не душ, биде.

3. Территория очень большая, есть много бассейнов, горки. Но зимой был актуален только один с подогревом. Но он большой, лежаков много. Есть пляж: как понтон, так и выход с берега. Но там много кораллов, будьте осторожны. Есть симпатичный риф. Купаться реально и зимой.

3. Сервис в целом норм. Все были улыбчивые, особо никто даже не приставал. Убирали номер каждый день. Но случился неприятный инцидент. Я жила с подругой (номер 4154), у нас обоих были в номере airpods. Мы не ложили их в сейф, так как доверяли персоналу. В целом они всегда были в номере на столе. И все было ок, мы в суете собирались и когда уже оказались в аэропорту поняли, что нет наушников ни у меня ни у нее. Подумали что они в багаже и спокойно уехали домой. Уже дома было неприятно обнаружить, что их нет. В айфоне есть возможность отслеживать геопозицию, мои наушники так и не были активированы, а вот у подруги видно, что уже 5 дней они гуляют по территории отеля. Вечером уходят из него (на пару кварталов) а утром возвращаются. Из этого сделали вывод, что их забрал персонал. Скрины прикладываю к отзыву. Мы сообщили тур агентству (Coral travel), отелю, все очень неохотно отвечают, отель вообще упал на мороз.

Надежды вернуть их уже нет, но хотя бы вас предупредить хочется. Будьте осторожны с вещами, и не доверяйте никому, особенно персоналу этого отеля.

Всего медиа - 15 Фотографий - 15 Видео - 0
  • много бассейнов
  • хорошие номера
  • норм еда
  • персонал ворует
Добавлено: 23.12.2021 14:13
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 030 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день, Катарина!
На почту отеля пришло письмо от Дарьи о том, что она, возможно, забыла наушники в номере при выселении и отметила, что по геолокации наушники на территории отеля. Администрация отеля ответила сообщением в Ватсапп (т.к. Дарья оставила свой контакт), что в номере при выселении не было обнаружено оставленных вещей и по поводу геометки попросили отправить, если она даёт определить местоположение с точностью до пары метров, но ответа от Дарьи пока нет). От туроператора Корал никакой информации о потере наушников не поступало. И лишь из Вашего отзыва узнаём, что помимо наушников Дарьи также отсутствуют Ваши. Странно, что имея возможность определить геолокацию наушников Дарья не сделала это сразу по факту обнаружения потери, т.к. вещь маленькая и выронить её из кармана и не заметить очень легко. Продублируем информацию на почту Дарье, по-видимому, сообщение она не прочла.
С уважением,
Администрация отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 440) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Катарина
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 23.12.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 285
  • Фото: 15
0 Благодарностей