Отдыхал Парой в
декабре 2021
- Воздержался
14.12.21 - 22.12.21
3.7
3 размещение
3 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Эй, Друг! + что-то на Египетском
Отдыхали с женой в декабре с 14.12 по 22.12. Ехали ради моря и тепла, поэтому морально были готовы к уровню сервиса и проблемам, с которыми можно столкнуться. Отельный гид Юлия сообщила, что это лучшая четверка в Шарме. Чем отель нас встретил:
1) Нас заселили в номер 1256 с видом на соседний отель Four Seasons и пальмы. Номер был грязный (помыли и прибрались только на следующий день). Часть мусора элегантно прикрывала тумбочка. Кровати одноместные, поэтому мы их сдвинули. Мебель потертая, на зеркалах пятна. Сантехника устаревшая. Впрочем, касаемо номера всё соответствует отзывам других туристов (включая ржавую воду, хоть и за все 8 дней у нас она была лишь 1 раз).
2) Комары имеются. В первый же день покусали, потом не трогали ( магия :) )
3) Wi-Fi отсутствует. В номере вообще, на ресепшене и главном холле есть, но все без толку. Мы подключались в номере к бесплатному wi-fi от отеля Four Seasons и так могли хотя бы перекидывать фотки друзьям и родителям, а также выкладывать сторис в инстаграмм.
4) Возрастной отель. Контингент 30-65. Мало отдыхающих с детьми.
5) Территория приличная. Хватит, чтобы устроить вечерний променад до моря и обратно. За ней ухаживают и облагораживают ежедневно. Есть детский уголок с маленькой площадкой и батутом (часто там видели прыгающих детей).
6) Анимации более чем достаточно (и дневная, и вечерняя). Постоянно ходил Ахмедушка и зазывал на мероприятия: утренняя зарядка, йога, коктейльная игра, аквааэробика, танец живота, мисс\мистер отель, дискотека, фаер шоу, караоке, лучшая пара отеля, африканские танцы.
7) Часто подходят сервисные служащие от отеля, знакомятся и предлагают услуги (спа, массаж (раза 4 нас ловил), аттракционы, дайвинг. Навязчивые, но без фанатизма.
8) Пляж каскадный. Есть песчаный заход, там вода по колено, но можно просто сесть и чиллить. Другой вход с понтона (метров 15). Плавать можно как слева, так и справа от него. Рыбки красивые присутствуют. Прекрасный риф тоже. Да, лежаки всегда бронируют, но мы приходили после завтрака к 10:30 и все равно находили, где расположиться. Бар имеется, очередь туристов к нему прилагается :)
9) В барах 5 алкогольных коктейлей, 3 безалкогольных (Чи-Чи самый вкусный, по нашему мнению. Пиво, ром кола, виски кола - все по стандарту). Наливают в пластиковые стаканчики 0,2 л (максимум по 2 на человека). Если очередь маленькая, сделают хороший и красивый коктейль. Если большая, то быстренько намешают. Если огромная, то пропорции алкоголя и сока будут 70\30 (видимо для того, чтобы с 1-2 стаканчиков вас накрыло и вы больше не подходили).
10) К еде претензий нет. Вкусно, однообразно, без изысков. Чаще всего приходили на завтрак, обед и ужин не к началу, а в середине. Очереди небольшие, места за столиками всегда находились. Персонал вежливый, быстро убирают со столов. Однако не понравилось (но вполне понятно, почему), что сервис по отношению к европейцам выше, чем к нам. Итальянцам предлагали за столиками вино и наливали в стеклянные фужеры.
С 15:00 до 16:00 в баре возле бассейна можно взять мороженое, а в ресторане "Pizza Pasta" c 15:00 до 17:00 выдают по 2 кусочка пиццы :)
11) Поскольку береговой линии нет (риф), то вдоль моря не пройдетесь. За пределами отеля гулять негде. Рядом есть площадь Сохо, но это на один раз вечером пройтись и все. Мы брали частного гида, проехались по Шарму и поняли, что кроме заброшенных и недостроенных отелей, здесь почти не на что смотреть. Рядом с Grand Oasis также нет маркетов с фиксированными ценами. Местные магазинчики устанавливают свои (а если видят, что вы турист, то обязательно повысят). Единственный супермаркет Carrefour (с фикс ценой и похож на наш Ашан) находится не в пешей доступности.
12) И в заключении об экскурсиях. Спасибо отельному гиду Юлии от Пегас Туристик за то, что посоветовала "Затерянную землю". 115$ с человека стоили того. Экскурсия была 5 в 1: сначала прогулка на яхте и дайвинг (индивидуально с инструктором) по 5-7 мин на человека. Далее обед из морепродуктов на этой же яхте (вкусно!). Потом доехали на автобусе до каньона, там бедуинский чай, джип-сафари и прогулка по каньону. Затем катание на квадроциклах (минут 30), а после них катание на верблюдах (минут 5-7).
На этой же экскурсии с вами катается фотограф, у которого в конце можно купить фото (35$ с пары). Туда входят фотки с дайвинга (другой коллега делает) + с самой экскурсии. Брать не рекомендуем: фотки смазанные, засвеченные, а иногда и чужие :D
В отличии от гида Мухаммеда, который блестяще все показывал, объяснял и помогал. Единственное, чего нам не хватило на этой экскурсии, так это 10-15 минутных самостоятельных прогулок, чтобы пофоткаться не спеша.
P.S. Каир, Луксор и остальное не брали, поэтому ничего сказать не можем. Но "Затерянная земля" топ :)
Резюмируем:
1. Если ехать ради тепла, моря и еды - отель подойдет. Хотите сервиса - ищите варианты получше.
2. Шарм пострадал от закрытия границ и только начал восстанавливаться - будем верить, что все наладится :)
Предложения для отеля:
1. Чтобы у карточки "Не беспокоить" была и другая сторона с "Пожалуйста, уберите номер".
2. Чтобы в вестибюле отеля были весы для взвешивания багажа перед вылетом.
3. WI-FI !
4. Добавить free снэки в бар (чипсы, орешки).
Карта отеля
Памятка отеля
Территория отеля
Пляж
Рестораны и бары
Прочее
Экскурсия "Затерянная земля". Каньон.
Прочее
Экскурсия "Затерянная земля". Катание на верблюдах.
Прочее
Экскурсия "Затерянная земля". Катание на квадроциклах.
Рестораны и бары
Коктейль "Чи-Чи"
Рядом с отелем
Площадь Сохо. Вечер.
Пляж
Пляж
Пляж
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Артем оценил сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
3.9 Пляж
4.0 Сервисы для детей
2.9 Удобство расположения
3.5 Номера
3.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
территория
еда
анимация
пляж
Минусы отеля
wi-fi
сервис
Добавлено
22.12.21
23:40
(5 250 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:56 24.12.21
Уважаемый АРТЕМ,
Благодарим вас за недавний визит в Grand Oasis Resort Sharm El Sheikh.
Отзывы наших гостей неоценимы, поскольку они помогают нам гарантировать, что будущие гости не столкнутся с такими же проблемами. Учитывая ваш опыт пребывания на нашем курорте, примите наши искренние извинения за любое разочарование, которое произошло во время вашего пребывания.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением,Hotel Management
11:05 27.12.21
Добрый день. Подскажите, есть ли в отеле прокат утюга? И кофе на все включено только растворимый?
14:27 27.12.21
Добрый день! Прокатом утюга мы не пользовались, однако в памятке от отеля есть платная услуга "Прачечная". Полагаю, что прокат утюга возможен, но как обычно будет стоить 1-2$.
Есть турецкий кофе, но это также платная услуга. Ссылку на выдержку из памятки прикрепляю ниже.
https://disk.yandex.ru/d/KGxALNtrbTbCGA
11:59 28.12.21
Лобби и пляж кофемашина
15:26 04.01.22
Подскажите, а дайв-центр есть на территории этого отеля? И сколько стоит
18:55 04.01.22
Здравствуйте, есть. По ценам не сориентирую, поскольку мы не пользовались доп. услугами)
19:25 04.01.22
Спасибо большое))
01:51 16.01.22
Добрый день! номер 1256 с видом на соседний отель Four Seasons это верхний ярус недалеко от ресепшн?
Где бы посмотреть как номеруется размещение, понимать по номеру какой корпус и этаж?
Бесплатный wifi отеля Four Seasons без пароля?
17:44 16.01.22
Добрый день! 1256 - это главный корпус. Да, на этом ярусе находится и ресепшен) Я нашел старую карту отеля на просторах интернета и она соответствует тому расположению номера, где мы жили)
Вот ссылка: https://disk.yandex.ru/i/Ybz_k4-IYy1QoA
Да, wi-fi бесплатный без пароля, мы подходили к окнам или выходили на балкон, сидели) Он работает через раз, но работает)
Добавить комментарий
Добавить комментарий