за последние 30 дней
Отдыхал в этом отеле с женой две недели, вернулись в конце...
Отдыхал в этом отеле с женой две недели, вернулись в конце июня. Нам 28 лет. В Египте и вообще за рубежом уже не первый раз и есть с чем сравнить. Отель на 5 звезд по многим параметрам не тянет, можно поставить 4 (3,8). Мы жили в 29 корпусе почти на самом отшибе, до «цивилизации» около 8 минут неспешным шагом. Деньги на ресепшн не даем принципиально, т.к. если нас что то не устроит будем требовать замены без всяких денег. Номер был не очень большой, мебель уже потертая. Неплохая большая ванная комната, но без вентилятора, что встречаю в первый раз. Убирались хорошо, полотенца меняли 3 раза в неделю, если бросали на пол, то меняли сразу. В ванной была куча флакончиков с шампунем, с ополаскивателем, кремом после загара… пилкой для ногтей. Тапочек не было, поэтому пригодились которые давали в самолете. В первый день возникли проблемы с сейфом, не могли его открыть. Пожаловались на ресепшн, через 10 мин. пришла комиссия и вскрыла сейф. Территория отеля большая, но не очень продуманная, т.е. есть пустыри на которых можно было организовать или мини гольф, или шахматы, или просто скамейки, не удобно проложены дорожки к корпусам, а некоторые дорожки просто ведут в тупик. Зелень на территории в основном представлена травой с клумбами и высокими пальмами. В первый день приезда был очень сильный ветер, что песок хрустел на зубах, но на следующий день было все нормально. За 2 недели дня 4-5 был полный штиль, что в Хургаде встречаем первый раз, в остальные дни был ветер, иногда сильный, иногда не очень. На территории был главный ресторан (завтрак, обед и ужин), лобби бар (напитки 24 часа и заявлены закуски допоздна), итальянский ресторан (ужин по записи день в день (запись с 12.00)), средиземноморский ресторан (легкий обед на его территории, ужин по записи), азиатский ресторан (ужин по записи), бар у олимпийского бассейна, по одному бару в каждом большом бассейне (их два), на пляже точка в которой выдают безалкогольные напитки и пиво в таре, бар в бильярдной и бар в кинозале, соответственно бильярд – 2 стола, настольный теннис, настольный футбол, бочча на пляже под открытым солнцем, волейбол и мини футбол на пляже, дартс под навесом, водное поло, утренняя зарядка, танцы живота, аквааэробика, массаж за деньги, сауна и джакузи бесплатно, турецкая парная. В отеле выдают бумажную карточку определенного цвета для напитков в барах, которую нужно показывать всегда, даже иногда на питьевую воду. В отеле действует 3 системы по напиткам, что очень не удобно. В основном люди были по системе ультра. Если прикормить парочку официантов в баре, то они будут обслуживать достаточно быстро и без карточки. Но периодически бывало, что знакомых официантов нет, а карточки с собой тоже нет, т.к. вещи были на пляже у моря, а купались через раз в бассейне, поэтому нам отказывали и мы оставались без напитков. Очень, очень неудобная система, направленная явно на экономию напитков. В ресторанах при заказе напитков спрашивают номер комнаты для выписывания счета (счет подписывать не надо, он для них). Об этом нигде не говорится и никто нас не предупреждал, поэтому пришлось запоминать свой номер комнаты. Первый раз так попадаю, что говорю с официантами на английском, а меня не понимают, и наоборот. Многие предуряются, и хорошо говорят/понимают на английском и на русском. Бары открываются как бы в 10.00, но такой тунеядности мы не видели не где. Могу сказать только за бар у олимпийского бассейна. Достаточно часто в 10.00 там начинали только мыть пол и напитки не выдавали до 10.15-10.20. При перекусе, который начинается в 12.00, немцев в 12.05 послали гулять минут 15 – 20 и только потом заказывать. Если прийти на завтрак к открытию, то кофе или чай вторую и т.д. чашку ждать можно долго. Исправили ситуацию прикармливанием араба. В обед и ужин напитки лучше заказывать сразу и много, иначе потом долго будешь ловить официанта, а потом еще дольше ждать выпивку. Попытка моей жены пойти к стойке, где официанты берут напитки и хорошенько потребовать, успехом не увенчалась, ее отправили ждать на место. Опять же, первый раз встречаем, что бы обслуживающий персонал собирался в кучки и беседовал, иногда достаточно громко смеясь (официанты в главном ресторане мило беседуют и делают вид, что никого обслуживать не надо, причем не только русских, но и немцев, несколько здоровых арабских лбов на пляже у раздачи полотенцев «трещали» каждый световой день). Однако в баре в бильярдной днем застать бармена было сложно, а спасатель на вышке сидел редко. Мы решили, что это связано с тем, что менеджеры «смотрящие» за ними тоже арабы. Но персонал достаточно любезный и доброжелательный. На пляже причал катеров и яхт. Это негатива у нас не вызывало. Пляж и дно моря не очень чистое, что тоже встречаем в первый раз. Конечно кусков арматуры обнаружено не было, но много ненужных предметов на дне моря в прибрежной зоне было обнаружено. Рыбок не очень много, но есть маленькие и большие. Вход в море хороший песчаный, глубина начинается равномерно. Мы нашли один большой коралл недалеко от берега рядом с которым плавали рыбки. Лежаки на пляже и у бассейна который ближе к морю необходимо было занимать утром до 09.00. Потом свободных мест не найдешь. На дальнем бассейне у ресепшн заявлено было 5 горок. 4 одинаковые, 1 немного другая. Можно сказать, что горки детские, до 12-13 лет. Питание достаточно стандартное и совсем не пятизвездочное. Арбуз давали один раз в день только на ужин. По нашему мнению, например, виноград разбирался в первые полчаса после начала обеда или ужина. Дыня, бананы, персики и абрикосы (около половины неспелые), яблоки, сливы были постоянно. Мясо в основном сухое. Давали морепродукты, в основном нарезанные кальмары или их производные, креветок не видели. Сыра вида 4-5. На завтрак была хорошая ветчина, но все колбасы и ветчины резал повар конкретно тебе смотря тебе в глаза, что в пятерках не бывает. На ужин очень хорошее мороженное в вафельных рожках, которые при тебе пекут. Обед на территории средиземноморского ресторана предлагал шаурму. С 12.00 начинался перекус: пицца несколько вариантов на выбор, хот - доги, гамбургеры, фри картошка, овощи – фрукты, мороженное. Очень хорошо в итальянском ресторане, хотя иногда было туда трудно записаться. Ряд немецких захватчиков итальянского ресторана занимал очередь на запись сначала в 11.50, потом в 11.45, потом в 11.40 (резервация в 12.00 начинается), короче в 12.01 уже было все зарезервировано. Но ведь нам не привыкать. Живая саксофонная музыка, хороший интерьер, хорошее обслуживание, хорошее меню. Азиатский ресторан так себе, сходили один раз и забыли. Средиземноморский ресторан порадовал меню из морепродуктов, но очень сильно огорчил отсутствием их в наличии (специализация ресторана не совпала с блюдами которые имелись в наличии) – больше туда не ходили. В главном ресторане на улице во время ужина живая музыка. Напитки неплохие. Пиво 2 видов, соки из пакетов 4 вида (гоава, манго…), виски, как бы импортный и показывают импортную бутылку, но настоящий местный самогон, неплохая текилла – местная, мартини розовый хороший, шампанское достаточно сухое, но неплохое. Анимация полная ерунда. Вечерние шоу просто позор. Есть русскоговорящие аниматоры. С детьми как то занимаются, но как мы незнаем. Ходили на массаж несколько раз. Массаж делают хорошо, но не все. Если понравилось как делают и планируете еще раз сходить лучше узнать кто делал, чтобы попасть к нему. Хорошая сауна в середине дня, когда протопится. Ходили несколько раз. Рядом с сауной маленький бассейн, мы с удовольствием выбегали из сауны и плюхались в бассейн, потом пивка или чая и опять в сауну. После нескольких заходов температура на улице понижалась в два раза. Как резюме, отель хороший и почти стоит заплаченных денег (почти). Я уже второй раз в отеле системы Sun Rice 5 зв. и понял, что такой сервис это стиль системы.
Вы действительно хотите удалить комментарий?