АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
162 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Парой в декабре 2021
06.12.21 - 17.12.21
- Рекомендую отель
3.7
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Всё об отели

Три дня назад вернулись с MIRAGE BAY.Начну с номеров-врды горячей нет,а если и появляется на 10 минут то струйка еле теплая.Что самое главное,когда вас заселяют то горячую воду проверяешь и она есть.Но на этом и закончилась она.Унитазы текут!Меняла бунгало на номер и одно и тоже безобразие! Постельное белье ни разу не менялось,простынь шершавая,подушки комки сплошные, полотенца не ложись на пол и их вешают по новой,а самое грязное забирают и чистое не дают.Одним словом полный отстой!!!Я была много где и в Египте с десяток раз но это впервые!!!!Поэтому и решила написать.Что касается територии,то она красивая,но одна треть, ближе к ресторану и пляжу закрыта.Питание отличное и разнообразное.Фрукты и выпечка чудо!Говядина,рыба,курица каждый день и в разных видах.Салаты,гарниры и и.д. и т.п.Пляж-это закрытая от ветра бухта.Просто супер!!!!! Бассейны и горки отстой с холодной водой.Там никто и не купается.Вайфай на ресепшен,но слабенький.Анимация никакая! Экскурсии берите на пляже у Адама и Омара.Парни отзывчивые и доброжелательные!Им респект и уважение!Кофе и чай норм.Фанта,Кола,Спрайт из бутылок.Спиртные напитки в разнообразии,пиво в бутылках.Вот по качеству алкоголя ничего сказать не могу,не пробовали.В завершении могу сказать,что если не номера ,то всё замечательно,тем более за такие деньги.Мы на 12 дней с Москвы летали за 45000 на двоих

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.1 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.7 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • Бухта на пляже
  • питание
  • Номера
  • вайфай
  • анимация
Добавлено: 20.12.2021 10:50
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 357 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Приветствуем вас из солнечного Египта, Mirage Bay Resort&Aqua Park
В первую очередь мы бы хотели поблагодарить Вас за выбор нашего отеля, а так же за оставленный отзыв на туристическом портале Tophotels.
Ваше мнение очень важно как для нас, так это помогает нам постоянно самосовершенствоваться.
Хотели бы сообщить, что все замечания, указанные Вами относительно отеля были незамедлительно рассмотрены главным руководством отеля и соответствующие меры были предприняты.
Хотели бы так же сообщить, что в отеле ежедневно работает русско-говорящий отдел по работе с гостями, где всегда рады помочь гостям в решении любых вопросов.
Мы еще раз благодарим Вас за оставленный отзыв и искренне надеемся увидеть Вас снова.
C уважением,Guest Relation отеля Екатерина
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 743) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Света
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.11.2018
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 451
  • Фото: 1
0 Благодарностей