за последние 30 дней
«Ложка дёгтя в бочке мёда»
Не очень понятно почему в описании здесь на сайте написано что отель расположен на Верхнеозерной улице.
Отель называется "Вилла Татьяна на Тургенева", адрес ул. Тургенева, 12
Так как мы немного поздновато стали собираться в поездку, все приличные места по не заоблачным ценам были уже заняты на наши даты. Выбор пал на Виллу Татьяна на Тургенева. Это небольшая сеть, там еще есть с таким же названиям по другим адресам.
Расположен отель в тихом районе. Вокруг всякие домики симпатичные. После суетного города, вечером там хорошо, спокойно. Рядом есть остановка маршрутки и автобуса, которые едут в центр и по городу. Минус, что рядом нет магазинов, кафе, вообще ничего. Ближайший магазин в километре примерно, просто надо подъехать с другой стороны как бы, и потом прогуляться через парк. По еде, вечером нас спасала при необходимости доставка еды.
Приехали мы около 12.30 в отель. Заселить нас не смогли. Пришлось оставить вещи в комнате хранения, и рвануть гулять, чтобы не тратить время зря.
Заселились уже вечером, когда вернулись. Еще один минус - поесть тоже вечером у них нельзя, только если заранее заказал ужин.
А так завтрак с человека 300р. Завтраки очень вкусные, сытные. По меню накануне заказываешь, и плюс там еще нарезка. Чай-кофе, джем, масло — это все на столе общем. Тостер, микроволновка.
Номер у нас был люкс, двухкомнатный, с большим балконом, и каким-то необъятным коридором между комнатами. По началу показался очень несуразным, но потом привыкли. Шкаф почему-то сразу прямо при входе (что не очень удобно). В спальне двуспальная кровать, пара тумбочек (розетка почему-то только с одной стороны кровати), зеркало, столик. Во второй комнате, дочке разложили диван (сам он такой обшарпанный, но на функционирование это не влияет), ТВ, стол, мини-холодильник. Есть Wi-Fi.
Мусор выносили точно каждый день, полотенца чуть ли не каждый день меняли. На балконе два стула, и сто лет никто там не убирался.
В принципе нам там понравилось. Но поближе к центру было бы удобнее, конечно. Большой автобус ходит редко, а в маленькой маршрутке почти всегда приходилось ехать стоя. А это крайне неудобно, и небезопасно. По сути, мы уезжали утром сразу после завтрака, приезжали только к вечеру.
И вот, казалось бы, хотела я написать положительный отзыв, но нет, только казалось.
Предыстория. На сайте в описании номера написано, что тапочки входят в стоимость номера. Я подошла на второй день на ресепшен спросила. Мне четко ответили, что мол да, у вас двухместный, вам положено две пары, я вам принесу. Ок, принесли. Спасибо.
День отъезда. Мы уже вызвали такси, спускаемся, я сдаю ключ, а мне заявляют «с вас 140р». Эм ???? Ну за две пары тапочек. Причем девушка на ресепшн была какая-то новая, которую за все дни я ни разу не видела. Никакие доводы про описание, про то, почему не предупредили сразу, не помогли. Да и некогда было припираться, такси уже подъехало. Я отдала одну пару, 70р, и мы уехали. И вот вы скажете, мол ну блин 70р, это фигня. Да, фигня, и я прям всеми руками за! НО! Не вот так вот подло и мерзко. Почему не сказали сразу? Почему на сайте вранье? Почему сразу сказали, что «нам положено». Что за мерзость? Ну вот вам и осадочек. Поэтому так-то я бы может и посоветовала отель, но не буду. Просто скажу, что если там будете, выясняйте все моменты, спрашивайте, а то, кто их знает, за что они еще захотят денег содрать.
А история напомнила рассказы про заграничные отели (Турция, Египет), когда у людей крали что-то перед выездом прямо, или так же выставляли счет ни за что. И люди вынуждены были смириться или что-то оплатить, так как им надо было ехать.
Кстати, я тогда еще пока ехала написала на почту отеля вопрос по этому поводу, но ответа никакого я не получила.
Вот такая вот Вилла Татьяна на Тургенева.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?