Отдыхал Парой в
ноябре 2021
- Рекомендую отель
18.11.21 - 30.11.21
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Меркури
Приехали в Меркури в 10 утра и нам сразу же дали браслеты и отправили перекусить. В 12 часов выдали номер, что раньше заявленных двух часов. Номер(2023) нам очень понравился, уборка качественная и регулярная. Уборщик всегда делал разные красивые фигурки из полотенец.
Еда достаточно разнообразна. Постоянно были курица, говядина, рыба, какие-то котлетки или фрикадельки. Была также индейка, утка и баранина. Достаточно свежих фруктов, овощей и салатов.
Очень понравился пляж, есть стойки от ветра, поэтому ветер не чувствовался. В отеле есть мини гольф и большой теннис, что разнообразило наш отдых. Так же мы ходили в СПА погреть косточки в сауне, в отеле это бесплатно. Персонал очень приветливый и всегда старается помочь. Очень хотелось бы отметить девочек Гест релейшн. Всегда подходили и интересовались все ли у нас хорошо и как проходит отдых.
Также очень понравилась территория, все зелёное и ухоженное. Очень чисто и видно что за территорией следят. В целом отдыхом остались очень довольны и можем рекомендовать другим!
Igor оценил сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
4.9 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
4.8 Сервисы для детей
4.6 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Персонал
территория
море и пляж
еда
номерной фонд
Минусы отеля
Интернет
Добавлено
16.12.21
13:34
(1 030 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:06 21.12.21
Уважаемый IGOR ,
Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии.
Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания.
Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот.
Искренне Ваш,
Hossam Hosny
General Manager
Mercure Hurghada Hotel
Добавить комментарий
Добавить комментарий