АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1321 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в ноябре 2021
19.11.21 - 30.11.21
- Воздержалась
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Как пандемия повлияла на отдых

Отель выбрали повторно. Отдыхали 2 года назад до пандемии. Решили здесь отметить юбилей дочери. Выбрали номер в adult only master suit трёхместный с джакузи. За пару недель до вылета различными способами пыталась привлечь к себе внимание как к постоянному гостю и договориться на счет комплимента и к дню рождения. Был полный игнор. Решила договориться на месте. Летали анекс туром из Москвы. Вылет задержали на 4 часа, об этом сообщили за сутки. Дальше все быстро как по маслу. 12 часов перелет до Ла Романы в аэропорту все быстро, если ты не спишь на ходу. Ехали час до отеля. Номер дали быстро, без очереди. К нашему приезду было все готово, ничего заполнять не нужно, только подпись. Сначала поселили в номер 1427 с видом на бассейн. Не понравилось, что умывальник находится посреди комнаты и двери в душе и туалете стеклянные. Номер небольшой. Познакомились с менеджером Рой он русскоговорящий и помог решить наш вопрос. На следующий день нас переселили в номер той же категории 1358, но с видом через сад на море. Номер был размером больше и интересней. По нашей просьбе номер украсили шарами накрутили лебедей, и рассыпали местные цветочки. Не работал унитаз, по звонку через 5 минут отремонтировали. В нашей категории отеля предусмотрен отдельный ресторан, marketplace. В отеле упростили концепцию и ужины перенесли в обычный буфет, чему мы были очень не рады, там большое скопление людей. Обеды и завтраки с изысканной едой оставили как есть. Мы могли наслаждаться ими в спокойной обстановке. Ко дню рождения дочери мы договорились о торте. В нужную дату к завтраку принесли торт со свечами, шампанское, столик украсили шарами. Стоило это 32 доллара. Балийские кровати потеряли свой внешний вид, нет шторок, зонтиков. Анимация в нашей зоне не проводилась. Пл сравнению с прошлым разом, было скучно. Раньше на территории жили фламинго, теперь пруд спустили, птиц нет. Снек бар на пляже работает хорошо, все вкусно, за доллар будут целый день приносить напитки и еду. Алкоголь качественный. Кулеров с водой и автоматов с чаем и кофе в зоне самообслуживания нет, все через бармена. В общественных туалетах все обветшало, кроме мылаи туалетной бумаги нет ничего. Сравниваю с прошлым разом, просто катастрофа.

Шезлонгов хватало всем. Полотенца пляжные меняют по запросу. Вход в море очень грязный, уборка водорослей не помогает. Уходили влево, но в этом году там очень плохо. Возможно, попали не в тот сезон. В номере минибар пополняется ежедневно, безалкогольные напитки, кофе машина есть, тапочки и халаты предусмотрены в данном номере. Так же были весы напольные и зонт от дождя. Для розеток нужен переходник, есть usb розетки. Фен хороший, переносной. Уборка в номере так себе, постель заправляют, показалось что меняли только наволочки. Есть мелкие муравьи. Работают рестораны а-ля карт, по записи, там все хорошо. С дочерью посетили спа шоколадное обёртывание и массаж, понравилось. Домой из отеля забрали за 4 часа, дальше все по расписанию быстро и качественно. В самолёте смотрели фильмы на выбор, наушники дали. Питание 1 раз включено, за доп. Плату можно купить второе горячее питание в ассортименте и даде пиво и вино, снеки. Багаж 10 кг свыше доплатить не дорого. Фрукты папайя, авокадо, Кокос, ром в багаж. Ручную кладь не взвешивают.

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
4.7 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
3.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • качественное питание
  • Близко к аэропорту Пунта кана
  • Пора делать ремонт
Добавлено: 15.12.2021 01:52
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 272 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 117) Следующий отзыв Все отзывы автора (11)
Евгения
Россия
Белебей
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.07.2011
  • Страны, города: 7 / 11
  • Отзывов: 11
  • Комментариев: 17
  • Читательский охват: 6 932
  • Фото: 3
0 Благодарностей