за последние 30 дней
Великолепный отдых в декабре
Долго планировали поездку и выбирали отель, в итоге выбрали Sentido Mamlouk и не прогадали.В Египте - первый раз. Перелет из Москвы Royal Flight - все стандартно. В аэропорту Хургады были небольшие очереди - у всех очень тщательно проверяли QR-коды и ПЦР-тесты. После чего стоит представитель компании и зазывает всех к нему, но мы уже знали, что виза у него будет по 27 долларов. Поэтому прошли 5 метров и в свободном окошке купили визу по 25 долларов на человека. Рассадили по автобусам - 15 минут и мы на месте. Приехали в отель в 13-00, заселение в 14-00, отдали паспорта, я попросил улыбчивого сотрудника на ресепшен по возможности дать нам хороший номер. Он улыбнулся, сказал идите на обед. После обеда нам сразу дали карточку от номера. Идеальное расположение, по центру -около подогреваемого бассейна, с видом на бассейн и частично на море. Все рядом, как основной ресторан, так и море, бассейн вообще в 5 метрах. Номер достаточно просторный, не новый, но с интересным интерьером, ничего не поломано, мягкие кровати, просторный душ, есть шампуни и гели. Сейф, минибар в котором вода, кола и спрайт. Оставляли каждый день чаевые - 2$ - в номере была идеальная чистота и минибар пополнялся каждый день. При заселении обнаружили, что не хватает двух полотенец для детей, сходил на ресепшен, обещали все сделать. Не успел я дойти обратно до номера, как уже принесли полотенца. Из минусов - ночью летали комары. Лучше брать с собой средства от комаров. В последнюю ночь прилично так всех покусали.
Персонал. Все улыбчивые, доброжелательные, улыбаются. В основном ресторане оставляли чаевые по 1$ - парень нас запомнил, каждый раз только мы приходили в ресторан, он провожал нас к нашему столику и тут же приносил напитки, которые нам нравятся. Сервис в этом отеле не хуже турецкого. Просто надо быть позитивным и уважительно относиться к людям. Контингент интернациональный - русские, белорусы, украинцы, прибалты, немцы, французы, голландцы, румыны, чехи и тд. Какого-то особого отношения к кому-то не было, как некоторые пишут, что немцам улыбаются, а русским - нет. Ничего подобного в этом отеле нет.
Питание. Твердая 5. Мы были в этом отеле 7 дней и каждый день было что-то новое - мясо, баранина, ягненок, говядина, курица, креветки, кальмары, крабы - все очень вкусное и приготовлено по разному - есть и поострее и не острое. Много зелени, салатов, очень понравился фалафель и фуль на завтрак. Вкусные супы (грибной просто супер). Рыба в основном - морской язык, пангасиус. Но бывала и целая рыба на гриле. Много зелени. Очень вкусные сыры, особенно творожный и фета. Фрукты - бананы, хурма, дыня, яблоки, финики разных видов (очень вкусные), гуава, несколько раз была клубника. Десерты - есть выпечка, есть пирожные и тортики (они понравились меньше всего) и классные десерты из халвы и ее производных. Причем, отдыхающих много, но территория огромная и очень грамотно все спланировано, что никаких очередей нет. Всегда есть свободные столы с приборами. Кофе - из кофемашины неплохой. Есть стандартные кола, фанта, швепс, пакетированные соки (манговый сок хороший), на пляже за 2$ могут сделать фреш.
Спиртное на 4. Местное, но вполне нормальное, никто не отравился - пиво неплохое, местные ром, текила, виски, водка, коктейли стандартные, на пляже у бара не всегда их делают хорошо, а вот в лобби - отлично.
Помимо основного ресторана на территории отеля много снек баров, где есть меню, вы сами выбираете что вам приготовить - несколько вариантов пиццы, бургеров и тд - почти в любое время можно перекусить.
Впечатлили а-ля карт рестораны. Так как территория отелей Sentido Mamlouk и Sunrise Garden общая, то можно пользоваться и территорией и барами и ресторанами двух отелей. Всего 8 аля карт ресторанов - 7 из них бесплатные и 1 платный. Записаться можно через электронное табло около решепшена (но оно работало нестабильно), но еще проще и быстрее через Guest Relation. Причем можно ходить в аля карт рестораны хоть каждый день. Мы были в мексиканском - ну очень вкусно и классная подача, итальянском - ризотто из морепродуктов выше всяких похвал и два раза в монгольском. Монгольский ресторан очень необычный - сами выбираете продукты - говядину, кальмары или крабы - и при вас тут же готовят с элементами шоу. По питанию, высшая оценка. Не ожидали такого от Египта.
Территория отеля. Огромная и очень красивая территория, много цветов, зелени, все очень красиво и аккуратно.Есть аквапарк в отеле Sunrise причем он с подогревом. Несколько теплых бассейнов.
Спорт и анимация. Тут вообще нет слов. В отеле есть все - тренажерный зал, с новым оборудованием и залом для кроссфита и боксерской грушей. Два теннисных корта (днем аренда ракеток и кортов - бесплатная), две площадки для пляжного волейбола, баскетбольная площадка, футбольное поле (с 6 по 12 декабря поле не функционировало, т.к. на его территории организовывают огромный шатер для празднования Нового года), мини-гольф, бочча, стрельба из лука, дартс, несколько столов для настольного тенниса. В течение всего дня аниматоры развлекают по полной программе - акваэробика на пляже в море и в бассейне, степ-аэробикА, уроки танцев - зумба, йога на пляже, вечернее шоу. Есть русскоговорящие аниматоры, все позитивные и веселые.
Пляж. Отличная лагуна с плавным заходом, песчаным дном. Удобные лежаки с защитой от ветра, мы приходили на пляж в разное время в 9 утра и в 11 и в 14 - всегда были свободные лежаки. Отличный пирс, по которому можно прогуляться вечером, подсвечивается в вечернее время. В конце пирса- два спуска в воду, есть небольшой коралловый риф - рыбок много - хирурги, рыба-попугай, по утрам приплывали крылатки, рыбы- иглы и еще много всяких рыб. Вода в начале декабря в море достаточно теплая и пригодная для купания - +24-25 градусов. Но иногда бывают холодные ветра. За неделю прибывания в отеле один день был сильный холодный ветер - когда не хотелось купаться в море, спасали теплые бассейны. Однажды кто-то стащил наше пляжное полотенце около аквапарка, сходил на ресепшен - без проблем дали новую карточку для полотенца, никаких штрафов не было.
Вай- фай. Отличный на всей территории, и в номере, и в ресторане и на пляже и даже на пирсе. Но звонить нельзя, звонки не проходят. А соцсети, ютуб - все грузится отлично.
Через дорогу от отеля - большой торговый центр Senzo Mall - можно купить сувениры и все необходимое - цены намного ниже, чем в магазинчиках отеля. Хотя, например, маски для снорклинга покупал в магазинчике около аквапарка на территории Sunrise Garden - магазинчик называется Carla Bookshop - там ребята охотно торгуются и могут сделать хорошие скидки. Купили две маски, одна оказалась бракованной - протекала - ребята без проблем поменяли маску на новую.
Вечером помимо стандартной детской программы и взрослой программы в лобби отеля - живая музыка. Причем каждый день разная - был саксофон, блюз гитара (просто шик), пианино, живой вокал.
Отель превзошел наши ожидания, обязательно сюда вернемся. Отель семейный и для активного и для спокойного отдыха.
- Показать все
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
Солнечный привет от SENTIDO Mamlouk Palace Resort -Select-!
Спасибо за великолепный отзыв нашему отелю!
Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова.
С уважением,
Guest Experience & Quality Department