АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
751 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в октябре 2021
01.10.21 - 31.10.21
- Воздержался
4.3
  • 4 размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

НЕ однозначно!

Всем добрый вечер!Отдыхали во второй половине октября,Это наш первый опыт отдыха В Турции.Вибирали отель по отзывам и советам агентов.Нам порекомендовал этот отель как категории Люкс.Перелёт из Внуково Турецкими авиалиниями ночным рейсом,Всё просто отлично прошло!В Анталии таможня и багаж всё очень быстро.Туроператор ТУИ,трансфер премиан.Маленький комфортабельный микроавтобус,всё очень отлично организованно!В отеле были уже в 8-30 утра!Напишу сразу что при бронирование туры мы произвели доплату именно за прямой вид на море и улучшенное заселение!!!Встретили нас отлично!Чемоданы работники отеля сами выгрузили и занесли.Правила заселение мы отлично знаем.но была надежда на лояльное к нам отношение,заполнили анкеты и стали ждать подготовки номера.Пользоваться всеми услугами отеля можно было сразу,Нам сказали что мы можем пойти на завтрак и после подойти на ресепшен,что мы и сделали.Но номер был не готов и мы пошли гулять по территории,потом обедать и вот дальше был один момент,который мог испортить ВЕСЬ отдых!Только в 14-30 нам дали ключи от номера,но он Почему то находился не в головном двухэтажном здании!мы конечно же отказались от него,на что один из работников ресепшена на повышенных тонах стал с нами разговаривать и вообще повёл себя по-Хамси! Бросил на стойку ключ от другого номера!Но этот номер находился на первом этаже и с балконом точно на крышу ресторана!мы конечно же опять отказались!!!но только благодаря вмешательству представителя ТУИ Инги вс е проблемы были улажены!Наш номер по какой то причине не был готов,но на утро,в 12-00 нас переселили в другой номер с хорошим видом!Остался только один вопрос!А сразу разве нельзя было так сделать?На этом проблемы кончились и настало время отдыха!

Номер вполне хороший!мини бар,кондей,сейф,банные принадлежности,тапочки и халаты.Уборка ежедневная!Территория большая.бассейнов много и очень круто сделаны,но до ноября без подогрева!Зелени много.и главное это Море!!!Просто супер!Пляж хороший.лежаков мого.Спа центр отличный!Супруга ходила на платные процедуры,очень понравилось!Аля карт все платные,15 евро с человека.Лобби бар очень хороший,центральный бар у бассейна тоже отличный!Напитки как местные так и импорт!Ресторан,питание неплохое,но без ништяков!Итог!Огромное спасибо всему персоналу отеля за отличную работу!Вы все просто молодцы!!! Кроме одного работника ресепшен!Представитель ТУИ Инга огромное спасибо!

Всего медиа - 9 Фотографий - 9 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.8 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.1 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.6 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • оригинальная архитектура
  • территория и Персонал отеля!
Добавлено: 12.12.2021 22:38
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 395 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день уважаемые гости!
Нам очень приятно за оставленный вами отзыв и мы рады что вы оценили наш сервис.
Будем стремится совершенствовать комфорт для гостей отеля, поэтому нам важно ваше мнение.
С уважением Guest Service
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (858) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (10)
Дмитрий
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.04.2015
  • Страны, города: 5 / 9
  • Отзывов: 10
  • Комментариев: 29
  • Читательский охват: 11 295
  • Фото: 29
0 Благодарностей