АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
538 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхал С семьей в ноябре 2021
16.11.21 - 07.12.21
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Первая поездка в Хургаду (Макади)

После двухгодичного "ковидного" перерыва вырвались в отпуск.Варианты в это время года с учетом открытых для посещения стран не балуют разнообразием, поэтому был выбран Египет. В Шарме уже бывали, остановились на Хургаде. Городские отели не слишком жалуем, поэтому с супругой выбрали вариант в Макади, и не пожалели!

Теперь обо всем по порядку:

1. Размещение.

Отель состоит из комплекса 2-х и 3-х этажных жилых корпусов, расположенных на весьма большой территории. Нам достался номер 6025 на первом этаже, сначала хотели поменять на другой, повыше, но потом передумали. Номер обычный, стандартный, с видом на один из бассейнов, мебель-сантехника не новые, но все работало без проблем. Звукоизоляция номера отличная, соседей не слышали, но с улицы шум через входную дверь раздражал, когда ложились отдыхать, благо корпус расположен ближе к пляжу и вечерней анимации слышно не было.

2. Территория.

Территория очень большая, впервые оказались в таком "человейнике" )) Очень зеленое, ухоженное место, есть где погулять. В то же время все в шаговой доступности, без толкотни и беготни. Вечером на анимации доставали комары, пришлось купить за 7 долларов банку защитного спрея.

3. Пляж, море.

Главный плюс отеля - огромный пляж! Лежаков хватает всегда и всем, но если хочется расположиться в каком то специально выбранном месте, следует занять места заранее, мы заходили на пляж кинуть полотенца перед завтраком, до 9:00 свободных мест полно. Купание с длинного пирса, риф весьма неплох, в тихую погоду море изумительно!

После 11:00 пирс заполнен отдыхающими под завязку, на лесенках в море очереди на спуск/подъём, у рифа толкотня. На местный пляж идет народ из других отелей, место весьма популярное.

Заход в море с берега не для купания - мелко, сильные отливы, если только маленьким детишкам повозиться у берега.

4. Питание.

Однозначно, лучший отель по питанию из всех, где мы бывали! Все невероятно вкусно, разнообразно, никаких очередей, кушать можно как внутри ресторана, так и на открытой веранде. В меню постоянно в наличии говядина, рыба, курица, часто печень, большой выбор гарниров, салатов, закусок, а десерты просто изумительны))

5. Бары.

Сразу скажу, что это самое "проблемное" место для отдыхающих, учитывая ковидные реалии и концепцию отеля. На 2-х пляжных барах разливное пиво (вкусное, но весьма слабенькое) наливают в маленькие бумажные стаканчики, с учетом пены порция составляет несчастные 150 грамм, народ недовольно ворчит и пытается заказать сразу по 3-4 стаканчика. Но бармены дают максимум по 2 алкогольных напитка в одни руки, спорить бесполезно (по правилам отеля вообще положен только один напиток на одного человека!). Советую любителям холодного пива взять с собой свою пластиковую тару (мы взяли 2 стакана по 0,4 л), частично это проблему сгладило.

В последние 3 дня нашего отпуска с алкоголем в барах (включая лобби) начались реальные проблемы - пиво и весь крепкий алкоголь на пляже кончались к обеду, очень долго подвозили добавку, а в последний день вообще утром бары на пляже открылись без алкоголя!

В лобби-баре кончалось то вино, то стаканы, налив алкоголя в бумажные стаканчики в 5* отеле выглядит диковато)).

6. Персонал.

За персонал - несомненный плюсище! Дружелюбный, приветливый, исполнительный. По нашей семейной традиции всегда оставляем чаевые уборщику, никаких проблем с содержанием номера не было, договорились с ним о периодичности желаемой смены полотенец, постельного белья, пляжных полотенец.

Чтобы избежать вечером постоянной беготни на бар за напитками, наладили контакт с официантами, ребята оперативно заполняли стол всем необходимым. Привет нашему "личному" официанту Кире, очень вежливый и добрый парень!)).

Особенно хочу отметить администратора Марину!!! Это просто невероятная девушка, ангел и добрая фея в одном лице!!! Профессионально и оперативно решает любые вопросы, к каждому гостю находит индивидуальный подход, просто всеобщая любимица! Спасибо за наш отдых всему персоналу отеля)

Резюмируя вышесказанное - если еще раз соберемся в Хургаду, то в Макади и "Стеллу ди маре", не раздумывая))

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.4 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Персонал
  • питание
  • территория
  • пляж
  • Дохлый wi-fi (лучше купить местную симку в аэропорту по прилету)
  • на пирсе днем не протолкнуться
  • обеспечение пляжных баров алкоголем
Добавлено: 11.12.2021 10:56
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 093 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полезный отзыв
Огромное спасибо
Большое спасибо
Добрый день! Подскажите, пжл, бассейн реально с подогревом или силой мысли нагревать надо?)
Один из бассейнов реально с подогревом, температура по сравнению с другими на 3-4 градуса выше. В нем аниматоры проводили акваджим и прочие развлекухи типа «водного поло». Он небольшой, обычно там тесновато) не пользовались ни разу
Полезный отзыв
Спасибо автору
Уважаемый Игорь,
Stella Beach Resort &Spa Makadi Bay приветствует Вас!
Мы искренне благодарны Вам за то, что Вы нашли время и поделились с нами отзывом о Вашем отдыхе, а так же высоко оценили работу наших сотрудников и сервис в целом, питание, территорию, пляж. Мы рады, что смогли оправдать Ваши ожидания.
Мы делаем все возможное, чтобы Ваше пребывание в нашем отеле было превосходным. Также для нас важны Ваши замечания, ведь таким образом мы можем совершенствоваться.
Мы с нетерпением ждем Вашего возвращения и
будем рады новой встрече.

С уважением,
Хани Имам
Генеральный менеджер отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 051) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Игорь Злобин
Россия
Череповец
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.12.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 538
  • Фото: 0
3 Благодарности