Сейчас быть туристом удовольствие довольно затратное. Но тех, кто считает путешествие лучшим видом отдыха, очень много. Сама принадлежу к их числу. Деньги на грядуший отдых собираются часто в течение всего года, поэтому мы морально настроены, что это "должен быть лучший отдых в нашей жизни". Предвкушаешь как расслабишься на золотом песке пляжа или просто будешь гулять по улочкам незнакомого города, пить кофе в кофейне и на время забудешь рабочие будни, проблемы и неприятности. Действительность не всегда бывает такой уж приятной. Мелкие и крупные нестыковки, просчеты в действиях туроператоров имеют место быть. Наши обиды зачастую имеют под собой реальную основу. Но то, что мы вылили свой негатив на бумагу или добавили разгромный отзыв в интернете, к сожалению, наш отдых уже не улучшит. Склонны наши (российские) люди раздувать иногда из мухи слона. Думаю, что многие сталкивались в поездках с тем, что наши туристы излишне на мой взгляд придирчивы к еде, например, или дизайну и уборке номеров в отелях. Согласна, нельзя спускать вопиющее хамство персонала, но ведь часто придирки мелочные! Складывается впечатление, что наши туристы в большинстве своем выходцы из царских семей и ели только на золотой и серебряной посуде! Большое количество негативных отзывов при гораздо меньшем количестве позитива на страницах форумов путешественников идет на мой взгляд от нашей бедности и не очень хорошего воспитания. Гадость сказать бывает гораздо легче, чем доброе теплое слово. И это очень грустно, господа!