АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
263 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала C маленькими детьми в августе 2021
27.08.21 - 29.08.21
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не для семьи с детьми

Только отрицательные моменты:

1.очень медленная скорость работы персонала при регистрации. Перед нами было два человека,которых регистрировали в районе 40-50 минут. Сотрудник отвечающий за шлагбаум для въезда на парковку после 9 вечера где-то пропадал,ждать приходилось по 10-15 минут,стоя на проезжей части.

2. Гоняют гостей из одного корпуса в другой,при этом требуя повторно регистрироваться (как будто у них не единая база,а у каждого корпуса своя). Скорость регистрации такая же как в пункте выше. В итоге на регистрацию потратили в районе часа-часа двадцати (также пришлось ждать,но впереди был только один человек).

3.при бронировании номера несколько раз был задан вопрос о наличии стульчика для кормления. Ответ-конечно предоставим.При заселении повторно предупредили о необходимости стульчика к завтраку,Ответ-конечно предоставим. По факту стульчика в первый завтрак не оказалось. Оказывается он в ресторане в другом корпусе,а ресторан открывается только в 11,а завтрак в 10 заканчивается. В итоге после разговора на повышенных тонах стульчик был предоставлен на следующий завтрак,но весь в засохших пятнах и без мягкого сидения. Пришлось оттирать стульчик спиртовыми салфетками,прежде чем сажать ребенка в него.

4.позорный завтрак. Салат крабовый из огурца и недоваренного риса без кукурузы и крабовых палочек. Салат оливье из картошки,моркови и маринноного огурца. Абсолютно безвкусная каша без соли и сахара. Растворимый кофе. Отвратительные на вид холодные говяжьи сардельки. Завтрак входил в стоимость,но он не стоит своих денег.

5.в сливном отверстии душевой кабины были обнаружены насекомые в большом количестве,появившиеся судя по всему из-за плохой чистки душевой кабины. Находиться в ванной комнате,а уж тем более принимать душ было противно.

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
Добавлено: 09.12.2021 05:13
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 762 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (25) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Валерия
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 09.12.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 263