АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
172 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в декабре 2021
01.12.21 - 06.12.21
- Воздержалась
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отель не готов к гостям.

Всем привет. Отель не 5 ,говорить о нем не очень хочется т.к он не готов к гостям.(от слова, вообще) На территории идёт ремонт , еда не очень хорошая,народу много и сплошные очереди,а если придёшь попозже, то может и не хватить. Пирс сломанный,все туда ходят на свой страх и риск,жезлонги сломаны,матрасов не хватает на пляже,кругом грязь,(начиная от полотенец,заканчивая посуды),навязчивые и наглые работники,интернет слабый и только на рецепшене. Есть очень много Но.....в этом отели,если кому интересно отвечу лично. Просто скажу одно отель ужасный,но это с моей точки зрения. Я пробыла там неделю и просто адаптировалась. Увидела из этого ужаса и хорошие моменты. А ОНИ ТАКИЕ:море,територия(УХОЖЕННАЯ,Зелёная.)пляж,лагуна-красиво!!!ребята аниматоры,их мало,но они стараются,развлекают. И МНОГО ,МНОГО ФРУКТОВ.(вот за что спасибо,было много фруктов каждый день и разные, наелись от души)Если сделать выводы. Пока отель не встанет на ноги там делать нечего!

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.1 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
3.0 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.3 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Лагуна
  • много фруктов
  • Стройка
  • грязь
  • интернет
  • номера
  • персонал.
Добавлено: 08.12.2021 22:47
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 959 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Уважаемый Гость!
Приветствуем Вас из солнечного Египта, Mirage Bay Resort&Aqua Park
Нам искренне жаль, что мы не смогли оправдать Ваши ожидания и Вы остались недовольны отдыхом.
Все замечания, указанные Вами относительно отеля были незамедлительно рассмотрены главным руководством отеля и соответствующие меры были предприняты.
Искренне надеемся на шанс увидеть Вас снова в нашем отеле и обещаем сделать все возможное для того, чтобы Вы остались довольны отдыхом.
C уважением,
Guest Relation отеля Екатерина
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 743) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (14)
Наталья
Россия
Вязники
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 09.05.2011
  • Страны, города: 6 / 12
  • Отзывов: 14
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 8 312
  • Фото: 42
0 Благодарностей