за последние 30 дней
К сожалению, 2 больших недостатка испортили хорошее впечатление об отдыхе
Отдыхаем в этом отеле второй раз (первый раз был в феврале 2021г). Мы были абсолютно лояльными гостями, к сожалению 2 больших недостатка испортили впечатление об отдыхе.
Хотим предостеречь всех, кто собирается останавливаться в этом отеле - сотрудники отеля были замечены в мошенничестве. В последний день перед отъездом стоит ожидать нечестного поведения от сотрудников отеля, в частности от сотрудников ресепшна. Из нашего номера в последний день пребывания в отеле пропал электронный ключ, который все предыдущие дни находился в номере и не покидал его. Когда мы обратились на ресепшн, сотрудники сказали, что это наша проблема и пытались взыскать с нас 25 долларов. После нашей просьбы вызвать полицию, ключ мгновенно нашелся на ресепшне. У других гостей отеля были случаи, когда с них взыскивали стоимость якобы разбитых светильников, унитазов и т.д. Будьте осторожны и фиксируйте все сломанные детали номера при заселении.
Также, к сожалению, столкнулись с укусами насекомых в номере - это были не комары, а блохи или клопы, кусали ночью, таких случаев было много в отеле. Это, конечно, недопустимо для отеля 5 звезд. Менеджменту давно следовало решить эту проблему.
В остальном отдых был хорошим - красивый риф, большая ухоженная территория, добротное питание.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву ()
Вы действительно хотите удалить комментарий?