Никому не рекомендую этот отель!

Прилетел 4 ноября 2021 г. на 10-дневный отдых. Поначалу все понравилось – и мой одноместный номер, и ухоженная территория, и пляж с кораллами, и хорошая еда в ресторане отеля, и тёплое море.

На третий день на кровати обнаружил записку, в которой меня приглашают на собеседование с менеджером отеля господином Abdallah. Я пришел. Общались через русскоязычную переводчицу. Каково было мое удивление, когда я узнал причину. Меня обвинили в сексуальных домогательствах к сотруднице отеля – некой девице, уроженке Украины, которая в отеле служит аниматором. Домогательства выражались в том, что яко бы я шлёпнул эту особу по ягодице на пляже, что попало в объектив камеры наружного видеонаблюдения. Я был в шоке! Оговор! Мне 56 лет, за свою долгую жизнь я немало раз шлёпал девушек по ягодицам, но в тот день я вообще не выходил на пляж, загорал у бассейна, валялся под пальмами в гамаке и никого не трогал!

Мне устроили очную ставку с этой загорелой девицей, которую я увидел первый раз в жизни, но она, появившись в дверях кабинета в сопровождении трех арабских парней, ничего толком не сказала и убежала.

Я потребовал показать видеозапись. Однако это произошло лишь утром следующего дня. К этому моменту я пригласил нашего отельного гида от «SUN International». Снимать происходящее на видеокамеру моего мобильного телефона мне категорически запретили. Из рук менеджера отеля, с экрана его мобильника, мне была продемонстрирована видеозапись, на которой некий мужик, лица которого различить невозможно, в белой кепке и красных шортах (у меня вообще нет таких предметов одежды), проходя мимо некой девушки в купальнике, касается рукой её ягодицы. И всё! В чем криминал? Никаких доказательств!

На видео – не я (что и понятно). На каком основании из тысячи туристов, отдыхающих в отеле, вышли на меня? Как они сличали видеозапись с моей фотографией в паспорте, когда на видео лицо мужика различить невозможно? Или это была целенаправленная подстава? Попытка выкачать деньги? Я – один, в чужой стране, приехал отдыхать, оплатив тур, а не получать стрессы и неприятности. Меня переполняли отрицательные эмоции. Я не спал всю ночь, у меня разболелась голова, поднялось давление. Весь мой последующий отдых был испорчен. Как можно вот так бездоказательно обвинять человека, который ничего такого не совершал?

В присутствии моего отельного гида я написал претензию на имя Генерального Менеджера отеля «Sultan Gardens Resort» господина Ihab Radi. Сначала менеджеры отеля отказывались завизировать мою письменную претензию, суетились, одни сменяли других, но я настаивал на своем. В претензии в качестве компенсации за нанесённый моральный ущерб я потребовал денежную компенсацию в размере 1000$ и переселение меня в другой отель такой же звёздности.

После долгих переговоров ко мне все же вышел сам Ihab Radi. Общались через отельного гида. Мне были принесены устные извинения, меня переселили в одноместный номер повышенной комфортности и принесли корзину с фруктами. В другой отель меня не переселили, 1000$, естественно, не выплатили. Такую компенсацию за испорченных отдых я считаю оскорбительно малой. Мне не плохо жилось и в моем одноместном номере. Однако Ihab Radi не счел нужным потратиться на выплату мне денежной компенсации.

P.s. Будьте осторожны! В этом отеле за всеми следят. Везде – видеокамеры, глаза и уши. В этом я окончательно убедился в день своего отъезда. В 12:00 освободил номер. Чемодан откатил в камеру хранения. При этом не обращался за помощью ни к одному сотруднику отеля. Дверь в камеру хранения была открыта, там уже стояли десятка два чемоданов. Каково было моё изумление, когда, забирая свой чемодан, я обнаружил на нём прикрепленную к рукоятке бирку с номером моей комнаты! Как они идентифицировали мой чемодан? Вывод: тотальная слежка.

Хорошо подумайте, прежде чем приобретёте путёвку в отель «Sultan Gardens Resort» 5* в Шарм эль Шейхе!