АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
697 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал C маленькими детьми в декабре 2021
01.12.21 - 14.12.21
- Не рекомендую отель
1.7
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
01 - 14 декабря

Разочарованы сервисом

К сожалению мы очень разочарованы этим отелем.

Не смотря на 50% немецкоговорящих туристов, персонал владеет только английским языком.

Wifi берет только в радиусе 50 м. от рецепшен.

Мы поражены, что при такой цене не смогли обеспечить такую мелочь как доступ в интернет на островке площадью около 8000 кв.м.

Мы приехали с маленьким ребёнком, которому хочется, как и всем деткам смотреть мультфильмы. Мы попросили переселить нас в другой номер, который находится в зоне сети wifi. На нашу просьбу нам ответили отказом, но предложили купить сим карту за 46$ с 30 гб мобильного интернета. Деньги взяли вперед. На следующий день привезли карту, но с 17 гб. Всё это выглядит, как дешёвое вымогательство. Вместо того, чтобы установить 3-4 repeater и дать возможность отдыхающим без проблем пользоваться интернетом, предлагают купить сим карты, да еще и обманывают при ее продаже. Абсолютно не солидно выглядит такой сервис.

С уважением, Сергей

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.6 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.0 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.8 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
2.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • Только природа
  • Интернет
  • состояние отеля
  • персонал
  • еда.
Добавлено: 05.12.2021 20:08
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 937 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (15) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
SERGEY
Мальдивы
Мале Атоллы
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.12.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 697
  • Фото: 0
0 Благодарностей