АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
3465 + 0
Читательский охват
Серебряный статус
1 комментарий
Отдыхала Семьей с детьми в ноябре 2021
03.11.21 - 12.11.21
- Не рекомендую отель
3.5
  • 5- размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Все начиналось отлично, но в этот отель я больше не вернусь

Приветствую всех! Отдыхали большой компанией 7 человек - мамы с детьми. Лично я в Египте впервые, может поэтому не знала о тонкостях местного менталитета. Но давайте обо всем по порядку)

Приехали на каникулы с 3 по 12 ноября, 3 семьи. Добрались до отеля к 5 утра, доплатили за раннее заселение. Нам предложили большую виллу для двух семей и отдельный номер для оставшейся. Вилла конечно хороша, площадь около 150 квадратов, 5 балконов, свой вай-фай. Конечно, оказалось, что вай-фаем это назвать трудно, как и весь остальной на территории отеля. Всем, кто работает, покупайте симку 100 процентов.

Те, кто сразу хочет узнать минусы, читайте конец истории)

В целом по состоянию отеля неплохо, но и в номере и в самом отеле есть обшарпанности, грязновато. Если не придираться, то красивый отель.

Отдельного внимания заслуживает территория отеля, большая, зеленая, ухоженная. Гулять там было наслаждением!

По обслуживанию в номерах: чаевые оставляй, не оставляй - нормально убираться никто не будет. Вот другое у них понимание слово уборка, на полках везде черный слой пыли. Воду, халаты, тапочки, полотенца - все приходится просить, чтобы принесли/поменяли. Это очень раздражало, когда не оставляли воду по 2 дня, хотя и напоминаешь каждый день. Отдельная история тут с полотенцами для пляжа - их меняют только в номере. Получается утром ушли с полотенцами, когда нас не было, убрались в номере, вечером мы приходим с грязными полотенцами и так по кругу. Приходилось ловить уборщиков, менять самим. Плюс вечно таскались с полотенцами, а от виллы до моря минут 7 пешком. И все мы понимаем, что с детьми помимо полотенец нужно еще много всего) Потом я узнала, что во многих отелях так, однако я за 10 лет путешествий не встречала такой системы.

Про еду: голодными не останетесь, но вкусно не все. В связи с ковидными мерами, повара все накладывают сами, таким образом формируется очередь. Рыбы в основном был один вид, и не всегда вкусной. Мяса много, гарниры тоже разные вкусные, овощи есть, салаты, десерты. Фруктов совсем немного. Но все-таки особенности кухни, большинство блюд острые, напоминают какую-кашу)) Алкоголя много, но из неплохого только вино и джин тоник)

Теперь основная боль - море. И основная причина сюда не ехать. Море на этом побережье всегда неспокойное, так как встречаются два течения (в формулировке могу ошибаться, но суть такова). Да, безумно красивое, прекрасный подводный мир, кораллы, множество рыб и других морских жителей. Но когда тебя постоянно уносит, и нужно сопротивляться волнам, этой красотой не получается насладиться в полной мере. Несколько дней на глубине нельзя было купаться совсем, красный флаг. Остальные дни оранжевый. Мы плюхались у берега, где в основном по пояс и каменистое дно. Часто ходили к соседнему отелю, там уже по плечи, и дно лучше. У берега тоже интересный подводный мир. А на глубине комфортно тут будет только пловцам) Плюс там всегда много людей, учитывая сопротивление, все пинаются, совсем неприятно.

На экскурсии нам сказали, что хорошее море в районе Наама Бей. Дно - песок, если отплыть подальше те же прекрасные кораллы. Из особенностей в 17 часов уже темно, очень короткий день.

Однако красоту красного моря мы все-таки оценили на морской прогулке. Плавали на батискафе, всем советую, интересно и детям и взрослым) Потом на яхте плавали на заповедный остров с золотыми песками, вот там конечно прекрасное море. Волн таких нет, песочек, а если отплыть немного, то кораллы, где все виды рыбок и скаты! Но снова есть одно но. На этой яхте мы подцепили вирус, после этого наша поездка и пошла по одному месту. Кто-то сильнее заболел, кто-то пару дней. Лично я долечивалась уже дома с врачом - оказалось энтровирус. Иммунитет не выдержал антисанитарию, хоть я и почти ничего не ела на яхте, все обрабатывала антисептиком. Будьте аккуратнее!

Здесь я хочу рассказать о занимательном египетском менталитете. На яхте был фотограф, предложил фото, мы его не услышали. Он решил, что мы его проигнорили, и всю поездку не давал нам покоя. Подходил к каждой из нас, говорил, что мы его не уважаем, неправильно ведем себя, не давал нам самим спокойно сфоткаться. Конечно уже дошло до криков, жаловались гиду, но сработало лишь на третий раз. Там все за своих) В общем будьте готовы не просто к агрессивному маркетингу, а к прессингу. А фото не пойми какие, к слову, стояли 150+ долларов)

У нас оставались два дня отдыха. И вот к нам в номер начала ползти живность. Все понятно, такая природа, но огромных тараканов в туалете, я думаю, видеть никто не хочет.

Самым эпичным стал последний день, день отъезда. Нас забирали из отеля в 13.25, перед этим мы успевали пообедать. Собрались к 12, освободили номер, сдали ключи, хотели пойти на обед. С нас срезают браслеты и говорят, что обед за отдельную стоимость 10 долларов с человека. Такова политика отеля, причем двоим из нашей компании не срезали браслеты, ресепшионист закрыл глаза, а нам сказал платить. Да, это небольшие деньги, но такое отношение в отеле, который презентует себя как "лакшери пятерка" мягко говоря бесит.

Хорошо, мы заплатили, поели, ждем трансфер. Остается пять минут. К нам подходит персонал: специалист египтянин и русскоговорящая девушка. И теперь внимание! Нам говорят, что они только что проверили нашу виллу, из которой мы выехали 1.5 часа назад, и там сломан телевизор. И мы должны пойти с ними посмотреть на это, несмотря на то, что через 5 минут приедет наш трансфер. Ну тут нервы сдали уже у всех. Понятно, что никто из нас не трогал этот телевизор, более того перед выходом он работал. Нас просто в лицо пытаются цензурно говоря обмануть, русская девушка спокойно это все переводит и говорит нам, что мы не правы. Нас нагло обвиняют, говорят, что мы должны оплатить приличную сумму за сломанный телевизор. Я думаю, далее комментарии излишни, скандал длился 5 минут, потом мы просто ушли в автобус и поехали в аэропорт.

Потом мы уже узнали от нашего туроператора, что да, такое в Египте случается. Если они видят приличных не скандальных женщин, особенно отдыхающих без мужчин, тех кто ходил в спа и прочее, они считают главным делом жизни содрать с нас все возможное и невозможное. Добро пожаловать в Египет!

От себя скажу, что в таких ситуациях нужно просто брать и уходить, не тратить энергию на это. И везде быть внимательными, никому не верить. Это все панибратство и улыбки - чисто наигранность.

Аэропорт Шарм-Эль-Шейха это вообще отдельная история, там мы 4 часа стояли в очереди, прошли 1000 проверок, люди там сходят с ума, лезут в драки. Аэропорт Шарм-Эль-Шейха - выживут только сильнейшие) Желания возвращаться в Египет теперь вообще нет)

Надеюсь, мой отзыв был вам полезен, желаю вам хорошего дня и прекрасных путешествий! Без таких нюансов)

  • зеленая территория
  • богатый подводный мир
  • неспокойное море (большие волны на глубине
  • каменистый берег)
  • сервис
  • обслуживание
  • уборка
  • ужасно наглый персонал
  • тараканы в номере
Добавлено 03.12.2021 23:41 6 714 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Большое спасибо
Вы заселились рано утром , соответственно в этот день Вы получили обед и ужин (+, возможно, завтрак). В день вылета обед уже НЕ входит в стоимость, если Вы обедали в день прилета, соответственно в последний день обед за деньги. И срезание браслетов после сдачи номеров тоже обычная ситуация для отелей Египта
Полезный отзыв
Большое спасибо
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (490) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Диана
Россия
Казань
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.12.2021
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 5 903
  • Фото: 8
3 Благодарности