4.8
5 размещение
5 сервис
5- питание
Довольно хороший отель
Недавно вернулись из отеля, отдыхали семьей,ездили на годовщину с мужем. Номер у нас был в 3 корпусе, там довольно тихо было до заезда определенных гостей, которые не знают, что такое телефоны. Отель очень ухоженный и красивый, достопримечательности Москвы прекрасны. Нам понравилось.
Единственное их сезон подходил к концу и многое было закрыто, даже по итогу закрыли и перерыли пляж, хотя погода позволяла загорать было очень тепло, даже искупались.
По питанию все отлично, но довольно однообразно, хотя выбор огромный. Для детей есть отличный детский клуб, дети были от него восторге, девочки в нем большие молодцы, занимаются с детьми и делают разные поделки, дети очень хотели туда идти. По самому отелю, хочу сказать, как там за все дни нашего пребывания постоянно шли какие-то форумы и выставки, то народу было очень много и довольно шумно. Пляж прекрасный, жалко, что потом закрыли. Мы побывали 2 раза в итальянском ресторане, он шикарный, там работает прекрасный персонал, все невероятно вкусно. Были и в мексиканском ресторане, тоже все очень вкусно, но довольно остро. Отельное спасибо гест релейшн все сотрудники там невероятно отзывчивые, есть рускоговорящие, старают помочь с любым вопросом. Есть закрытый бассейн, сауны и хамам, там нам тоже очень понравилось, там тоже работает прекрасные персонал. Отдельно хочу отметить уборку номера и рум сервис, мы их не видели, но когда приходили мини-бар был наполнен и все чисто, хотя часто забывали оставлять чаевые, так как уходили на завтрак, вернемся, а уже все сделано. В целом, мы очень остались довольны отдыхом, были недостатки, но мы приехали отдыхать, а не искать их.
Наталия оценила сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
4.8 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
4.3 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
09:08 04.12.21
Уважаемый гость,
Прежде всего благодарим вас за то что нашли время написать комментарий. Мы очень обрадовались, что вам понравился отдых в нашем отеле. Мы будем рады снова видеть вас в нашем отеле.
Пускай все будет так как вы хотите.
С Уважением
Менеджер отдела по работе с гостями
Фирузе Токгоз
Добавить комментарий
Добавить комментарий