Отдыхали в данном отеле с 29.10 по 1.11 2021г. Впечатление об отеле остались неоднозначные. Начну по порядку.

ПЛЮСЫ:

1. Отличное месторасположение. С одной стороны из отеля открывается шикарный вид на горы, а с другой - видно море, которое находится в 300-400 метрах от отеля. Рядом с отелем есть много магазинов, кафе, горная тропа до Кемера а так же один из самы роскошных отелей в Турции -  Maxx Royal :)

2. Чистый пляж! Это была моя первая поездка в Кемер и я была приятно удивлена чистотой воды вне зависимости от погодных условий.

Сам пляж нормальный для отеля 4 звезды. Лежаков немного, но мы всегда находили парочку.

3. Сам отель достаточно свежий и чистый, номера очень просторные.

4. Понравилось наличие у анимации экскурсий по горам и к заброшенному отелю.

5. Весь персонал отлично знает русский язык, что очень удобно.

МИНУСЫ:

1. Первый и самый жирный минус отеля - отношение персонала! Ещё при заселении в отель меня смутило,как администрация расхваливал свой рейтинг на Top Hotels...

При бронировании тура указали несколько примечаний "2 раздельные кровати, тихий номер и День рождение в период проживания". Так как мы прилетели рано - сразу попросили на ресепшн повторно тихий номер, ведь после дороги очень хотелось выспаться.

Нам дали номер с видом на бассейн откуда очень сильно играла музыка. Вечером по возвращению мы обнаружили что музыка играет так, как будто кто-то поставил колонки у нас на балконе! Оказывается 29.10 в Турции был день Республики и, конечно, вся анимация была прямо под нашими окнами.

Мы позвонили на ресепшн, где администратор сказала нам, что анимация продлится до 23.00, свободных номеров нет, поэтому остаётся только ждать. В 23:15 шум не прекратился и моя подруга снова позвонила на ресепшн. Трубку взял уставший администратор и недавольны тоном сказала "Ну и что я могу сделать?! Я посмотрела, Вы девочки молодые, так что ПОТЕРПИТЕ!". Такой ответ администратора ввёл нас в ступор...

Причём потом после обращения на ресепшн весь персонал смотрел на нас ТАКИМ неприятным взглядом, что хотелось уехать из отеля как можно скорее.

2. Питание. Все напитки в отеле очень разбавленные, кофе пить просто невозможно, а алкоголь даже побоялась пробовать.

Если в отеле давали мясо или рыбу -  выстраивалась километровая очередь. Выбор еды был, но далеко не всё было вкусно. Столовые приборы тоже все в разводах.

3. Звукоизоляция. И речь не только о слышимости анимации, Вы идеально слышите разговор всех Ваших соседей, кто и когда пошёл в душ и тд.

4. Контингент, 99% туристов - это наши русские соотечественники. И, как это известно, не все из них отдыхают адекватно

5. Платный Wi-fi (1$ в день) и платные пляжные полотенца.

6. Со мной в отеле произошёл небольшой инцидент. По приезду я пошла в женский туалет переодеться и оставила там свою кожаную куртку. Позже, когда я вернулась за ней, куртки уже не было.

Я обратилась на ресепшн, администратор сказала что никто ничего не приносил, камеры у них не работают и ничем помочь они не могут.

Я написала жалобу туроператору Анекс тур, после чего с нами связался гид и всё таки договорился с отелем посмотреть камеры вечером. Когда я подошла к ним на ресепшн смотреть камеры - моя куртка удивительным образом сразу нашлась, со всем содержимым моих карманов.

В конце хочу отметить, что это был мой первый опыт путешествия в отель 4 звезды. Возможно, для отеля такого класса в Турции такие минусы совершенно нормальные, но мне они сильно испортили отпуск.

Если Вам нужен чистый отель с потрясающим видом на горы и Вам совершенно всё равно на всё остальное - возможно, этот отель создан для Вас, но лично я рекомендую немного доплатить и выбрать отдых в отеле 5*)