ОТДЫХ В НОЯБРЕ, ВЕТЕР,,,
Добрый день, любители путешествий! Вернулись из отпуска и решила написать отзыв о своих впечатлениях. С учетом ограничений выбор стран был не очень большим, в Египте не были с 2009 года, решили снова отдохнуть на Красном море, до этого были в Шарм-Эль-Шейхе. Отель выбрали исходя из соотношения цена-качество и ориентируясь по отзывам на сайте. До вылета нам не хватило информации по погоде и главное о ветрах в Хургаде в ноябре, выбрали отель с закрытыми бухтами. К сожалению, ветер был достаточно сильный, очень не приятный, прохладный, дует целый день, очень редко вечерами был штиль. Если Вы любитель тепла и мягкого климата, как я, то отдых в ноябре Вам не подойдет, но это скорее личные предпочтения. Туроператор перенес нам рейс на 6 часов раньше за два дня до вылета, поэтому в отеле были уже в 6 утра, оформили, надели браслеты, предложили отправиться на завтрак в 7 утра, заселение будет не раньше 12 дня. После завтрака пошли гулять по территории отеля, где нас встретил залихватский ветерок). Территория очень большая, но какая-то бестолковая, непродуманная, нет организации, огромные пустыри (футбольное поле, зона для катания на квадроциклах и лошадях). Около жилых корпусов работают садовники, высаживают деревья, ухаживают за газонами, цветами, приятно прогуляться, много маленьких цапель. Все корпуса в отеле одноэтажные, имеющие свой выход с террасы/балкона, номеров с видом на море или бассейн практически нет, их единицы. Заселили нас около полудня, выдали карточку от номера, карточки на полотенца и расписание работы ресторанов/активностей, можно подождать сотрудника и Вас отвезут на электромобиле до корпуса, но мы дошли сами. Номер у нас был достаточно большой, чистый, уютный, к размещению никаких вопросов нет, всегда было тихо. В ванной есть мыло и гель для душа, шампуня нет (брали свой), шесть белых полотенец на трех гостей. Полотенца меняли периодически. Зубных щеток и пасты нет, берите свои. Иногда в ванной появлялся запах канализации, поэтому постоянно включали вытяжку. Постельное белье чистое, белое, без пятен, подушки и матрацы удобные. Отдыхали с ребенком, в номере было две полноценных двуспальных кровати. Уборку проводили ежедневно, пополняли воду в бутылках, при необходимости воду набирали в эти бутылки на пляже или в ресторане.
В номере есть холодильник, фен, телевизор с русскими каналами, кондиционер, бесплатный сейф. Питание: есть что выбрать, на завтраки очень вкусный фалафель, брынза, жарят яичницу и блинчики видимо из рисовой мука, вот за ними бывают очереди. На обед и ужин говядина, курица, рыба с очень специфическим вкусом (целиком и филе), каждый вечер хороший гриль на улице, всегда есть салат, огурцы, помидоры, готовые салаты не брали, фруктов мало (дыня, яблоки, гуава и вкусные апельсины). Сладкое не пробовали, но его много, друзьям нравилось. Чай и кофе на завтрак можно наливать самим, а в обед или на ужин приходилось бегать в бар, что очень не удобно. Напитки приносят официанты, но ждать долго. Кофе из аппаратов очень хороший. Алкоголь… вино – белое, красное, прям плохо, не понравилось, пиво легкое, есть ром, джин, виски, раки, делают коктейли. Отдыхали большой компанией, на третий день все взрослые отравились, решили, что дело в алкоголе, поскольку трое детей, не посещавшие бар, чувствовали себя хорошо). Сделали для себя выводы). Море и пляж достаточно чистые, есть пологие, песчаные входы, вода прозрачная, но холодная….даже в бухтах не прогревалась, не комфортно купаться, да еще при наличии ветра. Над коралловым рифом вода значительно теплее, сам риф оставляет желать лучшего, рыб много, они разные, красивые, есть ежи. Соглашусь с предыдущим отзывом, риф умер и давно, серость во всех оттенках, кто видел настоящие, живые рифы будет полностью разочарован, кое-где последние цветные кораллы борются за жизнь, но проигрывают… Заплывали достаточно далеко, картина везде одна. На пляже убирают, но мусор есть, виноваты и сами отдыхающие и наглые вороны, которые растаскивают мусор. Лежаков на пляже не хватает благодаря особям, положившим полотенца на лежак в 6 утра и ушедших досыпать, иногда эти полотенца так и убирали сотрудника отеля вечером. Просто дичь! Еще фишка неадекватов – положить на лежак камень! Карл, камень, даже не полотенце! А потом орать дурниной, что тут занято!!! Обычно мы места всегда находили, защитные экраны, конечно, находка для ветреного пляжа, но и они не всегда спасали. Основной контингент отдыхающих в отеле русские, белорусы, украинцы, так же были поляки, французы и т.д. Бассейнов в отеле два и один не работал, вход был полностью перегорожен лежаками. Единственный бассейн с детской зоной и горками с ледяной водой! Ни о каком подогреве речи нет… Анимация не навязчива, ребята стараются, вечером нам очень понравилось фаер-шоу, ребята постарались, в остальные дни смотреть было нечего. С учетом того, что темнеет рано, в 5 часов, то вечерами можно заскучать. Wi-Fi только в лобби, скорость низкая, но для общения с родными хватало, друзья брали сим-карты Орандж в аэропорту, вместо обещанных 25 ГБ Интернета оказалось 10, неприятно… На территории отеля есть минизоопарк с козами, гусями, детская площадка. Детский клуб и бассейн закрыты. Т.к. отдыхали с ребенком, то съездили в Океанариум (очень средне) и в Аквапарк (очень понравилось).
В целом, могу сказать, что отдых прошел хорошо, но особых восторгов тоже не вызвал, возможно из-за несоответствия моих личных ожиданий: я любитель теплого климата и теплого моря, ладно уж, хоть теплого бассейна. Насчет рекомендации отеля воздержусь, очень много недочетов, многое требует ремонта, один бассейн на такое количество отдыхающих, недостаточное количество лежаков, а-ля карт рестораны закрыты, возможно кризис и режим экономии сказывается, но это влияет на наш отдых не лучшим образом!
Постаралась высказать свое личное мнение. Желаю всем отличного отдыха и солнечного настроения. Спасибо за внимание, если остались вопросы – задавайте!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
Благодарим вас за столь подробный и честный отзыв о вашем пребывании в нашем отеле. Мы ценим ваше мнение и рады, что вы нашли время поделиться своими впечатлениями.
Мы сожалеем, что ветер и прохладная погода в ноябре не соответствовали вашим ожиданиям. Ваши комментарии о территории отеля, организации и состоянии номеров помогут нам улучшить наш сервис. Мы уже работаем над улучшением инфраструктуры и благоустройством территории.
Ваши замечания о питании и качестве напитков также приняты к сведению. Мы постоянно стремимся улучшать качество предоставляемых услуг и разнообразие меню. Мы приносим извинения за неудобства, связанные с ожиданием напитков и качеством алкоголя.
Мы рады, что вы оценили чистоту номеров и работу садовников. Ваши положительные отзывы о фалафеле, брынзе и гриле на улице будут переданы нашему шеф-повару.
Что касается кораллового рифа, мы понимаем ваше разочарование и работаем над сохранением и восстановлением рифа. Мы также принимаем меры по улучшению уборки пляжа и увеличению количества лежаков.
Ваши замечания о Wi-Fi и дополнительных услугах уже учтены для улучшения качества обслуживания.
Мы благодарим вас за ваш отзыв и надеемся, что вы дадите нам еще один шанс в будущем. Мы будем рады приветствовать вас снова и сделать ваш отдых более комфортным и приятным.
С наилучшими пожеланиями,
Coral Beach Resort