АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
217 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С семьей в ноябре 2021
17.11.21 - 28.11.21
- Не рекомендую отель
1.7
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Это самый ужасный бюджетный отель

Если вы не хотите испортить ваш отдых и настроение, этот отель не для вас!

Начнём с того, что при заселении номер был ужасно грязный, хотя ждали на ресепшене час, пока подготовят номер для приезжих туристов. Стояли минут 30 возле номера, пока его уберут. Было видно, что постельная не первой свежести, там были волосы и песок. Ванная вообще кошмар, пол, зеркало все грязное и пыльное. Чтоб поменяли постельное, ходили раза 3 к уборщику и просили постельное, чтоб уже самим хотя бы поменять. В итоге поменяли МЫ сами вечером. Уборка за 12 дней нахождения, бы только 1 РАЗ!!!! хотя просили убраться. Докладывали только туалетную бумагу и мыло. Еда конечно не очень, но кому как. Бар- это вообще отдельный вид искусства! Бармен у бассейна, где горки, к нему не подойти! Вечно закатывал глаза и вечно подгонял чтоб быстро просили алкоголь. Пива не было, пока не пошли на ресепшен. По итогу, нас назвали АЛКАШАМИ! Это шок полный. Я приехала отдыхать и пить мне алкоголь или не пить- это решаю только я! И алкоголики на отдых не летают. Это мой отпуск и я в праве распоряжаться что мне делать, а не бармену! Если не хотите испортить свой отдых, не рекомендую этот отель!

  • Плюсы: сам отель неплохой. Аниматоры- это было единственное настроение в этом отеле
Добавлено: 30.11.2021 15:11
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 167 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Доброе утро Екатерина. В первую очередь мы благодарим Вас, за время которое вы провели с нами! В первую очередь нам очень жаль что, вы столкнулись с неприятными моментами в период вашего отдыха! Так же хочу напомнить о том, что перед тем как заселить гостя номер проверяют как минимум два менеджера, и вас не могли заселить в номер в том состоянии о котором вы говорите. Заселение с 14.00 и только при наличии свободного-чистого номера мы заселяем гостей! Приношу наши извинения за то что вы столкнулись с грубостью бармена, эта проблема была решена при вашем обращении, и так же прошу заметить что на территории есть 3 бара и на каждом из них в течение дня есть пиво и алкоголь местного производства! Благодарим вас за то что вы были с нами!!
И в каждом баре установка - не налить гостю, а плеснуть в пластиковую рюмку тёплого пива. Сказочный идиотизм.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (534) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Екатерина
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 08.01.2019
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 217