2
2 размещение
1 сервис
3 питание
Разочаровал!Не стоит того.
Привет всем! Пишу с задержкой после окончания моего отпуска. К моменту приобретения тура и выбора отеля в Турции в более южном регионе - Алании, все отели категории пяти звёзд были оперативно забронированы, остались варианты низшей категории и отель с названием Palmeros. Многие наверняка знакомы с тем, как горят даты отпуска, особо не разгуляешься по вариантам вылетов. Частично от безысходности мы купили тур, будучи полными оптимизма и верой в то, что в любом случае человек красит место. Действительно отдых нам был раскрашен, персонал об этом позаботился.
Но начну с того, что с пеленой радости на глазах в первое время проживания мы не замечали изъянов, а когда видели откровенные минусы, такие как рассохшаяся полностью снизу дверь в ванную, протертое изголовье кровати, надорванные простыни, старались просто убежать от них к морю. В итоге отель должен быть благодарен нашему позитивному настрою, так как мы совсем не фотографировали эти нюансы, о чем в итоге жалеем. Неладное мы стали замечать когда больше проводили времени рядом с персоналом, вечера в лобби, анимация в амфитеатре.
Первый раз нас озадачили в лобби когда полностью отключили свет нам - отдыхающим, прикрывая свою экономию электричества тем, что бар закрыт нечего вам тут сидеть. Мы сказали что заплатили не за пансионат «Антоновка» и времени отбоя тут нет, в итоге спорили с нами минут тридцать, но двух лампочек мы добились. На тему бара в принципе сказать можно коротко, алкоголь их пейте либо на свой страх и риск, либо в очень небольших количествах. Проблемой стала девушка бармен, которая своим нежеланием обслуживать людей и недовольством полностью показывала всем, что эта работа не по ее статусу, так что обслужит когда захочет. И очередь собиралась по семь человек, которые хором могли ее звать, но она в тот момент резко переставала понимать речь как русскую (которую она очень хорошо знает), так и английскую. Выложил фото на котором просто фотографировали человека, но даже при этом видно ждущих людей у пустого бара, парень в белой футболке не бармен, он тоже ждал эту девушку для своих бесед.
Аниматоры это сборище потных дилетантов, которые сутками хохотали над подвыпившими русскими, а на анимации могут изображать совокупление с женщиной на глазах ее мужа и детей. Что удивительно не один мужчина не возразил, видимо аниматоры уже издалека видят слабохарактерных. За ужас анимационных конкурсов я устану писать, а вы читать. Если коротко, то что можно подумать о конкурсе Мисс отеля? Песни, танцы, может демонстрация индивидуального таланта? Нет, надо показать как вы ходите в уборную, сидя на одном из аниматоров, под громкие звуки испражнений, а также показать как вы моетесь покрутив краник, который один из аниматоров вставил себе в ширинку, а отрегулировать температуру воды, покрутив его за соски. Я не шучу, именное такие задания. Больше сложилось впечатление что они больше себя развлекают чем туристов. Единственное что могу отметить, так это то что отель раскошелился на один вечер пригласить кубинских танцоров, этот вечер был замечательный, ребята молодцы.
На счёт дневной анимации было тухло, даже если запускали игру в водное поло, то не следили, не вели счет, шли по своим делам. Если кто-то любит волейбол, то идите ищите сами игроков. Если взять игры в бассейне, то это больше похоже на закалку, так как вода ледяная, хотя и находится большую часть дня под солнцем, купались там единицы, которые видимо хорошо перегрелись на солнце и действительно нуждались в холоде. Я конечно не знаю о системе этого бассейна, но мне кажется что отель в очередной раз экономит на подогреве бассейна. Вода в отдельном детском бассейне с горкой была той же температуры. Если вы подумали что мы просто нежные какие-то, то категоричное нет, вода ледяная! Не помогает даже активное плавание.
Море порадовало своей температурой, можно туда спуститься с пирса и поплавать на глубине, но если пойдёте с пляжа, то купите кроксы или обувь для купания, я три раза порезал ноги, очень плохой вход в море с пляжа.
На счёт персонала. Не знаю всегда так или такая честь выпала нам, но в персонале в основном молодые ребята с тремя килограммами геля для укладки на голове, по ним было видно их нежелание обслуживать русских, мол «С какой это стати я гражданин своей страны должен бежать к тебе когда ты меня позовёшь, и что с того, что это моя работа, хотя за денюжку я конечно побегу». Кстати странно, но в отеле отсутствует как таковая охрана, ее нет совсем, есть только персонал, прошу это учесть.
Хочу отметить столовую, действительно хорошая работа, что может быть обоснованно более взрослым персоналом. Посуда и принадлежности были чистые, оперативно убирали столы, помогали донести что-либо до стола. Выбор еды был большой и хорошей на вкус, хотя и не исключались вторичная переработка блюд, но свежих всегда хватало. Днём работал мороженщик, минус в том что подавал рожки он без перчаток и в перерывах постоянно уходил, кто его знает чем он мог заниматься. Рядом с бассейном был снек-бар, это тоже плюс, хороший перекус между обедом и ужином.
Потребовалось погладить одежду, утюгов не выдают, а утюжная комната не работает в связи с коронавирусом. Очень разочаровал доступ в интернет, для заявленных пяти звёзд WiFi был бесплатным только в лобби возле ресепшена, помимо того что он сам по себе еле работал, то когда люди спускались выйти в интернет, он порой просто отказывался подключаться к телефону. Если вы хотите интернет на территории и в номере, то это будет стоить один доллар в день на одно устройство, поделиться паролем вы не сможете.
В итоге хочу сказать что сложилось впечатление, что в Турции отелям дают столько звёзд, сколько они попросят.
Где Вам отдохнуть, решение исключительно Ваше. Я описал без преувеличений то, что есть в этом отеле. Отдыхаю в Турции не первый и даже не второй раз, советы раздавать не берусь. Но если Вы читаете этот отзыв, значит Вы взвешиваете все за и против тура в этот отель, пусть Вас не прельщают яркие отзывы ослеплённых изобилием еды и алкоголя, обращайте внимание на конкретное описание плюсов и минусов. Мое мнение что пяти звёзд он не заслуживает.
Прочее
Прочее
Никита оценил сервисы
1.3 Качество сервисов и обслуживания
2.4 Подходит для отдыха
1.5 Пляж
3.0 Сервисы для детей
2.0 Удобство расположения
2.5 Номера
2.3 Инфраструктура отеля
10:34 24.02.22
Полностью согласна с отзывом. Я свой отзыв писала 2 года назад. Ничего в лучшую сторону не поменялось. Отель полный отстой и никогда своим знакомым его не посоветую. В Турции бываю по 2 - 4 раза в год. Эта пятерка, с раскрученным рейтингом, уступает большинству четверок. Единственный плюс этого отеля, это местоположение. Но поверьте, в Конаклы есть отели дешевле, лучше и с таким же местоположением.
00:18 07.05.22
Озвучьте мне эти отели, хочется посмотреть.
Добавить комментарий
Добавить комментарий