АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1091 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхала С друзьями в ноябре 2021
14.11.21 - 23.11.21
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Комфортный отдых в одном из самых лучших отелей Варадеро

Отдыхала с подругой с 14 по 23 ноября 2021г. в MELIA INTERNACIONAL HOTEL 5*.

Изначально, прочитав восторженные отзывы и пересмотрев фото, были несколько завышенные ожидания от отеля. По факту же территория и сам отель оказались не столь масштабными и роскошными, как я себе это представляла. Но это вопрос восприятия, я не до конца понимала, куда лечу и что Куба - это гордый остров Свободы с очень простым укладом жизни, скромными потребностями, уровнем сервиса без особых излишеств.

MELIA INTERNACIONAL HOTEL 5* действительно и обоснованно считается одним из самых лучших отелей в Варадеро, но нужно понимать, что это именно по меркам Кубы.

Пляж отеля выше всяких похвал, широкая береговая линия с белоснежным песочком, как мукой – это сказка. Теплый теплый океан. Это именно то, зачем стоит ехать на Кубу. Огромное количество лежаков, в наше пребывание отель был заполнен процентов на 30, нигде не было ажиотажа, все свободно. На пляже периодически ходят официанты, берут и приносят заказы и это всё входит в all inclusive. Также поблизости есть бар – деревянный домик по дороге на пляж, где можно самостоятельно заказывать напитки, коктейли вкусные. Просите делать их на основе рома Сантьяго де Куба. Единственное, бармены почему-то не дают целую бутылку воды 1,5л, только наливают пластиковый стаканчик 200 мл, это конечно неудобно, приходилось брать из номера и просить приносить в номер дополнительные бутылки воды.

Основной контингент отдыхающих это испаноговорящие, веселые, громкие, танцующие, любящие жизнь. Каждая компания со своей колонкой, утраивали танцы прям на пляже. Из-за сильного ветра музыка была слышна локально, и все эти компании гармонично сосуществовали не мешая друг другу. Я ими любовалась. На выходные приезжали местные и становилось еще веселее.

Также много канадцев, для них Куба самый бюджетный отдых.

Русских и европейцев было не так много.

Также я осталась в полном восторге от внимательного и чуткого персонала. Всегда был русскоговорящий представитель отеля: Карлос или Давид (работают посменно), через них можно решать все вопросы, они всегда помогут, учтут любое ваше замечание, ни один комментарии не оставят без внимания. Такое отношение дорогого стоит. И это не просто слова. Для руководства отеля действительно важно, чтобы каждый отдыхающий был доволен своим пребыванием в отеле и персонал всё для этого делают, да, возможно иногда это не идеально, но они очень стараются. Так, изначально нам дали «подуставший» номер, с потрепанной мебелью, ржавым сейфом, грязным постельным бельем, драными полотенцами. Вечером на ужине подошел Давид и спросил как нам номер, я высказали свои замечания, он всё записал. Буквально через 15 минут в номер пришла девушка, отвечающая за всю службу уборки в отеле, еще раз уточнила мои замечания, попросила показать. Было приятно такое внимание и неравнодушие, обещала на след. день всё исправить. В итоге нас переселили в другой номер. Так, что если у Вас будут какие-то недовольства, не стесняйтесь, озвучивайте их, персонал действительно прислушивается к мнению постояльцев.

Обычно Карлоса или Давида можно встретить на ресcепшен, в главном ресторане на завтраке обеде или ужине, или же можно из номера позвонить по номеру 7000 и сказать, что Вам нужен русскоговорящий сотрудник Давид/Карлос и Вас соединят или перезвонят в номер.

В рестораны а-ля карт (итальянский, кубинский и мексиканский, японский, мясной) также можно записываться через них. Мне очень понравился мясной ресторан TEX MEX, стейки изумительные, только вот обслуживание было очень медлительным.

По вечерам с 21.00 до 23.00 каждый день была анимация (расписание прилагаю в фото). Обычно это были либо профессиональные танцевальные номера либо живая музыка. Также у отеля очень удобное расположение, в начале Варадеро и в пешей доступности (10-15 минут) собственно начинается сам жилой Варадеро, с сувенирными магазинчиками, домом Рома и Сигар, барами. Так мы регулярно посещали рокерский бар Beatles на 59 улице (Calle 59), не доходя до него, на 62 улице (Calle 62) есть кубинский бар с латиноамериканскими танцами, недалеко клуб Havana club. Совсем рядом, сразу справа от отеля Кабаре, оно работало не каждый день, но пт, сб, вс стабильно были шоу. Вход платный, в зависимости от дня недели, от 5 до 20 евро. Туда даже привозили группы из других отелей на шоу.

Также в отеле предусмотрен апгрейд до уровня Level и Level for Adults Only (отдельный корпус со своим рессепшен, бассейном, барами, рестораном, частью пляжа, консьержем +доступна вся инфраструктура отеля, 1 час в СПА и другие привилегии). При возможности я бы рекомендовала брать именно его. Качество сервиса выше.

P.S. Всегда оставляли в номере маленькие подарочки для уборщиц (шоколадные конфеты, средства гигиены, детские заколочки, косметику, колготки), они были очень рады, делали красивые композиции из полотенец. При отъезде раздали, что было не жалко: лекарства, одежду, обувь. Так что по возможности везите на чаевые/подарки зажигалки, лаки для ногтей, шоколадки, пробники духов, зуб. пасту, крема и тд. Кубинцам будет приятно.

Всего медиа - 25 Фотографий - 25 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Благоустройство территории
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
4.3 Номера
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
4.8 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Парой
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 4.0 Спокойный
  • 4.5 Тусовочный
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
  • внимательный и отзывчивый персонал
  • волшебный океан
  • белоснежный широкий пляж
  • близко до баров/клубов в варадеро
  • красивый отель
  • мало зелени на территории
  • встречаются "подуставшие" номера
Добавлено: 29.11.2021 17:03
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 074 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Екатерина!Здравствуйте!Несколько вопросов,если позволите: 1)-WiFi платный,бесплатный?...2)-мини-бар? что там,как пополняют?...3).сейф-платный,бесплатный?..4).Местное население-тур выходного дня,не напрягают?............5). морепродукты присутствуют в основном ресторане? Заранее большое спасибо!
Инесска добрый день!
Wi-fi как и сейф бесплатный)
На рессепшен при заезде выдают на листочке логин и пароль на 90 минут, его постоянно приходилось вбивать в телефон, тк минут через 5 автоматом выбивало из сети, это конечно было не очень удобно, но время как то очень медленно считалось, за все 10 дней пребывания я потратила всего минут 60, хотя конечно такого не может быть) если выданные 90 минуты закончатся, новый логин и пароль точно также можно взять на рессепшен и это тоже бесплатно. Как я поняла, для Кубы это редкость (многие отеле делают продление Wi Fi уже за деньги) причём покрытие Wi Fi - вся территория отеля, ловит везде, даже на пляже) свободный Wi Fi - безусловный плюс этого отеля.
Мини бар пополняли каждый день, он также бесплатный, стандартно 1 бутылка 1,5 литра воды (можно попросить через Карлоса или Давида, чтобы приносили 2, если требуется), пиво, газировки, больше особо не помню напитков, редко пользоваться мини баром в номере, тк на территории большое количество баров со вкусными коктейлями) Морепродукты были стабильно каждый день: креветки, осьминог, рыбка. По поводу тура выходного дня, лично меня местные не напрягали, они наоборот привносили ещё больше настроения, веселья) Очень активные, дружелюбные, но в тоже время никто ни кому не мешал)
Екатерина, благодарю за подробный и своевременный ответ.( Да,мы в 2020 были в другой пятерке Варадеро,там вообще был платныйWF).
Если можно,то еще один вопрос: Нигде не нет точной информации(Топхоетль,Трипадвизор) о расположении отеля.Это первая линия?).
да, первая линия, расположение в самом начале косы, пляж очень широкий, просторный с огромным количеством лежаков. Гуляли по береговой линии в обе стороны, и пляж MELIA INTERNACIONAL выгодно отличался от остальных своим размахом, широтой, обустроенностью, современным стилем. Попробуйте найти его на Google Maps, Melia Internacional Varadero-All Inclusive https://www.google.com/maps/place/Melia+Internacional+Varadero-All+Inclusive/@23.1593039,-81.2411738,17.5z/data=!4m5!3m4!1s0x88d3a0c0907c63c1:0x2e69f5e23bc80e6f!8m2!3d23.1593165!4d-81.2399839!5m1!1e1?hl=ru-RU
Еще раз Огромное СПАСИБО!

Спасибо

Спасибо автору
Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (26) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Ekaterina Labutina
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.08.2020
  • Страны, города: 3 / 5
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 6
  • Читательский охват: 5 191
  • Фото: 41
2 Благодарности