за последние 30 дней
Это не отдых...
Вернулись недавно из отеля Океаник. Спешу поделиться впечатлениями.
Не могу сказать, что наш отдых совсем не удался, но было столько всяких нюансов, которые сильно выматывали, что выше, чем на 3 балла, я не могу оценить...
Приехали в отель уже к вечеру, поэтому заселение было сразу. И вот он - первый сюрприз (он же - фишка этого отеля, судя по предыдущим отзывам). Нас троих заселили в номер с ОДНОЙ кроватью. Так как читала об этом в отзывах, то ещё в Москве уточнила у туроператора, что нам нужно ДВЕ кровати обязательно! Не понимаю, зачем сразу портить впечатление? Не буду об этом писать много, вечером нас переселили в другой номер с 2мя кроватями... Но чего мне это стоило!!! С этого начинать отдых, да ещё и после долгого перелёта с детьми - такое себе удовольствие.
Дальше тоже было интересно... Номер 119, где было сломано столько всего!!! Душ, розетки, торшер, весы, ручки шкафов... 2 дня мы жили без душа, потому что допроситься что-либо починить было нереально. Розетка работала только одна. Потом хоть душ и работал, но мыться приходилось или очень горячей водой или кипятком. Холодильником не пользовались, потому что шкаф, в котором он находится, был тоже сломан.
Уборка... 3 дня из 10 не убирались совсем, постельное белье поменяли лишь раз, на 7ой день, после моих просьб. Ещё одна фишка отеля - забрать все полотенца и ничего не положить взамен. Каждый раз просила, давали на 3х то одно, то два полотенца. Номер грязный и чересчур уставший, об этом многие пишут, и это правда. Зато воду нам приносили в избытке, по 8-10 бутылок. Также и шампунь и прочие мыльные принадлежности - этого хватало более чем.
Окна не открываются, балкона нет, пользовались кондиционером. Но ехать на море и дышать затхлым воздухом - печалька. Вид у нас был на море, но ни звука волн по вечерам, ни крика чаек, ни морского воздушка - ничего этого тут нет. Сушить бельё негде от слова совсем. Номер тесный и тёмный (по вечерам нам не хватало освещения катастрофически).
Ещё одно сильное расстройство - ГРЯЗНЫЙ ОКЕАН, ради которого мы и летели сюда. Черно-бурая вода, которая мигрирует постоянно. Из 10 дней чистым океан я видела 3 раза. Ну и мазут на ступнях, о котором тут пишут все, напрягал очень. Дети отказывались идти на пляж и заходить в воду. Дней 10 до нашего приезда океан был чистым, а при нас снова произошел выброс нефти, сотрудники отеля собирали мазут и дохлую рыбу вдоль берега. Поэтому планируя поездку сюда, можно надеяться только на "авось пронесёт". Ситуация эта здесь рядовая, в день выброса сразу поставили поюзанную табличку, что купаться надо осторожно и что отель не виноват, но приносит извинения:)
Никакой компенсации от отеля, который позиционирует себя как "отдых на побережье океана", не было. Как и не было компенсации за то, что отменили всю детскую анимацию и закрыли детский клуб (стоимость всего этого входила в тур!). Трансфера в Фуджейру и Дубай тоже не было. Всё объясняется ковидом, но при этом в отель постоянно приезжают экскурсионные автобусы, люди обедают и отдыхают с постояльцами отеля, купаются в бассейне, как селёдки в бочке (см.фото). А провести для детей анимацию на воздухе - нет, у нас ковид... Огромный минус за это.
Была одна единственная детская площадка, но после того,как мы обнаружили под горкой спящих людей (см.фото), я перестала отпускать детей одних туда.
Но зато когда не было экскурсионных автобусов в отеле, мы наслаждались почти полным одиночеством и тишиной, пару раз мы обедали совершенно одни (тут все берут либо тур с завтраками, либо завтраки плюс ужины). Я не пожалела ни разу, что выбрала полный пансион, с детьми это удобно.
К питанию особых претензий нет. Детям помладше сложно найти разнообразие, а вот старший ребёнок пробовала всё, ей нравилось, проблем с жкт не было ни разу. Много острой еды. Про питание очень подробно написано в других отзывах, повторяться не буду. Мы получали от еды удовольствие, редко когда арбузы были кислыми или выбор был скудный.
Вернусь ли я в этот отель? Однозначно нет, и рекомендовать не буду. Но не только в этот отель, а вообще на побережье. Купаться в нефти больше не хочу. За такие деньги лучше уж поехать на проверенное Средиземное море...
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?