Отдыхала Семьей с детьми в
ноябре 2021
- Рекомендую отель
14.11.21 - 23.11.21
4
5 размещение
3 сервис
4 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Отдыхали с 14 по23.11. Отель в общем понравился...
Отдыхали с 14 по23.11. Отель в общем понравился, цена=качество. Номера старые. Уборка каждый день. Еда:говядина, курица-каждый день,иногда-морепродукты, рыба. Завтраки как везде. Фрукты :дыня, апельсины,хурма, гуава, гранаты, бананы, финики, виноград. У мужа было отравление едой сильное. Наши таблетки вообще не помогают. Гид помог местными. Алкоголь: На красное вино и швепс у них ограничение😅, через час всё заканчивалось. Наливают по половине стаканчика.На пляже брали фреш за доплату. Вкусно 🍹Ресторан A la carte-даже не тратьте время на это😬Территория ухоженная!МОРЕ ШИКАРНОЕ! Пляж чистый. Пирс очень опасный, он закрыт. Если идти только под ним, но там очень красивое море, рыбок видели мало. Персонал доброжелательный , правда если что-то поменять, то долго ждать. Сыну пододеяльник несли 2 дня🙄. Бассейны чистые, но холодные. Тёплые около горок. Сыну 12 лет,горки не очень понравились, тк на некоторых маленькая подача воды. Ещё огорчил случай, когда возвращались в аэропорт, то забыли самокат в автобусе. Водитель даже не сказал. Гид "Библио глобус" пытался, но не смог помочь. Ну в целом отдыхом довольны! Ехали с этим настроением.
Татьяна оценила сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
4.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
3.8 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Море
территория
пляж
Минусы отеля
Персонал медленно реагировал на запросы
Добавлено
26.11.21
10:09
(1 182 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:13 02.12.21
Уважаемые Гости!
Приветствуем вас из солнечного Египта, Mirage Bay Resort&Aqua Park
В первую очередь мы бы хотели поблагодарить Вас за выбор нашего отеля, а так же за оставленный отзыв на туристическом портале Tophotels.
Ваше мнение очень важно как для нас, так это помогает нам постоянно самосовершенствоваться.
Хотели бы сообщить, что все замечания, указанные Вами относительно отеля были незамедлительно рассмотрены главным руководством отеля и соответствующие меры были предприняты.
Хотели бы так же сообщить, что в отеле ежедневно работает русско-говорящий отдел по работе с гостями, где всегда рады помочь гостям в решении любых вопросов.
Мы еще раз благодарим Вас за оставленный отзыв и искренне надеемся увидеть Вас снова.
C уважением,Guest Relation отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий