АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1557 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в октябре 2021
23.10.21 - 06.11.21
- Не рекомендую отель
3.2
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Впервые в Египте

Отель разочаровал, но позитивное настроение, море и солнце перекрыли все неприятности, которые встретили нас в этом отеле.

Заселение в 15.00. На стойке регистрации не очень приятные, безразличные к тебе люди. Никаких приветствий, улыбок, показали письмо от ТОП Хотел- они на него даже не посмотрели, сказали- " Не важно"

У нас был семейный номер - номер большой, но старый. Холодильник с плесенью, рваные шторы, постель не поменяли, тапочек, халатов, зубных паст и щеток нет! На рецепции парень сказал нам все сфотографировать и отправить ему на почту, он будет выяснять и решать с главным менеджером - извините мы на отдых приехали, а не фото делать и кому-то что-то доказывать. Я вызвала уборщика, заплатила ему 5$- он быстро поменял постельное белье, холодильник, помыл полы, в общем сделал то чего мы ждали до 15.00. Мы конечно были немного в шоке от всего этого, заплатили приличную сумму и попали в дешевую трешку! Но познакомившись с семьей из Казахстана (у них в номере были блохи, которые кусали) мы решили остаться в своем номере, по крайней мере без блох.

Столовая обычная- кормят нормально, все есть, морепродукты, мясо, сладости. Но посуда заляпанная, стеклянные стаканы- грязные, официанты за 1$ приносят напитки.

Бассейны холодные, есть один бассейн 16+, там играет спокойная музыка.

Плюсы- это море и территория, тут все идеально!!!

Отель не 5*, скорее даже 3*, я согласна благодарить работников когда они прекрасно выполняют свою работу, но когда работники делают элементарные вещи за $- это неприятно, ведь туристы и так платят немалые деньги за пребывание в этом отеле! Мы много путешествуем и есть места куда хочется вернутся, в этот отель явно не хочется возвращаться!

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
4.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • море
  • солнце
  • заселение
  • номер
  • ресторан
Добавлено: 26.11.2021 07:50
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 703 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (806) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
ТАТЬЯНА Неумывальченко
Россия
Иркутск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 10.10.2014
  • Страны, города: 4 / 5
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 579