Можно было бы сказать - отличный отель, но было одно Но..
Пишу отзыв только, чтобы предостеречь людей, которые уже едут в этот отель. Если при заселении вам дают номер 2342, сразу отказывайтесь (запишите себе куда-нибудь, чтобы не забыть ))))))))). Объясню почему. На третий или четвертый день моего проживания появился запах канализации, он не выветривается и присутствует все время. Как я поняла, запах шел через вентиляцию. Спрашивала у людей со своего этажа, у них этого запаха не было. Все дело в очистке канализации отеля, которая проводится с какой-то периодичностью. И этот механизм у них находится напротив этого номера с обратной стороны отеля, это я уже потом заметила. Спрашивала у обслуживающего персонала на сколько долго это все, ответили 1-2 дня, сходила на ресепшн, объяснила ситуацию, при уборке номера разложили живые цветы и прислали девушку, которая побрызгала по углам освежителем 😊. На след.день то же самое. На третий день этого запаха я поехала на экскурсию и подумала, если не прекратиться пойду менять номер. По приезду пошла менять номер. Уставшая и злая))). Учитывая, что отель огромный, расстояния большие. Дали ключи, сходила посмотрела номер, вернулась к себе за вещами, переехала, пошла отдавать ключи от старого номера, вернулась, а тут бац – сейф не работает. Это жесть, опять пошла на ресепшн. (позвонить не могла, т.к не владею английским), прислали мастера, он сразу сделать не смог, пошел за запчастью. В итоге все это продлилось до 23.30. За эти три часа я находила по отелю тыс.5-6 шагов, чтоб вы понимали.
В целом поездка понравилась, и отель в принципе хороший, если бы не эта ситуация. Оба номера были одинаковыми совершенно оба, (несмотря на то, что в разных корпусах), оба на третьем этаже, все в отличном состоянии и большие, никаких ржавчин в ванной, мебель нормальная. Единственное, в первом не давали полотенце для ног, я подумала, что, наверное, у них так))), но переехав в другой номер, поняла, что это зависит от людей, которые убирают, потому что во втором номере изначально лежало на полу это полотенце. Да оно не особо то и нужно, все равно босиком не походишь, т.к. пол кафельный.
Убирались каждый день, ничего плохого про уборку сказать не могу. Все устраивало. Шампунь и гель для душа (2 в 1) висит в диспенсере в душе. Дополняют только кондиционеры и лосьон для тела. Начитавшись отзывов, брала все с собой.
Мини-бар пополнялся раз в два дня.
Территория отличная, ухоженная, красивая. Единственное неудобство, как мне показалось - из дальнего корпуса идти к пляжу через ресепшн (либо через него, либо обходить его сзади), напрямую вдоль корпусов пройти к пляжу только по объездной дороге)))). Пляж отличный, пальмочки вместо зонтиков - интересное решение. Боялась, что будут водоросли в конце октября, и напрасно, было идеально. Так как отель большой, то и народу на пляже много ))), я уходила на пляж соседнего отеля, где всегда было почему-то пусто. И передо мной был только океан, а не куча лежаков с людьми ))). Повезло с погодой были дни когда волны были небольшие и удавалось плавать, очень довольна.
Питание хорошее, голодными не останетесь. Разнообразие присутствует. В Азиатском ресторане не понравилось (шведский стол). В России ролы лучше готовят))). В итальянском тоже шведский стол, еда понравилась, обслуживают лучше, чем в основном ресторане)), а если оставлять чаевые, запоминают))). Раза три там была.
Читала перед отъездом кучу отзывов, на самом деле так и есть, американцы избаловали чаевыми))). Но я была готова к этому и брала мелкие наличные. В Кулинариуме (тот, что под номером 7 на схеме) не понравилось. Выбор по меню. Салат с холодной картошкой, окунь ничего особенного и десерт в диаметре 4 см))))). После него пошла в главный ресторан)))).
На разнообразие морепродуктов не рассчитывайте, да и не особо вкусно. Доминиканцы мясоеды. Рыба была, но не 3-4 видов. В стейк-хаус так и не попала, туда не нужно записываться, но прийти нужно заранее к открытию к 18.30, если хотите сразу попасть. Потом идет запись (на сегодня), только более позднее время. И это было для меня не удобно.
Анимация хорошая, видно, что стараются. Зажигательная музыка везде, складывается ощущение непрекращающегося праздника 😊. Даже на пляж колонку выносили примерно в 12-12.30))). Представления каждый вечер.
6 бассейнов + бассейн с горками ))). Тренажерный зал, в принципе не плохой.
Обязательно берите маски с собой, там их не выдают, а в магазине цена 1-2 долл.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?