АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
21 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Парой в ноябре 2021
13.11.21 - 14.11.21
- Не рекомендую отель
2
  • 1 размещение
  • 3 сервис
  • - без питания
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отвратительный отель!

Отель не соответствует 4-м звездам. Забронировали на одну ночь с 13.11.2021 по 14.11.2021. Без питания. Номера не освежались лет 10 точно. Заселялись в отель в течение 1-го часа 30 минут (примерно). Поменяли три номера:

1) Пошарпанная спинка кровати (кстати во всех трех номерах), порванные шторы, на кровати чьи-то волосы (уборщицы наверно), плитка в ванной комнате потертая, где-то просто замазана раствором (отвалился кусочек), в шкафу и на столе пыль (зашел в номер и кинул карту от номера на стол), тапочек нет.

2) Спустился на ресепшен, сказал, чтобы поменяли номер. Выдали ключ от другого, на этом же этаже. Также номер "убитый", в добавок был не убран (кровать не свежая, не заправлена, полотенца в ванне использованные, пыль везде)

3) Спустился снова на ресепшен, на повышенных тонах сказал сотруднику отеля, что за шутки?! Предложил пройти со мной, на что он сказал, что сейчас все исправят. Выдали ключи от номера на верхнем этаже (7). Убран вроде был, но та же история с общим состоянием. Заплатили за номер 12 600 в переводе на рубли. Самый отвратительный отель, который только встречал (Посетил полтора десятка европейских стран). Не советую.

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
2.0 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • Один плюс
  • расположение
  • Отвратительные номера
  • 3 звезды с натяжкой
Добавлено: 25.11.2021 01:11
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 165 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (5) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Konstantin
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 25.11.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 6
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 21