за последние 30 дней
Полное отутствие сервиса
Отдыхали в отеле с 10.11.2021 по 20.11.2021.
По размещению: раньше 14:00 вас не разместят, если приедете рано, то до 10:00 на вас даже браслеты не оденут (как следствие вы останетесь голодными).
Номера: это вообще отдельная песня, номера старые, мебель и сантехника разваливается. За время отдыха два раза был потом в туалете (вызывали сантехника) и короночка, в последний день отдыха выходя из номера, закрывая дверь, ручка от двери просто отвалилась и осталась в руке (весь отпуск заедала), в номер мы попасть не могли, вызвали мастера, ручку отремонтировали, НО при выезде нам выставили счет за ремонт ручки 20$. В общем стали спрашивать за что, нам сказали что мы сломали ручку, мы начали ругаться (при этом время было ограничено, нас уже ждал автобус в аэропорт). Сотрудник рецепшена даже не хотел с нами разговаривать, занимаясь своими делами, но при этом не отпуская нас. В итоге вырвались с боем в автобус, сотрудник Анекс тура стоял в стороне и за всем этим наблюдал, после моих слов что они должны помочь нам разобраться в этом вопросе, сотрудник Анекса немного зашевелился, и в итоге мы заплатили 10$, и нас отпустили. В общем если все же решите ехать в этот отель, сразу же жалуйтесь на все недочеты в номере, а иначе вас заставят платить.
Питание: В целом хорошее, много фруктов (бананы, гуава, гранаты, хурма, апельсины, яблоки, дыни, фининки, манго (но за ним придется постоять в очереди). Ловите лайф хак - ужин начинается в 18:30, а манго давать начинают в 19:30- 20:00. Мясо много и в достаточном количестве (курица, говядина, утка, печень + рыба скумбрия и морской язык).
Бары: Любителям хорошо отдохнуть придется жить возле бара, так как алкоголь и пиво везде (включая ресторан) наливают в пластиковые стаканчики объёмом наверное грамм 150) на один браслет наливают только два "бокала". Соответственно очереди в бар присутствуют всегда. Из алкоголя неразбавленная только самбука, виски, джин, ром - все разбавленное. Пиво наливают из бутылок (теплое).
Море: Моря как такового нет. С берега нужно идти метров 500 по кораллам (воды по колено). Или с пантона (сразу глубоко (в момент отлива возле пантона можно достать до дна). Море холодное, так как не глубокое (плавали на яхте, в открытом море вода намного теплее). Лежаков не хватает, с утра всё занято.
Территория: красивая, ухоженная, большая. Во всех бассейнах включая аквапарк - холодная вода. Подогрев предусмотрен только в одном бассейне (заработает с 30.11.2021). Лежаков у бассейнов которые ближе к морю не хватает (в 7 утра уже все заняты).
Ещё лайф хак, по прилету в аэропорту нас встречал Анекс Тур. Когда вы идет из самолета, в аэропорту стоят представители туроператоров и гонят всех людей к своим стойкам за визой. Так вот, на визе написано что она стоит 25$, но с вас возьмут 27$. Не видитесь, и идите не к стойке своего туроператора, а к официальной (написано ВИЗА) там практически никого нет, так как эти хитрецы успевают всех перехватить и отправить к своим стойкам.
Подводя итог могу сказать что отель вполне сносный за такие деньги (заплатили по 35т с человека). Я обычно не обращаю внимание на мелкие неприятности, но в случае с отломанной ручкой, была сильно возмущена что в конечном итоге подпортило отдых и все впечатления. Могу сказать что Египет страна не цивилизованная (до Турции им ещё очень далеко).
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?