АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
370 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал В одиночку в ноябре 2021
05.11.21 - 14.11.21
- Не рекомендую отель
2.3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не подготовились

Здравствуйте! Grand Resort я выбрал наспех, вместо того отеля, который закрыли сразу после массового отравления едой. ПОэтому не успел вникнуть в особенности этой гостиницы заранее а их очень много. В целом отдых прошёл неплохо но отель ещё явно не готов к принятию людей, это было видно с каждым днем. При мне сначала отдыхали одни пенсионеры из Европы, а потом как начали завозить русских, так мой отдых и закончился, потому что закончилось всё - еда, сервис, посуда. А ещё везде ремонт и пахнет лакокраской, шумит перфоратор, пылит каменная крошка.

Номер мне первоначально дали с видом на забор и шумную дорогу на первом этаже (жуткое зрелище), и я поменял его на высокий этаж и внутренний вид отеля, заплатив 20$ высокому парню на рецепции. Не нашёл и десяти отличий второго номера от первого! Разница в телевизорах, во втором плоский экран в первом ламповый телик, и в чистоте, второй номер конечно поприличней первого. А так одинаково. ТАкая же тряпка над кроватью, мебель из прошлого, ветхий пыльный тюль, шторы как из театра занавес. Бельё постельное побелее но все ровно старое.

Питание не самое плохое в мире, но столовая очень маленькая. В первые дни без России всего почти хватало, кроме салфеток, а потом уже невозможно было нормально поесть. На обеды я не ходил, а вот завтраки довольно скромные. Немясная колбаса, дешёвый сыр типа костромского, кофе растворимый лежит на тарелке, набирать ложкой надо. Яичницу делают, за ней много желающих, приходится долго ждать своей очереди. Зерновой кофе - шмурдяк, невкусный, да и чашек никогда нет, непонятно из чего его пить, хоть в ладонь наливай. Чай только из пакетиков, они просто валяются на столе рядом с кипятком. Чашек и блюдец не бывает, как и чистых тарелок. Вся посуда жирная и в разводах еды, как будто ее просто сполоснули холодной водой. Ужины хорошие, бывает зелень, мясо, рыба, индейка, кальмар в кляре, много блюд из картошки (даже холодные салаты). Выпечка плохая - один хлеб, разнообразия нет совсем. Тортики я не ем, не смог оценить. Всё бы ничего но на ужин такие толпы что и столик не найти, а подсаживаться к другим неудобно. На столах никогда нет бумажных салфеток, вилок тоже нигде нет. Если дадут одну, её надо экономить на весь ужин. В ресторане нет бара, напиток за ужином приносят по просьбе, ждать долго, ужин раньше съешь чем принесут попить. Я не особо много ем но люди вокруг были очень недовольны.

Сервис наихудший. Комнату не убирают, ждут твоего прихода. Уборщик ставит телегу перед моим номером рано утром, я прихожу в обед - телега стоит а номер не убран, вечером он радостно начинает прибираться при мне, напрашиваясь на доллар. Доллар я бы давал хоть каждый день но если бы он уборку делал в моё отсутствие. Бармены не справляются, слишком много заказов. Я в баре, который одной стороной в лобби смотрит, наливал себе чай сам, потому что за ужином даже чая никогда не выпить, кружек не найти и пакетики быстро уходят. Блины вкусные в баре Тути-Фрутти но пару раз не успел хоть и отстоял очередь, они сказали "финиш". Перекусывал в Исланд-баре и на пляже в палатке, неплохо, но сначала забывают принять заказ и потом забывают принести, особенно на пляже. В маленьком баре на пляже тоже нет посуды, поэтому их закрыли под конец. Заказывать у пляжных официантов за дополнительную плату.

Самое нормальное это море, оно всегда красиво и спокойно. До него надо идти через другие отели. Пару дней было пасмурно и даже 3 минуты покапало. Пляж большой, места всем хватало, некоторые прям на песке загорают. Вода тёплая, прозрачная, есть буйки, за ними сразу корабли плывут, бывает запах керосина.

Много подвохов везде. Какие-то сотрудники всё время пристают и что-то предлагают за деньги: дискотеки, соки фреш, ужины, массаж, экскурсии. Это очень мешает расслабиться, даже у бассейна, не только на пляже. Им всем нравится разговаривать, а я приехал полежать в тишине, мне с ними неинтересно даже здороваться. Больше сюда не поеду потому что это не тот отдых, где хорошо. Здесь нехорошо.

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.7 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.4 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
2.8 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
1.3 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.3 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
1.5 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
  • Море
  • чистота на пляже
  • внешнее убранство
  • Заселение за взятку
  • мало персонала
  • нет посуды
  • нет сервиса
  • всё за отдельную плату
  • уборка при госте
  • очереди
  • ремонт
Добавлено: 22.11.2021 14:45
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 988 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Ну, здороваться-то всё-таки надо с персоналом. И если это делается на арабском языке, то сразу меняет к вам отношение. Многократно проверено...:)
Я же не впервые в Египте, там есть отели, где отдыхать спокойно, никто не пристаёт и без надобности не разговаривает, такая концепция, например, Makadi Spa, я не против поздороваться на любом языке, благо владею, но в целом когда едешь на неделю погреться, на пустой трёп время жалко.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (296) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Слава
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.11.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 370
  • Фото: 5
0 Благодарностей