АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
3192 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхал Семьей с детьми в октябре 2021
22.10.21 - 02.11.21
- Рекомендую отель
4.5
  • 5- размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Stella Di Mare - 👍

Всем привет!

Отдыхали с семьей в Stella Di Mare в октябре 2021 года. Нам очень понравилось.

Плюсы:

1. Море. Отличный риф, расположен между двумя понтонами гостиницы. Входа в воду с пляжа нет, сразу же начинается риф. Для отдыхающих с маленькими детьми неудобно, но есть достаточно большие, чистые бассейны.

2. Хороший пляж при гостинице с достаточным количеством лежаков, лежаки все исправны. Песок чистый, за этим следят.

3. Территория гостиницы не очень большая, но при этом ухоженная, чистая, с большим количеством очень красивых, высоких пальм.

4. Большое количество вежливого персонала. Большинство понимает и немного говорит по-русски и по-английски. Спасибо менеджеру Салаху (Salah) на рецепции за индивидуальный подход к каждому гостю. Есть гостевая служба с русскоговорящим менеджером, очень быстро исправляют любые недочеты в случае обращения (сами делают обзвоны гостей) и в случае необходимости, могут организовать индивидуальные мероприятия от романтического ужина до свадьбы.

5. Еда нам понравилась. Для Египта очень достойная. Большой выбор блюд, в основном европейской кухни или приближенной к ней, гриль, тематические ужины (Мексиканская, Английская и др. кухни). Большой выбор десертов, но многие из них идентичны, среднего уровня, а вот восточные сладости очень понравились. Опрятный персонал, за время отдыха ни у кого не было проблем с «животом». Есть дополнительные рестораны, азиатский и средиземноморский, они только по предварительной записи, записываешься на 3-ем этаже, в баре с мороженым, мороженное, кстати, прикольное, но за дополнительную плату. Сходить в эти рестораны можно ради разнообразия, но они примерно на одном уровне с основным шведским столом.

6. All Inclusive. Действует практически везде. Местные напитки, коктейли, хорошего уровня. Фреши, импортные напитки, это extra charge, официанты всегда заранее предупредят.

7. Номера. Они бывают разной категории, у нас был Deluxe Sea View, достаточно большой номер с двуспальной кроватью и дополнительной кроватью для ребенка, при этом можно было спокойно ходить, сидеть на кресле и т.д. Большая ванная, хороший напор воды, все работает. Достаточно чисто. Уборка нормальная, полотенца каждый день, белье, наверное, раз в 3 дня.

8. Дайв клуб Desert Rose. Хороший дайв центр прямо на территории гостиницы, достаточно свежее оборудование, приятные, опытные инструктора, практически все русскоговорящие. По-английски тоже говорит большинство. Погружаются везде, где можно, но цены не дешевые, например, за погружение на Thistlegorm я отдал 180$ (2 погружения). У других, например, согласно прайса на сайте 105€ (https://www.reefoasisdiveclub.com/diving-sharm-el-sheikh/prices/sharm-standard-prices/), но зная Египтян, цена на сайте может быть не актуальной или без оборудования и т.д. Плюс я не люблю торговаться, а это восточная страна, по-хорошему надо.

9. Развлечения. Спасибо аниматорам, они прикольные, ненавязчивые, за руку не тянут, не мешают отдыхать, они как-то локально собирают народ и все это не громко. А так пожалуйста, волейбол, йога, аквааэробика, зарядки, бочча, дартс и т.д. Хорошие вечерние шоу на открытой сцене, живая музыка, акробаты, танцоры и т.д. Все шоу-программы заканчиваются в 22. Есть дискотеки, но это уже внутри, они не мешают. При гостинице есть водные развлечения, парашют, водные лыжи, плюшки и т.д. Внутри гостиницы есть бесплатный настольный теннис, пул, настольный футбол и небольшой, но хороший спорт зал.

10. При гостинице есть СПА, мы не посещали, ничего сказать не можем.

Минусы.

1. Гостиница достаточно старенькая, в первый день это бросается в глаза, но потом ты привыкаешь, и вообще все становится ОК. Когда ее построили, для тех времен, она была сделала на очень приличном уровне. Надо отдать должное, что за ней следят, постоянно видишь мастеров, которые что-то подделывают, но это никак не мешает отдыхающим. Когда мы уезжали, заезжали еще в несколько гостиниц за их постояльцами, тогда мы поняли, что Стелла в очень хорошем состоянии и с хорошим сервисом. Шарм-эль-Шейху, видимо, очень тяжело дались годы без русских туристов, а потом еще и Ковид. Очень много недостроев, брошенных магазинов, многие гостиницы очень неопрятны.

2. Сотрудники СПА центра немного навязчивы с услугами, я говорю о людях, приглашающих в салон на пляже, в гостинице, но это их работа.

3. Самый ОГРОМНЫЙ минус, это не относится никак к гостинице, это аэропорт. Так нельзя, в завершении отпуска испортить ощущение отдыха, чтобы было огромное желание поскорее улететь, это прямо надо умудрится. Если кратко, без эмоциональных описаний сотрудников, то в аэропорту уникальный дурдом, с полным отсутствием каких-либо мер безопасности, как ковидных, так и террористических. При входе в аэропорт ты попадаешь в огромную очередь на первый досмотр, потом небольшая очередь на регистрацию и сдачу багажа (да, это после первого досмотра, который занимает около часа), потом очередь на паспортный контроль, потом огромная очередь на досмотр (мальчики отдельно, девочки отдельно), а потом еще одна очередь на проверку посадочных, в итоге 3ч.40минут очередей и сразу в автобус, которому лет 50…

Всего медиа - 9 Фотографий - 9 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.7 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.9 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Море
  • риф
  • еда
  • персонал
  • пляж
  • дайв-центр и т.д.
Добавлено: 22.11.2021 04:57
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 129 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Скажите пожалуйста неужели играли в волейбол??? Два года назад никто не играл, так как площадка наверху, но тогда и людей было меньше. Спасибо
Здравствуйте, Александр! В волейбол играл и в бассейне и на песочной площадке. Водный волейбол не очень интересный т.к. глубина великовата и для волейбольных движений глубина мешает - мяч в воздухе не держится и смысл игры теряется. Интересно становится когда собирается много народу - ну хотя бы 8 на 8 Еще глубина дает негативный эффект - можно нахлебаться и получить расстройство желудка - примеры были - говорят , что это из-за одежды на купающихся. Нашим плавать в майках ,что бы не обгореть, нельзя , а местным можно...Песочный волейбол вполне достойный - время проводили весело - было бы с кем поиграть .

Читать полностью на TopHotels
Полезный отзыв
Спасибо автору
Дорогой Дмитрий!

Благодарим Вас за то, что Вы поделились с нами своими отзывами о недавнем ‎пребывании в Stella Di Mare Beach Hotel & Spa. Наша главная цель – это гарантия ‎того, что мы и дальше будем дарить незабываемые впечатления от отпуска ‎нашим гостям. Ваши комментарии имеют решающее значение в этом ‎процессе, поэтому мы высоко ценим Ваше время, которое Вы уделили на ‎написание драгоценного отзыва, и конструктивную критику.‎

Мы еще раз благодарим Вас за этот любезный отзыв о нашем ‎отеле, и мы с нетерпением ждем возможности снова быть к Вашим ‎услугам.‎

С наилучшими пожеланиями,‎
Администрация отеля
Полезный отзыв
Большое спасибо
Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (605) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Дмитрий
Россия
Абакан
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.11.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 192
  • Фото: 9
4 Благодарности