АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island 5*

ОАЭ Рас-эль-Хайма
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1484 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал C маленькими детьми в ноябре 2021
09.11.21 - 18.11.21
 - Воздержался
3.3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали семьей. Засели в 15.00. Дали номер в котором очень...

Отдыхали семьей. Засели в 15.00. Дали номер в котором очень сильно воняло химией, всем стало плохо. Оказывается это была Химчистка, кто до этого там хорошо погулял. Нам заменили. Номер большой хороший. Везде есть лифты. Питание однообразное, но хорошее, голодными не останетесь. Брали All inclusive. В ресторан и на баре постоянно спрашивают номер отеля, который потом сверяли по записям и за чего постоянно возникали очереди. Персонала в ресторане не хватало, очень долго ждём уборку столов и подачу напитков. Самостоятельно в барах Ресторана запрещают брать только через официантов ,которых не дозовешься. Плохо что нет позднего ужина, очень не удобно с детьми, после 22.00 ни где нельзя покормить. Очень не понравилось при выселении, номер сдали 12.00, продлить не получилось . все включено при выселении до 15.00, мы смогли по обедать. Но самое главное после 15.0» все становится платным. Мой ребёнок пошёл на бар попросить воды сказал номер ему отказали. Даже воду нельзя Ребёнку !!! Это был большой минус отелю. Два раза отдыхали в Риксосе по соседству, там таких проблем не возникало. Ещё удивило платный бар в номере, при выселении приходят все считаю при тебе и фотографируют… очень не комфортная ситуация.

Оценка сервисов отеля автором

2.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.1 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
2.5 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории

Плюсы отеля

  • Зелёная территория. Хороший пляж

Минусы отеля

  • Очень плохой сервис в ресторане. Постоянно не докладывают полотенца
  • приходится каждый раз звонить на рецепшен.
Добавлено: 21.11.2021 21:40
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 229 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Антон
Екатеринбург Турист
21:48 14.01.22
Добрый вечер.

Мы как раз выбираем между Риксосом и Хилтоном, а у вас есть такой опыт, то мы решили задать вам несколько вопросов.
1. В хилтоне вообще нет анимации? (кроме живой музыки?)
2. Есть ли туристический налог за номер о котором мы читали в других отзывах (примерно 20 дирхам сутки)
3. Самый главный вопрос - едем с супругой и двумя маленькими детьми (3 и 0 года), какой бы вы отель посоветовали?

Спасибо!
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (249) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Лаула Нургалеев
Казахстан
Костанай
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.09.2013
  • Страны, города: 3 / 5
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 431
  • Фото: 0
0 Благодарностей