АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 20.08.19
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 0
Читательский охват: 875
Фото: 0
Отзыв об отеле Sharm Dreams Resort , Hilton Sharm Dreams Resort (отель был переименован 01.01.24)
Отдыхала Семьей с детьми в
ноябре 2021
20.11.21 - 30.11.21
- Не рекомендую отель

1

1 размещение

1 сервис

1 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

СРОЧНО ПРОБЛЕМЫ НА ОТДЫХЕ У ТУРИСТОВ! ДАЛИ ! ОБЩИЙ НОМЕР НА 2 РАЗНЫЕ СЕМЬИ

СРОЧНО ПРОБЛЕМЫ НА ОТДЫХЕ У ТУРИСТОВ! Нашим 2ум заявкам 717092 и 717101 ДАЛИ 1 НОМЕР на 2 СЕМЬИ! Гид уехал , в отеле на ресепшене говорят больше нету номеров, бред какой-то, и заселили в очень ГРЯЗНЫЙ не убранный номер, туристы дико недовольны! Поставили им какие-то раскладушки и заселили всех в 1 бунгало! И заселили очень далеко от всего, туристы дико не довольны!Туристам не хотят давать 2ой номер в отеле для второй семьи! Они в ужасе и звонят с матами, почему у них 2 номера забронировано на 2 заявки а в отеле говорят нету больше! ВСЁ ГРЯЗНОЕ В НОМЕРЕ! ЭТО КАКАЯ-ТО КАТАСТРОФА а не отель! Туристов из 2 заявок разных заселили в 1 номер на 2 семьи!!!

Минусы отеля
ВСЁ - ГРЯЗНЫЕ НОМЕРА удаленность расопложения от всего в отеле!
Добавлено из отеля 21.11.21 10:46 (657 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:53 02.12.21

Уважаемые, турагенты!!! Не отправляйте в этот отель нормальных людей!!!! От такого отдыха, потом годами отойти не можешь!!! Я вижу ничего у них не изменилось...

19:38 23.07.22

кошмар!

17:05 29.07.22

Почему при таких отзывах не загружаете фото? Не понятно потом, кто-то отлично отдохнул, а кто-то же в это время страдал.

16:40 24.11.23

Дорогая Анастасия , Спасибо, что нашли время поделиться с нами своим отзывом. Это для подтверждения того, что все ваши коментарии доведены до сведения всех заинтересованных сторон для необходимых действий и обязательно будут использованы для будущих улучшений. Мы хотели бы выразить наши искренние извинения за возможные неудобства и за то, что мы упустили возможность сделать все, чтобы ваш опыт соответствовал вашим ожиданиям. Еще раз спасибо, и мы все надеемся приветствовать вас в ближайшем будущем. С уважением, Мостафа Халаф, генеральный директор кластера Sharm Dreams и Fayrouz.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация