за последние 30 дней
Отель испортил отдых. Не рекомендую!
Начну с заселения. Приехавши в отель около 10 часов утра нам (первый администратор) сказал ждать до 12 свободные номера, если получится то заселит раньше. С нами приехали еще пар 5. Ближе к 11-12 постепенно всех начали заселять, мы подходили на ресепшн не один раз, нам говорили номеров нет, ждите. Так мы ждали до часу , уже сменился администратор на второго. Когда всех заселили, а нас нет мы начали злиться. И тут нас подозвали. Взяли наши чемоданы и повели в номер... Номер на 3 этаже, окна выходят на лестницу, где все ходят.. т.е. шторы всегда закрыты и постоянно сидеть в темноте мы не хот2ели, да и высушить одежду негде. Мы пошли на рецепшн ругаться, нам второй администратор говорит, что другие номера платные. Мы спросили сколько, он вначале сказал 30 долл, потом когда мы переспросили злостно "Сколько", он тихо ответил 10 долл. мы пошли смотерть новый номер, где окна выходят на бассейн, балкона нет. Мы согласились, .т.к поняли, что у них все такие номера. Кстати в первом номере у нас была 1 вешалка, не было ни туалетной бумаги, ни мыла, а во втором вешалок много, мыла много... короче вы поняли. переселелись мы во второй номер, с осадком недовольства собираемся идти есть,закрываем нашу дверь ии... и замок в двери отвалился....сказать что мы были в шоке, нечего не сказать.. опять идем ругаться на рецепшн, там уже 3ий администратор, мы ему говорим, деньги заплатили, замок сломан, ругаемся чтобы дали нормальный номер. И что вы думаете, нас уже хотели в еще один номер заселять, номера свободные у них есть, они просто специально ни кого не хаселяют в них, чтобы больше платили. 3ий номер был опять отстойным, мы решили ждать мастера, ждали ждали, никто не приходит.. опять ругаться, когда уже наорали, к нам быстро прибежали 2 мужика, и пытались, по моему мнению, доломать эту дверь и замок нежели сделать. Короче кое как они там прикрепили этот замок, вроде закрывается дверь. Кстати дверь чтобы открыть и закрыть, нужно приложить море усилий, т.к. дверь по полу тянется.. она просела видимо.. и так почти во всех номерах.
В номерах очень грязно и противно. окна, стены, все заляпано, в общем если вы брезгливый человек, то вам будет некомфортно, как было мне.
Постельное белье вроде и стиранное, но скорее просто ополоснули и высушили. грязное, все в катышках, тоже не очень спать на таком.
Питание: одно и тоже каждый день. Нагетсы за 7 дней были 1 раз. Постоянно рыба, рис.. очень скудно все и невкусно.
Про бары: вообщем опять же не для брезгливых. Попросила я как-то чай. стоит грязная кружка, с которой только что попил другой человек, бармен берет ее, один раз ополоснул, ни края не помыл ничего, и делает мне в эту кружку чай... Берите с собой свои кружки!!! И там где бар в здании, там вечерами одни курильщики сидят, все воняет сигаретами, ужас для некурящих.. какой-то кабак получается.
Персонал: не хочет нечего делать, игнорит, делает назло , пока не наорешь с места не сдвинутся. Мало нормальных.
До моря минут 10 пешком. Вход в море и сам берег хороший. Наверное это единственное что понравилось.
Пляж отстой, лежаков не хватает на всех. Если хочешь забить лежак, иди либо до завтрака занимай, либо как мы сразу после завтрака шли и нам еще доставался это где-то 7-30 утра. позже не будет ни одного свободного. Работники на пляже занимают лежаки своим, а также тем кто им платит за это. в часов 10 и позже людей на пляже куча, чуть на головах не лежат друг и друга. И мухии.. господи как бомжатский пляж, мух столько... невозможно было позагорать. Сами работники пляжа, называли бомжатник свой пляж. Была ситуация, лежу загораю на лежаке, а на мешке наши вещи, и тут мне на ухо орет этот работник пляжа типо "эй друг, это мое" и так несколько раз . наклонился и орет. Сказать, что я была злая, это нечего не сказать. забрал он у нас этот мешок и отдал своим.. которые пришли к ним на пляж. Вообще когда их приходят, они начинают у русских все забирать и отдавать им. Отношение отвратительное.
В последний день, когда мы уже выселились мы ждали свой автобус на улице. долго ждали, у входа в отель. А на рецепшн позвонили и сказали что за нами не приедут. Дак эти администраторы даже не искали нас ,чтобы это сказать, мы сами через своего турагента это уже выяснили.
Еще в последний день в отель привезли кучу их престарелых людей на заселение. Люди кто там еще отдыхал был крайне недовольны.. сложилось впечатление ,что этот отель больше для своих, нежели для туристов!
Да центра наама бэй минут 6, цены конечно там дорогие. дурят сильно. будьте аккуратны.
Отель ужас, не советую, особенно молодым! Может люди в возрасте и не так все это воспринимают, но молодым будет некомфортно и противно! Отдых в этом отеле будет некомфортным и противным.! Нам отель сильно испортил настроение.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (7)
А что касается действий сотрудников RECEPTION, так всегда такое было в Египте. Они просто чтут традиции...:):):)
Думаю, что автору отзыва не ругаться надо было, а попытаться спокойно договариваться с персоналом. В том числе и с помощью небольших чаевых. Это куда более действенный метод...:)
Они не любят, когда к ним относятся как к рабам, также как и все.
Мы были в Египте впервые и то поняли , что туризм - это их основа. Они живут в основном только на эти деньги и даже 5 долларов для них сумма. Логично, что они пытаются заработать на туристах. Но можно уметь торговаться и обыгрывать их, просто быть хитрее! А не орать и ждать в ответ чего-то хорошего.
Везде можно по-человечески и дружелюбно намекнуть, улыбнуться, договориться, и они также идут навстречу!
Отель отличный, мухи везде, не только на этом пляже!!!
Как отель может повлиять на мух? Вы еще на комаров пожалуйтесь или на погоду!
На пляже никто не занимал "своим" и лежаки были свободны всегда. Особенно если вставать пораньше, а не приходить в 10 утра.
По питанию вы пишете так, будто приехали в 5 звезд!
Для 3 звёзд это питание было просто шикарным, блюда не однообразные! Всегда по-разному приготовленный рис, бургеры, картошка фри, шашлыки, курица, мясо. Свежие овощи и фрукты, куча всего и в огромном количестве.
Зачем вы обманываете???
Люди, просто хочу сказать, что ваш отдых зависит прежде всего от вас самих!
Сначала вы едете осознанно в 3 звезды ожидая увидеть там креветки и морепродукты, которые изначально там не предусмотрены, хамите и ведете себя как цари, а потом жалуетесь в отзывах на отель.
Будьте проще и пишите объективные отзывы!