Первое, что хотелось бы сказать, на Кубу нужно ехать с хорошим настроением!!!

Отдыхали в этом отеле в августе 2021 года с подругой и своими детьми 16 лет.

Все остались довольны!

Может из-за того, что мы приехали с прекрасным настроем уже туда!

Мы заранее знали, что Куба - это не про еду и сервис! Но нас всё устраивало. Отель классный, еды было достаточно. Люди должны понимать, что Куба - это не турецкие курорты, там нет такого разнообразия и изобилия еды, но голодными вы точно не останетесь!

Всегда можно было найти что поесть и даже объесться)

Мой ребёнок привередлив к еде, но даже она ни разу за весь отпуск не сказала что-то плохое про еду.

На завтрак всегда были блинчики, яичница, омлеты, которые готовили при тебе. Так же были уже готовые блюда и выпечка! Выпечка у них очень вкусная, я люблю бисквиты и они у них великолепные! На обед, ужин готовили при нас пасту, мясо, рыбу… Всегда был выбор гарнира. Из овощей в

были огурцы, перец. Из фруктов были манго, папайя, ананасы, арбузы, бананы, гуава. Не всё и сразу, но мы всё попробовали за время отпуска.

С собой привезли ещё манго и авокадо домой. Купили у садовника за 1$.

Про сотрудников отеля!

Все очень приветливы и дружелюбны!

Мы не всегда оставляли чаевые, но обслуживали нас всегда хорошо.

Долго не приходилось ждать, за исключением случаев, когда был «пик» людей в ресторане, но и тогда не ждали мы очень долго.

Всегда открывали перед нами двери в столовой, если руки заняты тарелками и бокалами) И даже просто так, если сотрудники находились рядом в это время.

Все повара и официанты всегда были вежливы с нами.

Рестораны а-ля карт посещали по одному разу. Да и то считаем, что общий ресторан нам понравился больше.

Мы ехали туда не за едой! Поэтому нас этот момент особо не волновал.

На пляже в баре обслуживали очень быстро и делали вкусные коктейли.

Если у кого-то был кокос, то коктейль пино коладу делали прям в него!

Кстати, кокосы за 1$ можно купить у любого садовника, он достанет вам его с дерева. Самые свежие и вкусные кокосы! Рекомендую!

Мы часто покупали.

В баре на пляже обслуживал нас милейший бармен Vladimir (как оказалось он вовсе не бармен, а менеджер отеля), всегда с улыбкой и хорошим настроением! И такое отношение ко всем гостям, а не только к нам. Везде позитив! Прям респект ему!

Самый классный бар у бассейна, коктейли там вкуснейшие! Там так же приятные бармены, всегда на позитиве. Оного зовут Tony, больше не запомнили. Но все молодцы 👏

Наливают коктейли в обычные пластиковые стаканы, но у нас были свои «огромные» термокружки, нам делали в них!

Кофе утром мы просили наливать тоже в них, наполняли прям до краев)) Берите с собой свои стаканы, термокружки, не пожалеете. В них удобнее брать напитки с собой на пляж или ходить по территории.

Все сотрудники в масках, никогда не встречали их без них. Все чистые и опрятные!

Отдельное спасибо менеджеру отеля Хорхе, всегда можно было решить с ним проблемы, если такие возникали.

У нас были проблемы с ключами в номере, но нам делали всё быстро. Даже как-то ночью размагнитились ключи и к нам отправили мастера, всё сделали, все починили.

Номера у нас были стандартные. Всё работало. По телевизору даже было 2 канала на русском языке))

Уборка в номерах (у нас было 2 двухместных номера 1212 и 1217) была каждый день. Полотенца меняли каждый день, постельное белье за 10 дней поменяли 2 раза.

Пляжные полотенца можно было менять у уборщиц. Мы меняли их каждый день, а то и получалось 2 раза, если встречали уборщицу после обеда.

Не было с этим проблем.

В качестве презента оставляли шоколадки, деньги, колготки, маски, косметику, зубные пасты,лекарства… В общем, всё приятно.

Так как у них проблемы с лекарствами, то это самый важный презент для них.

Мы перед уездом оставили пакет со всеми лекарствами на ресепшн, видели бы вы их благодарные лица!

Да, о ресепшн! Сотрудники ресепшн (Roxana, Patricia,Rafael) милейшие люди. Они всегда нам помогали в течении всего отпуска. Мы даже такси до аэропорта через них заказывали. Главное, что на русском они понимали нас)

О заселении. Мы прилетели рано, а заселение там где-то в 16:00. Нам сразу надели браслеты и мы могли пользоваться всеми услугами отеля. Чемоданы оставляли рядом с ресепшн и пошли гулять по территории, осматривали местность.

Потом в где-то в 13:00 мы подошли и для нас уже подготовили один номер (второй номер мы получили где-то в 15:00), мы закинули все чемоданы и дальше на пляж!

Пляж - это любовь с первого взгляда! Это то, ради чего мы прилетели на Кубу! Самый шикарный пляж. Белый песочек, пальмы, тёплая чистейшая водичка, чайки, пеликан…

Невозможно оторвать взгляд от всей этой красоты!

Наш пляж был круче, чем их знаменитый пляж Пилар (до него можно доехать на автобусе от отеля за 5$).

Но мы сделали вывод, что наш пляж намного лучше пляжа Пилар!

Бассейн. В бассейне любят отдыхать кубинцы, канадцы и наши дети)))

У них там был волейбол, лобби, новые друзья. Всем весело. А мы больше предпочитали пляж. На пляже свои развлечения: пляжный волейбол, танцы, аэробика. Было весело. Все активно участвовали в этих развлечениях.

В отеле работает замечательный аниматор Hermes! Человек-зажигалка! Он в основном ведёт все анимационные программы, когда нет приглашённых музыкантов, аниматоров, танцоров.

Большое ему спасибо. Даже наши дети ходили на пляжные танцы, хотя их не особо легко заставить куда-то пойти, стесняются. А тут прям с удовольствием! Вот что значит правильный подход и шикарна атмосфера!

Под конец отпуска сами просили Гермеса провести ещё танцы на пляже)))

Про комаров- это да! С собой брали много средств, но они не особо спасали. Брала после укусов мази, они успокаивают кожу.

Кусаются в основном утром и ночью. Берите однозначно больше средств от комаров.

Отдохнули мы отлично, познакомились со многими людьми. Все были позитивно настроены! Все так же остались довольны своим выбором отеля.

Берите с собой своё хорошее настроение, а океан вам поможет это настроение приумножить! Глядя на океан забываются все минусы, если их кто-то для себя найдёт!

Отель однозначно рекомендую! На свои 4 звёзды отличный отель с большой ухоженной территорией!

Всем сотрудникам спасибо! Все молодцы!

Надеемся, что скоро вернёмся к ним ещё!