Много раз была в Турции , в разных регионах и прекрасно понимаю , что такое 5* в Турции не премиум класса . Я всегда очень тщательно выбираю отель , читаю отзывы на разных сайтах , сравниваю …выбирала 2 недели и от этого ещё больше обидно . Не пишу обычно отзывы , так как , люди все разные и отношению к отдыху и наличию каких либо условий для отдыха тоже . Просто вместе с нами попало много таких же людей , как я , которые тщательно выбирали , читая отзывы на 5 баллов , поэтому мой отзыв именно для них . Как и писали другие туристы , название отеля висит другое Отак или как то тип этого , поэтому водитель , что вёз из аэропорта сильно смутился (видимо в следующем году сменят название и обнулят рейтинг) . Отель не после «полной реновации» а просто подштопанный , подкрашенный людьми которые явно не имеют к ремонту примерно отношения . Ровной линии краски я наверное во всем отеле ни разу не увидела ))) все остальное «отремонтированно» так же , тяп ляп. Сауны , Хамама, тренажерного зала нет (думаю и не будет ), хотя обо всем этом сказано в описании отеля на многих сайтах . Когда я задала этот вопрос , мне ответили «в следующем году приезжайте , все будет , построят» Серьёзно!? То есть это адекватный ответ? Я плачу деньги за услуги в этом году , а они будут ( если будут) а следующем . Такого я ещё не слышала )) Меня просто поражает , что тут писали люди об этом, и для них это нормальный ответ . Возможно низкий уровень потребностей или мало опыта путешествий …Персонала не хватает катастрофически ( думаю намеренная экономия) , когда идёт обед , то нет бармена ни на баре у бассейна , ни баре при рецепшн. Все грязное и недомытое . В столовой нет скатертей ни на одном столе , ни салфеток , ни перца соли … сервировки стола и подавно . Просто старые убитые столы , подкрашенные местами . 5 звёзд , серьезно ? Причём есть грязь от пищи , а есть уже старая въевшаяся грязь , которую или не отмыть или сложно (но кому это надо?)) Пиво наливают в столовой и у бассейна из пластиковых пустых бутылок от колы и других газировок !? Люди, вторые писали до этого , вам реально это было в кайф? Ничего не смутило ?) Мяса за все время не было ни разу . Опять таки вернувшись к другим отзывам , особенно к женщине , которая писала , что отдыхала в Турции преимущественно в премиум 5*, хочу открыть тайну , что котлеты , которые в первый день жарят на гриле , следующий день они же потушены с перцем , стретто день с томатами и перцами и так далее 4 дня , это не мясо !!! Это котлеты . Курица тоже не мясо ! Мясо это стейки, мясо тушеное , жареное , запечёное! Если сами не можете понять что вы в себя пихаете, то не вводите других людей в заблуждение . Как сказали нам люди , с кем мы там познакомились , что «нам повезло , появилась картошка фри и появился мангал (но так же потом и прекратился , рада 4 наверное всего был гриль за 14 дней) В 5* нам «повезло»)) Арбузы хоть и красные , но на вкус вообще никакие , перезрелые , я пробовала дня 3 подряд , думала может пару дней неудачная партия , но нет , стабильность в этом плане завидная ) виноград , сливы норм были . Пляж необорудован вообще (тоже сказали что в следующем году все будет , строят, но отель 85 года постройки и , мне кажется , если за столько лет его там не сделали , то и не будет , очередное враньё) . Вход в море плиты , заходить сложновато было , но если чуть в бок пройти , то можно найти заход попроще , но все равно с плитами . Взяли с утра полотенца и вечером принесли поменять на новые , не просоленные и в песке , на что нам сказала Майя, что у них не предполагается обмен полотенец , что они с тобой до конца . Сушишь , подстирываешь )) Ух! Твёрдая ж пятёрочка отельчик то)) Майя, про неё тут много писали …общительная девушка , но мне , например , странно , когда на рецепшн она стояла и грызла с треском , который раздавался на весь хол (фоновой музыки , естественно не было) большие белые семечки и складывала это все на стойку (причём не один день так было) , приходила под ночь ну , мягко говоря , абсолютно не трезвая . В таком состоянии переодически заселяла людей , у которых поздний заезд был (они нам и рассказывали) . Это для кого то нормально тоже ?) Один день мужчина там же ел шаурму и смотрел что то на мониторе )) , на месте которое , если люди входят в отель , сразу перед глазами )) Про отзывы … Я видела как Майя писала отзывы с туристами , надиктовывая текст , сидя рядом ))) Я первых два дня была с шоке , мы хотели переехать в другой отель , ждали встречи с гидом , сказали ему о наших претензиях и желании переехать , обменялись телефонами . Написала ему этим вечером , спросив , нет ли инфы какой нибудь , он ответил что пока нет, а потом этот потрясающий представитель Пинесулы тревел (встречающей стороны ) просто перестал отвечать ))) И мы забили )) решили не портить себе отпуск негативом и просто отпустить ситуацию )) пили пиво из пластиковых баклашек, купались , загорали, много ходили по городу ( да, вот это правда плюс , отличное расположение ! Вокруг много магазинов , хороших кафе с отличным обслуживанием , вт-чт- сб приезжают рынки с фруктами и овощами , покупали клубнику , свежевыжатые соки и другие вкусняшки, которые стоили копейки)) и вообщем то неплохо отдохнули в итоге ) Забыла про детей .. Мы ездили вдвоём , но перезнакомились с людьми с маленькими детишками , они рассказали что стульев даже не было детских изначально , их купили и привезли в их середине отдыха , еды тоже нет абсолютно , кормили макаронами жареными в масле , что соответственно дома у них недопустимо для ребёнка . Анимации детской нет никакой , детей было много и они просто сидели или в телефонах или бегали кучками. Вообще не понятно почему тогда в названии фэмили клаб , в чем ? Территория…Тут писали что «отличная» . Серьезно?) отличное отсутствие ее, если только )) 2 маленьких лужицы бассейна и ржавая горка, у которой стыки расходятся ( как ещё детки не поцарапались ещё) Алкоголь … Видели эти бутылки , которые закрытые и , якобы , покупают в магазине. Что то с ними не то , я не особый любитель крепких напитков (поэтому и не ценитель) но даже я попробовав, заметила что , что то не то . Причём , UALL с «импортным алкоголем» это пара тройка (дай бог) в день , потому что день за днём я видела как подходят к бару , просят виски, а им отвечают , что его нет . Выбор это пиво , вино красное белое (нормальное ) , ужасная водка, которая на баре стоит в 5 литровых стеклянных банках и пиво (тоже, как ни странно , хорошее, не отличающееся от пива в ресторанах вне отеля ) и на этом все )) Этот отель это 3 звёздочный городской отельчик, ну не как не 5. Много чего ещё можно было бы написать , но уже лениво . Туда бы мы никогда не вернулись , но , если уж философски относится ко всему , то лучше так 2 недели , чем в Москве с +5) Будет мне уроком , что нельзя ориентироваться только на отзывы людей .