АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
455 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С друзьями в ноябре 2021
03.11.21 - 17.11.21
- Рекомендую отель
4.8
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Чудесный отдых с друзьями

Когда с друзьями выбирали отель для отдыха, нужно было соблюсти интересы всех учасников поездки, а нас было 8 человек. Ориентировались в основном на хороший вход в море и наличие живого рифа рядом, бюджет тоже играл важную роль. В результате остановились на TIA HEIGHTS MAKADI BAY 5*, т.к. часть из нас уже были в этом отеле 2 года назад ( Через Беларусь) и были готовы к большому количеству минусов отеля, вплоть до очень скромного питания, недоброжелательного отношения персонала, "уставших" помещений и т.д.

Но, по приезду, наше мнение об отеле стало меняться в лучшую сторону. Хорошо встретили на ресепшен, по нашей просьбе дали номера рядом, порадовала ухоженная, чистая, красивая территория. За 2 года привели в порядок бассейны. Персонал трудится почти безпрерывно, т.к. количество гостей отеля существенно увеличилось.

Да, не всегда персонал успевает собирать брошенные туристами под кустами стаканы, но это больше претензия к туристам, которые не уважают ни себя, ни окружающих, ни чужой труд.

В отеле хорошее, качественное питание, нет безумного разнообразия , но все необходимое есть.

Ресторан работает с 18-00 до 22-00, мы предпочитали ходить к 20-00, чтоб не мешать семьям с детками, которые ужинали до начала детской анимации и всегда были свободные столы, а еду приносят постоянно, как только что-то заканчивается. Нам всегда всего хватало и очередей никаких не было. Качество вина в ресторанах не очень, но ведь бюджетная 5-ка, зато чудесный кофе из новых автоматов, спрайт, кола и пиво из бутылок. При таком количестве гостей отеля, не всегда успевали мыть стаканы, но по сравнению с предыдущим посещением отеля все стало намного быстрее.

Работает пляжный ресторан в котором можно полноценно завтракать и обедать, там же каждый день мороженое с 14-00 до 16-00, иногда на пляж днем привозят фрукты и пироженки - приятно.

Пару раз за время нашего отдыха были коктельные презентации в ресепшен - тоже здорово.

Хочется отдельно отметить работу анимационной команды. Ребята профессионалы. С 10 утра до часу ночи не дают скучать туристам- МОЛОДЦЫ.

Пляж отеля просторный достаточно большой, с достаточным количеством работников, которые следят за порядком и помогают найти свободное место, если пришли позже и кажется, что все занято. Часть пляжного оборудования нужно менять, но думаю со временем все заменят, т.к. отель преображался у нас на глазах, то сцену переделали, то шары декоративные поставили на островке - стараются.

Море в этом месте просто восторг, кроме идеального плавного захода - живой риф с разнообразными рыбками, во время отлива к нему можно просто подойти и смотреть.

Напротив вышки спасателей если проплыть чуть дальше тоже коралловые кочки с рыбками.

рядом дайвинг клуб и водные развлечения .

Еще немного о номерах. У нас все работало. Убирались и белье меняли по графику, претензий нет, только уборщикам нужно выдать средства для мытья унитазов и ершики в номера поставить для туалетов, чтоб налет не образовывался в унитазах от воды.

Мы отдыхом довольны. Спасибо отелю и всем его сотрудникам.

И еще пару слов туристам, читайте памятки которые вам выдают в турагентствах, там везде написано время заселения в номера и время выселения. Не пишите в отзывах, что отель плох только потому, что вас не заселили сразу по приезду, и адекватно смотрите на соотношение цена-качество.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.4 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Питание
  • красивая ухоженная территория
  • хорошее обслуживание
  • идеальный вход в море и живой риф рядом
  • отзывчивый персонал
  • класная анимационная команда
  • Нужен ремонт в ресепшен
  • особенно "уставшие" коридоры у СПА центра и туалеты. Хорошо бы обновить загородки от ветра на пляже и заменить часть зонтов и шезлонгов.
Добавлено: 19.11.2021 15:36
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 337 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 348) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Елена Панютчева
Россия
Обнинск
Проверенный аккаунт
Турагент
  • Регистрация: 27.10.2014
  • Страны, города: 2 / 5
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 642
  • Фото: 58
0 Благодарностей