АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
468 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Семьей с детьми в сентябре 2021
24.09.21 - 04.10.21
- Воздержалась
3.7
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отдыхала с ребенком в сентябре

Доброго времени суток всем! Отдыхала с ребенком в этом отеле с 24 сентября по 4 октября. В Египте были первый раз.До этого всегда отдыхали в Турции.Начну с плюсов...заселили в номер сразу по приезду. Номер с видом на лагуну ,вид шикарный,номер стандартный. Отмечу ,номер нам достался не по случайности,а мы его оплатили ещё в агентстве при покупке путевки. Территория отеля очень большая.Если вы путешествуете с детьми,то детский аквапарк -большой плюс отелю. На всех территориях отеля около бассейнов и лагуны работают спасатели.Была ситуация когда спасатель в долю секунды оказался в воде бассейна и спас маленькую девочку, честно, мы даже и сообразить не успели откуда он взялся и что случилось. Браво парню! Пляж песочный,лагуна прозрачная вода. Что нам очень понравилось,то что рядом с пляжем сразу бассейн с горками ,далеко бегать не надо. На территории 3 ресторана + 1 а ля карт. По питанию в общем все неплохо. Когда пишут ,что кушать было нечего,то у меня сразу возникает вопрос "интересно,а что Вы дома кушаете на завтрак ,обед и ужин?" На завтрак всегда свежие круасаны и булочки,каши,яйца,блинчики,джемы.На обед курица в разных вариациях,люля-кебаб,отварная говядина, суп для деток с макаронами,макароны с сыром,с овощами,овощи-гриль,овощи на пару, картофель, очень вкусный рис. Правда по фруктам не густо-апельсин,гранат,лайм и финики. Тортов выбор очень хороший,так даже нельзя-сплошной соблазн ))) ну и постепенно переходим а минусам отеля...в баре возможно пить пиво только и джин с тоником,но Швепс всегда быстро заканчивался.Наливают напитки в "напёрстки" ,если хотите побольше стаканчик 0,5? То пожалуйста за 1 доллар вам продадут стаканчик пластиковый. Обычный одноразовый пластиковый стакан-1 доллар,правда в первый день отдыха нам хотели втюхать за 2 доллара!!! Персонал в плане выуживания денег наглый до предела!!! Носильщику пришлось дать 5 долларов,тк меньше у меня не было,а он нагло не уходил из номера,но мы были с дороги уставшие и голодные и не было ни сил ни желания препираться и ругаться.

Потеряла было карту от номера,открыл горничный -моей карты в номере не оказалось он мне и заявляет "10 долларов"! Я его отправила. Пошла на ресепшн за картой-ключом даю 10 долларов,сначала меня обвинили ,что доллары фальшивые,после небольшого скандала выдали карту и оказывается карта-ключ у них стоит 4 доллара!!! Но самый негативный день оказался,день выезда. Я накануне делала фотосессию,2 доллара за фото с обработкой. По итогу выбрала фотографии который хочу,фотограф попросил сразу рассчитаться,что мне показалось странным (обычно всегда платила за готовый материал,когда забирала). Предупредила,что через сутки уезжаю. Прихожу накануне выезда в назначенное время,а мне говорят мин через 30 подойти, через 30 мин та же история,а через следующие 30 мин их точка оказалась закрытой! Время 20:00 а в час ночи у нас выезд из отеля. Через ресепшн связывалась с фотографом,который мне говорит,что у них сломался компьютер и мне в телеграмм скидывает сырой вариант! И заявляет ,что обработанные и распечатанные фото будут стоить 3 доллара! В ответ я сказала,что у него 30 мин на возврат денег или я вызываю полицию. Конечно же после долгих разборок и вскрытых мне нервов,со мной связывается сам хозяин этой точки и мне привозят в ужасном качестве фотографии,на скорую руку обработанные в которых меня сын даже не узнал. Конечно по приезду, я написала что недовольна качеством фотографий мне их заново обработали и прислали в электронном виде с искренними извинениями. Конечно,до этого случая я видела работы и они бесспорно были очень красивыми,но

Добавлено: 19.11.2021 14:53
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 3 596 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 616) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Валентина
Беларусь
Витебск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.11.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 468
  • Фото: 0
0 Благодарностей