Находясь пока в этом отеле решила написать,на свежую голову. Наш вылет с 1:40 перенесли на 8:20 утра, потом задержали до 10:10, так что мы целый день отдыха потеряли,прилетели к 18 ч вечера,должны были разместить сразу,одели браслеты ,сказали идите поужинайте и будут номера. Поужинали,подходим,говорят ,погуляйте,номера не готовы, через час,хорошо,гуляем дальше,подходим,говорят есть номер с душевой и 4 кровати,мы стоим две семейные пары, (не знакомы )и ещё два парня и женщина с пожилой мамой, интересное кино. Я начала возмущаться и мне с мужем предоставили комнату до 12:00 в соседнем отеле,сказали завтра будет лучший номер,Представители библио глобус ( с нами общался Хани)разводят руками,висят на телефоне,но решается вопрос долго и не понятно.переночевали,возвращаемся в свой отель,дают номер на отгибе и ещё не убран,говорят всё будет,хорошо отдыхаем дальше,пляж еда,море замечательно. До этого представитель библио глобуса дал бумагу,говорит пишите претензию,со слезами на глазах написала,после этого на рецепшен стали разговаривать по другому,вы наши гости мы сделаем так ,как вам надо,переночевали в этом номере,подходит человек с рецепшен и говорит,мы подготовили для вас лучший номер,сходите посмотрите,расположение номера лучше,а внутри всё так же как в прошлом,( тоже был не убран) фиг с ним ,поменяли ,убрались,обещали ещё Корзина фруктов,вино и романтический ужин .Просят нас,у вас есть ещё предложения и просьбы,нам подпишите бумагу,что вы довольны,мы уже устали от всего этого,подписали и про нас они забыли… Такая кутерьма пару дней было с российскими туристами,немцы или кто там ещё приезжает ,их сразу размещают.Такое с нами в первый раз и не хочу,чтобы кто то из наших соотечественников побывал в этом аду.Кто и как,что делать???