АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 25.07.13
Страны, города: 3 / 9
Отзывов: 8
Комментариев: 52
Читательский охват: 9656
Фото: 0
3 БЛАГОДАРНОСТИ
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa,Riva Donna (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала Семьей с детьми в
октябре 2021
29.10.21 - 05.11.21
- Воздержался

3.7

4 размещение

3 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Повторная поездка в отель

Поехали в отель 2 раз за 2021 год. Были в марте, плюсов выявили больше, чем минусов, поэтому в конце октября решили повторить отдых в этом отеле. Ранее здесь отдыхала моя сестра с семьей, много моих коллег с семьями, которым я рекомендовала отель. Я не знаю, что конкретно произошло за эти полгода, но обслуживающий персонал (столовой это не касается) изменился на 100% в худшую сторону!!! Особенно шокировало хамство работника СПА-центра Шамиля! Такого отношения к людям (я уже не говорю, что мы гости отеля) я не встречала никогда: нас выгоняли из сауны, ровно в 19-00, открыв дверь парилки и угрожая полицией! Этого я не оставлю без внимания, буду писать на сайт отеля, чтобы разбирались в этой ситуации (мало того, работники сауны сушат свои кроссовки и вещи в парилке).

Работники бара очень расслаблены, многие оригинальные напитки (мартини, бейлиз) отсутствуют, девушки-бармены сидят по несколько часов за столиками, пьют с русскими туристами, вопят и гогочут (впечатление, что это отель-притон 2 звезды). Вообщем наглость некоторой части (не всей) персонала неприятно удивила!

Из минусов: волейбольная площадка всего одна, на такой большой отель, и некачественная (сетка непрофессиональная, как гамак, без антенн); номера по площади маленькие, качество еды и напитков также ухудшилось. Возможно те, кто в отель приехал первый раз, все понравится, но для тех, кто был в отеле ранее, разница очевидна. Я не буду более рекомендовать отель никому и сама воздержусь от посещения.

Добавлено 18.11.21 13:17 (1 483 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

20:31 28.11.21

Вот читаю этот отзыв и думаю, что у человека в голове???? Отдыхала в этом отеле 9й раз тоже в октябре 2021 г (с 18 по 30 октября) и ни разу, НИ РАЗУ не видела, чтобы девушки-бармены сидели за столиками с отдыхающими, да еще и несколько часов. Надо же придумать такую чушь.

12:40 29.11.21

Во первых, пишу личное впечатление и описываю только те ситуации, которым была свидетелем; во вторых, прошу оскорбления оставить при себе!

02:16 01.12.21

Вы есть много кушать. Или, как это по русски? Зажрались. Все не так и не то. Так берите пятерки за 450 тыс в неделю на двоих. Ох уж эти москали, всю Россию достали теперь и за Турцию взялись🤣

02:20 01.12.21

Прикольно: бухла фирменного нет и сетка не профессиональныая.! Че, с похмела пляжный волейбол любим? ДЕРЕВНИ или село неасфальтированное🤣😂🤣

02:23 01.12.21

Стебусь:пишет- номера маленькие! Интересно, это в первый раз не заметила или во второй раз они сузились?)))

13:17 31.01.22

)))))))))))))))

02:33 01.12.21

Да-да, и не надо никому рекомендовать! Меньше таких как вы-то чище воздух!

10:25 05.12.21

По ходу, туристу с таким характером вообще ни где не угодишь

13:22 06.12.21

Всем спасибо за комментарии. И вам всего хорошего. Главное Здоровья!!!))

14:32 13.12.21

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, включают ли по вечерам после мини-диско полнометражный мультик? Такая фишка есть в Альва Донна в Кемере, очень удобно :)

11:21 17.12.21

Ирина, здравствуйте! К сожалению, не могу ничего ответить по поводу детского клуба, мы им не пользовались.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы 73valentina (8)