АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
894 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал C маленькими детьми в сентябре 2021
23.09.21 - 02.10.21
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отдых в сентябре

Все отлично!

от аэропорта до Касталии ехали 2 часа - мы вторые были на выгрузку, обратно ехали больше 3 часов, это минус - много кого собирали.

Отдельное спасибо работе ресепшена - приехали к часу, сразу заселили, все вопросы решали оперативно, без задержек.

Сам отель хороший, нам понравился, питание очень хорошее, выбор не всегда огромный, но все очень вкусное и хорошо приготовлено. по вечерам обязательный гриль - рыба, мясо (то говядина, то баранина, то люля) индейка каждый вечер на гриле, были и раки и роллы. раздают мороженное с 10 до 6 вечера, очень вкусное, по итогу - питание на отлично.

Территория большая, зеленая, от нашего трехэтажного корпуса идти до моря минут 5-10, в зависимости от скорости. Рядом детский аквапарк, очень красивый, одно но - в сентябре вода в аквапарке была уже прохладной.

Обслуживание неплохое, персонал в основном вежлив, но чувствуется, что подустали за сезон, да и персонала не хватает периодически - отель при нас перегружен был на 102% (как сказали). Из за этого в ресторане на обед и ужин периодически были очереди небольшие. На пляже из за перегруза с 8 утра уже сложно найти свободные места.

Большой плюс как по мне - персонал ко всем одинаково относился, никого не выделял особо.

Море классное! но были волны, но это Алания, плюс конец сезона. Теплое зато ))) Пляж на любителя - гравий и мелкая галька, есть пирс, рядом с пирсом плита, надо плавать аккуратно - можно пораниться об острые края камней.

Нам очень понравилось, ребенок дорогу туда перенес прям очень хорошо, а вот обратно подустал из за долгого трансфера - на будущее буду знать ,что обратно с далеких регионов лучше индивидуальный трансфер.

Оценка сервисов отеля автором

4.7 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.4 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 18.11.2021 09:56
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 656 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (178) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Азамат
Россия
Уфа
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 15.08.2018
  • Страны, города: 2 / 5
  • Отели: 4
  • Отзывы: 4
  • Фото, видео: 5
  • Комментариев: 9
  • Читательский охват: 4 885